動作が遅い原因は・・・？

質問

NECノートパソコン（Windows XP-SP2・CPU2.2G・メモリ525MB）を使用しています。
ブラウザ（IE6）を複数表示し、Wordの文書（190頁、1.9MB）をチェックしながら調べ物をする事が多いです。
2～3週間前からだと思うのですが、暫らく経つとIEもWordも反応が悪く、カクカクとした動きをするようになってしまいました。確認するとCPU使用率100％の状態です。
ウィルスバスター2006では、ウィルス・スパイウェアは検出されません。
IE、Word共に閉じて時間を置いて試すと、なんとか戻るという感じです。
IE複数起動のみでは問題ありませんし、Wordの容量の所為かと思いましたが、確か2～3頁の文書を同時に開いた時にもこの症状が出たような気がします。

サポート情報で該当項目が見当たらず、こちらへ質問させて頂きました。
解決方法についてアドバイスを頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.6

izumon · ベストアンサー

＞１ プロセス数　45
＞２　PF使用量　約690MB
＞３　利用可能な物理メモリの数値 約104MB　です。

　やはり、かなり無理をしているようですね。特にPF使用量が６９０MBであれば、スワップファイルが発生していると思われます。すなわち、仮想メモリを使った状態に陥っているわけですから、遅くなって当然、ということですね。

　解決策は、
１　メモリの増設
２　カスタマイズしてメモリの消費量を抑える
３　もっと軽いウイルス対策ソフトに変更する

ということになります。まあ、XPがSP２のデフォルト状態で、バスター2006だと、当然そうなると思います。参考までに、バスターは２００６が重くて不評で、２００７で改善されたと聞いたことがあるんですが、私の勘違いかもしれません。なお、解決策の２について、以前私が回答しているものがあるので、よかったら参考にしてください。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2763071.html

お礼

再び、ご丁寧に有難うございます。
やはり・・・拙いのですね。
解決策２の件、以前ご回答された内容が大変参考になりました。
対策していない点が圧倒的に多いので、自分の使い方を考えつつ設定変更してみます。

>バスターは２００６が重くて不評で、２００７で改善されたと聞いたことがあるんですが
バスター2007発売当初、重い！というQ&Aをこちらで複数見かけた覚えがあります。私とそう変わらないスペックのPC（同じNEC製。たま～にネットとメールを使う程度ですが、仕事柄会計ソフトを入れています）を利用している身内も、最近2007にしてみたが重いから戻した、との事でした。
PCメーカーとの相性もあるのでしょうか・・・。

回答No.9

dasaltew

こんにちは。
＞2004年の春モデルで、購入と同時にメモリ増設して512MBにしたのですが、もう1つ増やした方が良いようですね・・・。

　そのとおりだと思います。

＞NECノートパソコン（Windows XP-SP2・CPU2.2G・メモリ525MB）を使用しています。

　とおっしゃっていますので，５１２メガバイトが１つ刺さっているのならば，空きスロットがあと１つあると思います。

　DDRという形式のメモリであれば，全く同じ型のメモリーをさせば，デュアルチャンネルで作動して、パフォーマンスは向上すると思います。

　以上ですが，何かのお役に立てば幸いです。

お礼

こんばんは。
再びのアドバイスを有難うございます。

仰る通り、スロットはもう1つ空いており、仕様を確認したらDDRでした。
このような事態になる前は、Vistaにする訳でなし、今のままで十分と思っていましたが、少しでも負担を減らすような設定変更とメモリ増設をしないと駄目ですね。
（使い方も、出来る限り改めようと思います・・・）

回答No.8

izumon

＞PCメーカーとの相性もあるのでしょうか・・・。

　それはないです。あるのは、あくまでも物理の世界です。すなわち、PCのスペックに対する仕事の量が問題です。私の知人で、Core 2 DuoのT7200でメモリを２GB積んでいる方がいらっしゃいますが、その人はノートン２００７を使っており、何事もないようにスムーズに動いています。

お礼

何度もご丁寧に有難うございます。
失礼致しました。
そうですね。相性で違いが出たら大変ですよね。
XPのSP-2登場時に、「○○製だけど不具合が酷い」「△△では問題なし」といった話をよく耳にしたので、思い違いをしていたようです。

私の場合、スペックの割に相当無理な使い方をしていたようで。
まずは設定の見直しともう少し負担の掛からない使い方を、そしてメモリ増設も考えてみます。

回答No.7

dasaltew

こんにちは。

　私も他のかたと同様にメモリー不足だと感じました。

　タスクマネージャのパフォーマンスの，下の計算式↓がマイナスならば，ハードディスクにメモリーを一時的に書き込む，スワッピング現象が起きています。

　この場合，電気信号によるメモリーと違い，ハードディスクへのアクセスは磁気信号なので，パソコンの動作は極端に遅くなります。

　「物理メモリー合計」－「コミットチャージ合計」＝？

　質問者様のパソコンに合うメモリーをさがして，ご購入されることをお勧めします。↓

http://www.iodata.jp/promo/memory/

http://buffalo.jp/products/catalog/memory/index.html

お礼

こんにちは。
あぁ～、メモリー不足とのご指摘有難うございます(泣笑)

「物理メモリー合計」－「コミットチャージ合計」
IE1つ：約139MB
IE4つ＋件の文書（動作的には一応正常？）：約80MB

マイナスではないものの数値ガタ落ちを見て、素人目にも相当負担が掛かるのだなと、しみじみしています。
2004年の春モデルで、購入と同時にメモリ増設して512MBにしたのですが、もう1つ増やした方が良いようですね・・・。

回答No.5

violet430

ひとまず落ち着いたようで良かったですね。
CPU使用率の上昇は様々な原因が考えられるので一筋縄ではいきません。
問題の発生時に、どのプロセスがCPUやメモリを大量に消費しているか調べて、再度質問されると良いと思います。

お礼

アドバイス、有難うございました。
ほぼ毎回この症状が出ていたのに質問当夜に限って、動きは妙に快調で・・・。
ご指摘の通り、今後不具合があった際はきちんと数値を控えた上で質問させて頂こうと思います。

回答No.4

izumon

メモリが５１２ＭＢで、ウィルスバスター2006を使っていたら、当然相談されているような事態になるとは思いますが…。ちなみに、下記の数値はどのようになっているでしょうか？タスクマネージャを起動させて調べてみてください。

１　プロセス数
２　PF使用量もしくはコミットチャージの合計値
３　利用可能な物理メモリの数値

補足

遅くなり申し訳ありません。
現在IEを4つと件の文書を出している状態です。
（幸か不幸か、今夜は違和感無く利用出来ています）
１ プロセス数　45
２　PF使用量　約690MB
３　利用可能な物理メモリの数値 約104MB　です。

ウィルスバスター2006導入後も問題なかったのが、ある日突然重くなり、最初はウィルスか何かの所為だと思いました。
こういう使い方が拙いのか、コップから水が溢れるように限界を超えてしまったからなのでしょうか。
確かに、ウィルスバスター2007は重過ぎて、2006へ戻してはいます。

回答No.3

as2o3

単純にメモリ不足によるスワッピングではないでしょうか？
時間を置いて試すと、戻るというあたりほぼ間違いないと思います。

Wordの文書（190頁、1.9MB）とありますが、実際にはメモリが1.9Mしか使われていないというわけではありません。
裏ではかなりの容量を食っています。

どうしても現在のスタイルでやりたいとおっしゃるのであれば単純にメモリの増設をするか、常駐物を外し、不要なサービスを外すもしくはIEを複数個開くのではなく、タブブラウザを導入し、メモリを節約する等の物理メモリの節約をされてはいかがでしょうか？

お礼

遅くなり申し訳ありません。アドバイス有難うございました。

>裏ではかなりの容量を食っています。
仰る通りですよね。

実は、ウィルスバスター2007を一旦入れましたが動作が遅くなるので、2006へ戻しているんです。メモリの増設を考えた方が良いのかもしれませんね。

回答No.2

maka2000

タスクマネージャの[プロセス]タブの中で、[CPU]の数字が一番高いものはなんですか?

ただし一番最後の[System　idle　process]は除きます

補足

遅くなりまして申し訳ありません。
現在、IEを4つと件の文書を出している状態です。
幸か不幸か今夜は落ち着いていまして、[CPU]の項目は「00」が並んでいます。時々explorer.exeが01～02になる位です。

他に何をご報告すべきか分からないのですが、＃4様からのご質問事項には回答させて頂いております。
そちらで何かお気付きの点がございましたら、補足要求・アドバイス等頂ければ幸いです。

回答No.1

aroma_love

最近マイクロソフトのアップデートをするとCPUが100%になるという障害が出ています。
自動的にアップデートするようになっていてこの条件にひっかかっていませんか？
ちがったらごめんなさい。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;937383

お礼

早速のアドバイスを有難うございます。
説明不足で申し訳ありません。更新通知→手動アップデートとしていますし、月例更新の少し前からの症状だったと思います。

実はNECのサポートでもそう思われ（月例更新前からと言ったのですが）、マイクロソフトに問い合わせたところ、アップデートが原因の不具合はその一時期のみなのでおそらく違う、メーカーさんに対応して頂きたい不具合かも・・・と、たらい回しな状況で、已む無くこちらに投稿した次第です。