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ホテルで使用後、無線LANが自宅で使えない

こんにちは。 出張先のホテルで有線LANを使用しました。 POPCHAT COMMUNITY SERVER http://www.popchat.jp/ 自宅でLAN接続をしようとしましたが ネットワーク接続の選択ができなくなりました。 最新の情報に更新しても、「範囲内にネットワークが見つかりませんでした」と表示されます。 無線LAN等の機材の電源などは確認いたしました。 この状況の対処方法をご存じの方、よろしくお願いいたします。

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  • vaio09
  • ベストアンサー率37% (756/2018)
回答No.1

POPCHATははホテルゲートウェイという装置であるため、 ・PCに自動的にアドレスを割り当てる ・たいていは、ホテルのWelcome画面に強制的に誘導される といった機能があります。なので、あなたのPCのネットワーク設定が変更されている可能性がありますから、 1)アドレス設定を手動で元に戻す 2)自動ジャンプした際のキャッシュデータをクリアする の2点で改善されると思います。 1)は、Windowsであれば、コンソールから ipconfig /renew と実行してみましょう。 2)は、ブラウザを開いてツール→インターネットオプション→全般にある「インターネット一次ファイルの削除」をやってみましょう。

monnkiti
質問者

お礼

アドレス設定を手動で元に戻すで解決しました。 ありがとうございました。

monnkiti
質問者

補足

1はよくわからないのでまだ試しておりませんが、2では無理でした。 回答者:vaio09さまにいただいた答えと、POPCHATの答えが食い違っておりました。「弊社製品環境での使用とは無関係と考えます。」POPCHATは一切設定を変更していないとのことです。 しかし、実際にページにはキャッシュが残っていますし、影響を受けていると思うのですが。 以下がPOPCHATの解答です。 お問い合わせの件 全日空ホテルクレメント高松様で、有線LANを使用した後、 自宅で無線LANが使用できない。との理解でよろしいでしょうか? 弊社の提供している機器は認証機能付きNATルータです。 PCに対しハードウエア的、及び、設定上の影響は全くあたえません。 ブラウザーへ認証ページを表示させる機能は インターネット上で遭遇する「引っ越ししました」ページの後、 新しいページを表示する手法を0秒で行っているにすぎません。 (ブラウザで同期機能を使用している場合は、ブラウザが登録した ホームページと認証ページを間違えてキャッシュする場合があります。) ご連絡の無線NIC経由で無線ステーションを検出出来ない現象は 弊社製品環境での使用とは無関係と考えます。 以上、よろしくお願いいたします。

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