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もっと柔軟に生きたい
noname#64582の回答
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30代会社員です。 私もあなたと比較的近い性質（たち）ですが、新人から10年強営業をしました。 まじめにきっちりお客様に話したりはできるのですが、やはり「面白みがない」とか「堅すぎる」と言った理由で、最初の取っ掛かりで苦労したことは少なくありません。 ２～３年目の頃に、営業課長から言われた、「営業マンはアクター（俳優）たれ」と言う言葉が身に染みました。 それ以降は、仕事だからと言う割り切りの下で、「営業マン」を演じることを意識してみました。 お客様の話を良く聞いて、そのお客様に興味を示すこと。 誰でも人に言いたいこと、自慢したいことを何か持っています。そこを掘り下げてよく聞くこと、そして感嘆すること。 とても喜ばれます。 要するに、「営業マン（私）と話をすること＝気持ちいいこと」という図式を刷り込んでいけば、本題にも入りやすいということでしょうか。 考えようによっては、この「演じる」って行動、結構楽しいですよ。 営業でもしなければ、劇団に入る以外なかなか出来ないことだと考えてみれば。 あなたや私のような性格の場合、最初は照れくさいでしょうが、結局のところ、「慣れ」です。 お客様によって、必要とされるキャラも変わってきますので、いろいろ自分なりに思案して演じるわけです。 ・新しい話題が大好きなお客様 → 時事を良く調べ、トレンドにはうるさいですよ、トレンドのことは何でも聞いて下さい的な営業マン ・数字的な根拠をきっちりと段階を踏んだ説明を求めるお客様 → 冗談や雑談は短めに、先生や学者タイプの営業マン ・努力を高く評価するお客様 → 夏場は汗をフキフキ訪問、また、雨の日や、冬場は雪の降る日を狙い、訪問してみる。 頑張ってます！でも押し付けがましくない明るさをアピールする営業マン とか千差万別。 内面を変えるのはなかなか難しいでしょうから、対人関係時にある程度演じてみることも必要でしょう。 私だって、ナンパなど到底できませんが、営業と思えば、振られても次にめげずにいけます。
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