ユーザー選択場面でのログオンができません

質問

久しぶりにパソコンを再起動させたらアイコン、ツールバーなしの壁紙だけの状態になってしまいました。
タスクマネージャーを表示してログオフをしてまたログオンしなおすとアイコンもツールバーも表示された普通の状態に戻りました。（このとき切断、ログオフふたつ押した覚えがあります。）
そのときはそのまま安心して電源を落としたのですが、次パソコンを立ち上げてみるとユーザー選択をする場面になり、ユーザーを選択してログオンしようとすると、すぐにログオフの状態になってしまい、うまく機動させることができません。セーフモードも試してみましたがだめでした。
どうしたらこの状態からスムーズに起動できる元の状態に戻すことができるんでしょうか？
他のパソコンからの投降です。

回答No.1

violet430

つまり現状ではログオンできないのですね？
セーフモードの起動メニューで、前回正常起動時の構成、を選んでも起動しないですか？
しない場合はリカバリするしかないですね。