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パソコンのスピーカーから音が出ません
私はウィンドウズXPを使っているのですが以前から、メディアプレイヤーなどを使っても音が出ません。(イヤホンをつけても音が出ません)コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスのなかの音量タブを見てみましたが、「オーディオデバイスなし」と表示されており、その下の「デバイスの音量」という欄のなかにあるメモリが動かせない状態になっています。 どうしたらよいでしょうか?
- lucari
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。No.3です。 ごめんなさい。記述に間違いがありましたので,以下の「」のように訂正させていただきます。 実質,(8)からの操作でよいと思います。 (8)以降を訂正しました。 実は,また同じトラブルに遭い,操作をしたのです。 「操作音が全くしないので,おかしいと思い,音楽ソフトを起動して再生を試みましたが,全く反応なしでした。 コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスを開けると スピーカーのイラストや目盛りが薄くグレーになり,動かせない状態でした。 「オーディオデバイスなし」と表示されました。 どうしたのかな,と思いましたが,以下のようにして,インターネット接続で(だと思います)修復できました。 (1)スタート→コントロールパネル(カテゴリ表示で)→「サウンド,音声,およびオーディオデバイス」をクリックしました。 (2)左端の「関連項目」の「トラブルシューティング」の「サウンド」を開きました。 (3)「どのような問題がありますか?」と聞いてきましたので,一番上の「コンピュータのスピーカーまたはヘッドホンからサウンドが聞こえません。」にチェックを入れました。 (4)「次へ」ボタンをクリックしました。「サウンドを再生できますか?」と聞いてきましたので,一番上の「スピーカーでシステム サウンドを再生できませんでした。」にチェックを入れました。 (5)「次へ」ボタンをクリックしました。 すると,青い字で「ボリュームコントロール」がありましたので,ここをクリックしました。 (6)オーディオドライバは入っていないので,このボリュームコントロールを開くことができず,案内メッセージが出ました。 (7)案内メッセージは「コントロールパネルの『プリンタとその他のオーディオデバイス』…」というものです。 (8)それに従って開いたコントロールパネル(カテゴリ表示)の「プリンタとその他のハードウェア」画面の左端にある,「ハードウェアの追加」をクリックすると,「ハードウェアの追加ウィザード」ダイアログボックスが開きました。 (9)「次へ」をクリックするとドライバ検索が始まりました。 次に出る画面で,「はい,ハードウェアを接続しています」にチェックを入れました。 (10)次の画面で「インストールされているハードウェア」から,スクロールをして,一番下にある「新しいハードウェアの追加」を選ぶと,青く反転しました。「次へ」をクリックしました。 (11)次の画面で「ハードウェアを検索して自動的にインストールする」にチェックを入れると,ドライバが自動的に読み込まれ,「インストールは完了しました」と出て,問題は解決しました。 音楽ソフトを起動して再生すると,元のように再生できました。 インターネット接続は,必ず行ってください。」 以上ですが,もしも,参考になれば,大変嬉しいです。
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- roukin
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http://www.express.nec.co.jp/products/mate/me/index.html このパソコンは、カスタマイズモデルです。MateとMateJどちらでしょうか?
補足
MATEだと思います。今は、問題なく音が出ています。コントロールパネルのサウンドオーディオデバイスの「音量」のところを見てみると「SoundMax Digital Audio」といちばん上に表示されています。デバイスの音量も「低」から「高」に動かせます。
- dasaltew
- ベストアンサー率69% (643/923)
こんにちは。 実は,私も昨日同じトラブルに遭いました。 操作音が全くしないので,おかしいと思い,音楽ソフトを起動して再生を試みましたが,全く反応なしでした。 コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスを開けると 質問者様がおっしゃるように目盛りが薄くグレーになり,動かせない状態でした。 「オーディオデバイスなし」と表示されました。 どうしたのかな,と思いましたが,以下のようにして,インターネット接続で瞬時に修復できました。 (1)スタート→コントロールパネル(カテゴリ表示で)→「サウンド,音声,およびオーディオデバイス」をクリックしました。 (2)左端の「関連項目」の「トラブルシューティング」の「サウンド」を開きました。 (3)「どのような問題がありますか?」と聞いてきましたので,一番上の「コンピュータのスピーカーまたはヘッドホンからサウンドが聞こえません。」にチェックを入れました。 (4)「次へ」ボタンをクリックしました。「サウンドを再生できますか?」と聞いてきましたので,一番上の「スピーカーでシステム サウンドを再生できませんでした。」にチェックを入れました。 (5)「次へ」ボタンをクリックしました。 すると,青い字で「ボリュームコントロール」がありましたので,ここをクリックしました。 (6)オーディオドライバは入っていないので,このボリュームコントロールを開くことができず,案内メッセージが出ました。 (7)案内メッセージは「コントロールパネルの『プリンタとその他のオーディオデバイス』…」というものです。 (8)それに従って開いた「プリンタとその他のハードウェア」画面の左端「ハードウェアの追加」をクリックすると,「ハードウェアの追加ウィザード」ダイアログボックスが開きました。 (9)「ハードウェアの検索」が始まりました。次に出る画面で,確か「ハードウェアを接続しています」にチェックを入れました。 (10)次の画面で「インストールされているハードウェア」からサウンドに関するドライバを選び,「次へ」をクリックしました。 すると,ドライバが自動的に瞬時に読み込まれ,問題は解決しました。 音楽ソフトを起動して再生すると,元のように再生できました。 インターネット接続は必ずしておいてください。 以上ですが,もしも,参考になれば,大変嬉しいです。
- roukin
- ベストアンサー率24% (622/2564)
サウンドドライバが壊れています。 ドライバを再インストールすれば、直る可能性あり。 機種等詳しいスペック不明なので、このレベルしかかけません。 メーカー製なら、機種のURL貼ってください
補足
ご回答ありがとうございました。 このパソコンです。 http://www.express.nec.co.jp/products/mate/me/index.html よろしければさらなるレベルのご回答を宜しくお願いいたします。
デバイスがないか、壊れているのでしょう。 以前は動いていたのに、あるときから音が出なくなったのなら故障だと思います。 なので修理か交換ですね。 もちろん、最初からないのなら新たに設置するしかないですが、最初から音が出ないというのも考えずらいので、やはり故障でしょう。 大して高いものでもないので、修理よりは交換の方が安上がりですね。
お礼
音が出ていたときもあったので故障のようですね。 ありがとうございました。
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