ドコモかauで迷っています。

質問

今、ソフトバンクを使っていますが、引越しをしたら家の中でも圏外になってしまい、つながるドコモかau変えようと思っています。
家族はドコモを使っていますが、法人での使用のため家族割とかは無理なようです。同僚、友人のほとんどがドコモで、あとauが一人です。メールも通話もそれほど多いほうではなく、音楽にもそれほどこだわりはありません。
ただ、出かけた時のナビ機能（車、徒歩）が安くて使いやすければいいな、と思っています。それとメールはきちんとすぐに届くのが希望です（今は家にいると平気で5,6時間遅れて来ます）
通話は自宅を含め、一般電話にかけるのが一番多いです。総合的にはドコモがいいかなと思いますが、つながりやすく通信速度も速いというauにもひかれます。使用されている皆さんのご意見をお聞かせいただければ助かります。宜しくお願いします。

回答No.7

goppu · ベストアンサー

ドコモもauもSBも経験しているので助言できると思います。
まず、メリット／デメリットは価値観で異なるので一般的な意見と個人的な意見と考えて参考程度に考えてください。
例えばどんなに長所を取り上げてもデザイン重視で決める方もいらっしゃるので長所がどのキャリアにあるかは判断しにくいです。
そして偏見もありますから何処が悪いとか、ここが良いとか大袈裟な助言や個人的な説明も多かったりしますので最終的には自己判断が宜しいかと思います。

>メールも通話もそれほど多いほうではなく、音楽にもそれほどこだわりはありません。

通話品質（エリア、安定感）で選ぶならauが良いと思います。
FOMAも安定してきましたがやはり環境の変化、今回の様に引越や旅行等で使えなくなるケースはauより確立が高いという意味でです。

＞ただ、出かけた時のナビ機能（車、徒歩）が安くて使いやすければいいな、と思っています。

それもauが良いでしょうね。
今年からGPSの携帯搭載義務化により各社搭載機を発表していますが、精度で比較するとauの技術がまだまだ上のようです。GPSなので付いてるけど違う場所を表示する場合があると使う価値無いと思いますので、特に電波の悪いところで精度に差が出てくるようです。
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0603/27/news069.html

＞それとメールはきちんとすぐに届くのが希望です（今は家にいると平気で5,6時間遅れて来ます）

メールのリトライ機能で選ぶなら
au＞SB＞FOMAなのですが、SBはau同様に72時間再送してくれるリトライ機能があるにも関わらず遅延、消失があるようでその結果不満が多いのですが、FOMAに関しては３回のリトライしかしないので確実性はauに比べると低いです。

>総合的にはドコモがいいかなと思いますが、つながりやすく通信速度も速いというauにもひかれます。

ドコモは安心感とか総合力って考えを持つ方が多いのは確かですが私はイマイチピンと来ません。確かに機種は豊富で機種毎の性能にバラツキが無く選びやすいかも知れませんが、広く浅くみたいな感があります。mova全盛期の５年くらい前でしたらドコモを奨めましたが、今新規で考えるならauを選択した方が良いと私は思います。

サポートの考え方も違いがあるのにびっくししました。
私はauのサポートが良いと思いますし、顧客満足度でもauが良いってのが一般的な考えです。どちらかと言えばドコモの方が評判悪いと思います。私の場合、どちらでも嫌な思いした経験は無いのですが。

最初に申し上げたように、デザインで選ぶなら聞く必要は無いと思います。
お住まいの環境によって最適なキャリアも異なって来ますので、自宅をメインで考えるならご自身で比較するしか無いです。
全国的、一般論で考えるならauがリスクが低いと思います。

あまり一生物だと考えず気楽に選ぶのも１つの方法です。
私はauを現在使ってますが、将来他社が優位に立ったりしたらMNPで変更しますよ？

基本的には電話ですから基本性能が重視です。
デザインが良くても圏外が多くては使えないし、周囲がつながっているのに自分のが不安定だと悔しいですしね。

質問者様の場合、周囲にキャリアを合わせる必要は無いと思います。
そして１人で契約と考えると消去法で言ってもauだと思いますけど。

通信速度に関してはドコモも速い機種はありますのでドコモも魅力ありますよ。

お礼

大変丁寧にご回答くださいましてありがとうございます。
サポートは感じ方の差があるんですね。
＞あまり一生物だと考えず気楽に選ぶのも１つの方法です
というお答えに気が楽になったような気がします。
ご意見を参考にさせていただきます。