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責任者に要望したいが・・
地方にある進学塾で、２ヶ月前からアルバイトを始めました。ＦＣに加盟しているものの、「小さな個人塾」という感じです。講師は皆週１～２の勤務で１０人もいないくらいです。 幸い塾長とはうまくやっているのではないかと思っております。塾の競争が激しい大阪で３年間勤務してきた私の経験を、高く買っていただいているようです(まだ敬語で話していただくなど、気を遣われているのかなとも感じるくらいです)。 ただ１つだけ、不満な点があります。それは、校長が塾に常駐していない事です。 １階が受付兼講師控え室、２階が教室という構造になっているのですが・・(当塾だけの建物です)。１階に誰もいない時がほとんどです。どうも校長は自分の授業のない時は、ご自宅(自転車で５分くらい)に帰られているみたいです。 不意な来客(保護者やＦＣ本部の方など)があれば、困ってしまう状況です。書類やひょっとしたら現金などもあるかもしれないのに、１階を誰もいない状況にして大丈夫なのか・・と疑問でもあります。また、夜遅い時間授業をしていて１階で物音がしたら怖いと、同僚も話していました。 私自身は今まで３つの塾に勤務して、校長が常駐するのは常識だと思っていました。けれども、地域や規模によってはそうでないところもあるのかな・・とも思います。 なるべく角が立たないように、また偉そうに思われないように要望したいのですが、どのように話をすればいいでしょうか？アドバイスをお願いします。 ちなみに校長とは年がおそらく近く、また同僚の話によるとまだ学生のようです(卒業後塾の運営会社へ入社する事が決まっているみたいです。ただ私より年上との事なので、おそらく大学院生かと思います)。
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ある塾でアルバイトとして働き始めて、３ヶ月になります。塾は生徒数が約２０人、講師も７人くらいとこじんまりとしたところです。 その塾は塾のＦＣに加盟しているのですが・・そのＦＣを脱退することも検討しています(ＦＣ本部を訴えることも検討しているとか)。そのため、塾独自の方針などが打ち出せる時期かと思っています。また、３月末までの契約(４月から就職なので)という事もあるので、自分の今までの経験を活かしシステムとして整備し切れていない部分の改善や新しいシステムやイベントの導入などもしたいなと考えています。 というのも、塾長も実は私と同じ大学４回生なんですよ(浪人されているので年上は年上ですが)。また、大阪の厳しい競争の中で塾講師をしてきた自負もあります。幸い塾長も私の経験を評価してくれており、先日は月謝の料金設定でいくらが適当か意見を求められました。 そのためこちらから要望したい事もいくつかあるのですが・・。あまりこうして欲しい、ああして欲しいというと偉そう(傲慢)に相手にはうつるのでしょうか？また、今は要望する時でも笑顔で話す事が多いです(そういうキャラなので)。けれども真面目な話をする時は・・とも思います。どちらの方がいいのでしょうか。 今問題となっているのは、日曜日の塾の開放(自習室として)です。生徒からの要望もあり、前任の校長からもぜひ開けるようにとの話がありました。けれども、現塾長はあまり乗り気ではないようです(社会人スポーツをされていて、その練習があるようです)。 生徒数が少ない現状なのでビジネスチャンスにもなると思うのですが・・どの程度まで押していいものでしょうか？アドバイスをお願いします。 今まで自分の居場所がなかった自分にとって、大学生活最後に神から与えられた居場所とも思っています。そのため、トラブルにならず自分の要望もある程度通る方法を模索しています。
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今日初めて塾講師のバイトがありました。事前に「理数は教えられない」と言ったのに、中３の数学をやりました。 初めてだし、解けるんだけどどう説明したらいいかわからなくなりかなり焦ってました。 そこに塾長が来て上からずっと見てて（１対１の個別指導です）余計に焦ってきてつい「緊張するから見ないでほしい」みたいなことを言ってしまったらしいです（自分でもなんて言ったか覚えてません） 授業が終わり塾長に呼ばれて「さっきのは何だ」と言われ、１時間ほど怒られました。 何の為に来たのか、自分が特別な存在だと思ってるのか、などとわざわざ授業を中断して講師全員の前で言われました。 確かに塾長の行為に問題はなく、私が悪かったと思います。でもなんだか納得いきません。 辞めるのは悔しいので嫌なんですが、次に塾長に会うのがつらいです。 次のバイトの時に塾長に何か言うべきでしょうか。あとこれから塾講をやっていく上でアドバイスなどいただきたいです。
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仕事中に飲酒し、説教する塾長 こんにちは。仕事の件で少し相談があります。 私は塾講師（アルバイト）をやっているのですが、最近塾長に対して強い不信感を抱いています。 色々あるのですが、一番疑問に感じるのは講師たち、生徒に対する態度です。 最近になってからというもの、指導が終わると必ず講師に叱責や説教をおこないます。 しかも自習している生徒や迎えを待っている生徒がすぐ近くにいるのにも関わらず、です。 もちろん私たち講師に問題があるのは重々理解してます。 講師の質を上げるため、というならばその場では頭に来ることがあっても我慢して受け入れます。 しかしながら最近の塾長の話にはどうしても納得がいきません。 というのは、講師たちが指導中にも関わらず酒を飲み、その上で説教を行ったりするからです。 私たちの最後のコマの指導は21:40分で終了なのですが、それを待たず、ひどい時には21:00からお酒を飲んでいます。 そのような状態で、昨日は別の講師なのですが、 上司にまともな挨拶もできない、生徒の面倒見が悪い、 一般常識が全くなっていない といった叱責を受けていました。 正直、私はその塾で一番経歴が長いので、その講師に落ち度があった事は認めますし、きちんと教育できなかった私にも相当な責任はあります。 しかしながら、勤務中に飲酒している塾長に、一般常識がうんぬんとは言える立場にないと思います。 実は半年以上前にもこの塾長は問題を起こしていて、その際に講師が七割近く（小規模な個人塾なので7人ほど）一気に辞めてしまいました。 内容はある講師の担当の生徒が退塾する、という些細な事ではあったのですが、その塾長が何を気に入らなかったのかその講師に対して感情むき出しで一方的に叱りつけ、尚且つその場で謹慎処分にし、その処置に納得いかなかった講師たちが辞めていった、という経歴です。おそらくその際にもアルコールが入っていたものと思われます。 もちろん謝罪はありましたが、その時も塾長はへらへらと笑いながら事情を説明して、かなり頭にきた事を覚えています。その講師はよくシフトに入ってくれて、生徒にも慕われている人だったので。 その時に私もきっぱりと辞めてしまえばよかったのかもしれませんが、塾の生徒たちやこんな私の事を信頼してくれている保護者様の事を考えるとどうしてもできませんでした。 最近塾長を含めた講師たちで話し合いを行ったのですが、その際にも塾長は酒を片手に私たち講師に対して延々と二時間ほど説教を行っただけでした。もちろん飲み会の席ではありません。 私たちの成長を願っての事だと信じているのですが、最近は明らかに職場の雰囲気が暗くなってしまいました。モチベーション低下は目に見えていますし、退塾する生徒も増えています。ついに二年間私が面倒を見てきた生徒も、今月いっぱいで辞める事になってしまいました。本人の理由曰く、塾の雰囲気が昔と違って重苦しい、本人の保護者様からもうこの塾はアテにできない、という事でした。 講師たちの数も減り、最近は塾長が直接生徒の指導に入るのですが、生徒からの評判は良いとは言えません。むしろ、塾長が指導に入ることを露骨に嫌がる生徒のほうが多く、生徒から相談を受けたぐらいです。指導の手本となるべき塾長がこのような様子では、生徒の面倒を見ろ、とかよりよい授業をやれ、等とても説得力のない言葉に聞こえてしまいます。 その他にも実はその塾長は通信制の大学に通っていて、多忙な時期でもある夏期講習中、二週間程スクーリングといってほぼ塾の業務を行いませんでした。何か問題があった時も講義中だから、という事で電話にも出てくれませんでした。その期間は二日に一度ぐらいの出勤、時間は20:00過ぎで軽く事務処理をしてすぐに帰宅するといった感じでした。もちろんその間はずっと、講師達は朝の9:00過ぎから遅い時は夜の23:00まで、指導や塾長不在により生じた業務を行いました。 前置きが長くなって申し訳ありません。現状私の努める塾の塾長はこのような感じです。 色々と我慢をしてきましたがもう限界です。 行動に移すには遅すぎたのかもしれませんが、アドバイスを下さい。 ・塾長の上司である方と相談し、改善を図るべき話し合いを行うべきか ・直接、講師達が塾長に直談判をすべきか ・きっぱりと辞めてしまうか 考えてるのはこのおもに三つです。 正直辞めてしまうのは、担当の生徒や保護者様の事を考えると心苦しいです。アルバイトの身なのでとっとと次の職業に移るべきなのかもしれませんが・・・。 長文読んで頂きありがとうございました。愚痴が混ざっており読み辛い文章になって申し訳ありません。 どんな事でもかまいませんので、何か私に助言して頂けたら幸いです。
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タイトル通りなのですが、塾に要望を伝える場合どういう言い方が 適切なんだろうかと思っています。 １学期に特定の教科がわからなくなり、本人が塾に行くのが嫌になり その教科を受講したく無い、その担当教師がいない校舎に行きたいなどと言い出しどうしたらよいのか相談したことがあります。（女子のため苦手意識の高い科目であり、先生が嫌なのでその科目が嫌いになった感じです。事実をはっきり述べたわけではなくちょっと困っているのですがという姿勢で要望は伝えました）すぐさまトップ同士が話し合い担当講師が代わって驚きました。 実際指導力に問題があったようで他の生徒たちもアンケートで授業が分からないと書いていたり、校舎間のテストの点も悪かったようですのでそうした状況を踏まえての交代だった気もします。 私自身は、講師の先生が嫌だと親に泣きついたこともなかったしそうした要望を塾に伝えるなんてと思っていましたが、、、 講師が変わり安心したものの、、塾でわからなかったり間違えるとなんでわからないのかと言われ萎縮している旨子どもから聞きました。 （教え方が悪いんじゃない？？と私などは思っています。学校レベルでは上位のお子さんが通うクラスですが、早慶レベルよりは下のクラスなので、まじめでいい子たちだけど理解に時間がかかるのかなあと思いますが） おとなしい娘を揶揄するような発言もあったりしたので、やめてもいいかなあとも思っているのでタイトルとは違いはっきり要望など言ってもいいのですが、、今後のためにも教えていただけたらと思いました。
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お礼
アドバイスありがとうございます。 校長が学生かどうかは、本人に聞いてみないと分かりませんが・・(聞いていいものなのでしょうかね？教えてくれた人がウソをついているとはとても思えないのですが・・実際にそんな事があるのかなと疑問なもので)。 社員は１人もおりません。皆アルバイトです。時間割を見ても、週１～２の勤務ですし・・。 ＞正直に不安に感じている点を報告すれば良いかと思いますよ。 そうですよね、大変な事になる前に手を打つべきですよね。 ＞普通はそぅですよね…。経営側がいい加減なのかも…。 やっぱり普通は常駐するものですか・・。経営側のほうは分かりませんが、大阪のような「生き馬の目を射抜く」ところと違ってのんびりしているのかなと思っていました。けれども、おかしいですよね・・。 相談してみます。アドバイスありがとうございました。