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解決済みの質問

質問No.2620113
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回答数6
閲覧数3936
TUTAYAのレンタルビデオの返却で
今日返さなければいけないビデオがあったのですが、
返すのを忘れてしまいました。

営業時間が終わってから返却ボックスに入れるのは
1日延滞になってしまうんでしょうか?

どなたかTUTAYAの事情に詳しい方教えてください。
投稿日時 - 2006-12-23 03:33:15

質問者が選んだベストアンサー

回答No.1
開店前までに返却ボックスに入れれば大丈夫ですよ!
投稿日時 - 2006-12-23 03:49:00
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お礼
こんな夜遅くの質問に答えていただきとても助かります。
どうもありがとうございます!
早速返しに行きたいと思います。
投稿日時 - 2006-12-23 03:50:49

ベストアンサー以外の回答 (5)

回答No.6
基本的には、翌営業日の開店時間までに返却ボックスに入れれば大丈夫ですが、店舗によってルールが異なる可能性も有り得ます。
(フランチャイズが主なので、TSUTAYA全店共通の確実なルールが無い為です。)

万が一、延滞扱いになった場合は、次回利用時に延滞料が請求されるか、数日後電話などで連絡があると思いますので、とりあえず翌日の開店時間までにボックスへ返却された方が良いと思います。

問題が無ければ、次回利用時に何も言われません。
投稿日時 - 2006-12-23 04:08:48
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お礼
なるほど!詳しい回答、ありがとうございます。
とても、とても助かります。
これからは早めに返却するよう心がけていきます。
ありがとうございます。
投稿日時 - 2006-12-23 04:13:39
回答No.5
22日に返さないといけないビデオを23日の開店時間まで(店によってはその30分前のとこもあった)に返すと延滞にはなりません。でも、何本かの内1本だけ返すというのは、ツタヤの受付カウンターで…みたいなこと書いてますけど、大丈夫と思います。何本かの1本だけ返したことありますもん。
投稿日時 - 2006-12-23 04:06:41
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お礼
皆さんどうも夜遅くの回答ありがとうございます。
とてもたすかります。
とにかく今日返しに行きます。
投稿日時 - 2006-12-23 04:12:19
回答No.4
私も以前同じ状況があり、返却ボックスに入れたことがありますが、延滞金は発生しませんでした。もちろん、後日延滞金を請求されることもありませんでした。
投稿日時 - 2006-12-23 04:04:04
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お礼
皆さん夜遅くにご回答くださり、ありがとうございます。
とにかく感謝感謝です!
ありがとう!
投稿日時 - 2006-12-23 04:07:05
回答No.3
いや#1
が正解です。俺も毎回のように朝返却ボックスにかえしに行きます
投稿日時 - 2006-12-23 04:01:02
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お礼
おう!心強い!経験者は語るですね。
いろんな回答があると迷ってしまいますね。
夜遅くありがとうございます!
※まぁ、返却の遅い僕が悪いのですが・・・・(汗)
投稿日時 - 2006-12-23 04:05:29
回答No.2
返却ボックスへは延滞のあるビデオは返却できません。
返却カウンターでの受付になります。
営業時間内にご持参される事が望まれます。
投稿日時 - 2006-12-23 03:49:37
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補足
NO.1の方が言われたこととどちらが正しいのでしょうか?
ツタヤに限ってのことで聞いているのですが、返却日の営業が終わってからのボックス返却は延滞になるということでしょうか?
投稿日時 - 2006-12-23 03:52:07
お礼
やはり延滞金は発生しないという回答が多かったようですが、
今後もいろんな意見を参考にしていきたいのでお願いします。

これからはもっと余裕を持ってビデオの返却に行きたいと
反省するばかりです。
こんなに夜遅く回答いただきありがとうございます!
投稿日時 - 2006-12-23 04:10:04
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