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HDD交換したのですがコンピュータが認識しません
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- tanagura
- ベストアンサー率9% (2/21)
普通はロックピン等はありません。 が、 もし、そのような機構が付いていたら、解除してください。 引っ張って取り外すには結構な力が必要です。 注意事項としては真っ直ぐになるように引いてください。 曲がった状態で引き抜くとHDDのピンが曲がってしまいます。 ご検討をお祈りしています。
- tanagura
- ベストアンサー率9% (2/21)
以前、下記リンクの現象がありました。 http://okwave.jp/qa2274160.html 2.5インチHDDにありがちな出来事です。
- terasun
- ベストアンサー率15% (2/13)
初心者といっている人にBIOSは難しいかも知れません。私もよく判らなかった頃は、Microsoft のページから起動デスクをダーンロードしておいて手許においておくと楽に再インストールする事が出来ました。WindowsXpのフロッピイ用の起動デスクを作ることをお進めします。6枚のフロッピイデスクを作ります。でも、現在PCを使用できないのであれば他のPCでダーンロードしてもらえば良いでしょう。
お礼
アドバイスありがとうございます。 起動以前の問題のようなので、現在様々に調べています。 もう少しがんばってみます。 ありがとうございました。
- Oldgon
- ベストアンサー率26% (41/157)
もう解決されましたか?。 まだのようでしたらば参考URLにDELLのサポートの インストールガイドがありますので参考になれば。 一応BIOSを確認するには電源ONしてすぐにF2を 連打すればBIOSが表示されるはずです。
お礼
アドバイスありがとうございました。 BIOSにHDDのモデルネームが出ないのです。 (NONEと出ます。) 何か作業の手順とは違う問題のようです。 もう少しがんばってみます。
- web_cats
- ベストアンサー率20% (193/953)
<<<電源を入れてからCDを入れちゃイカンぞ>>> >あのぅ・・電源を入れないとCD入れるところが開かないのですが・・・ >何か方法がありますでしょうか。 方法は2つあります。 1.CDドライブの正面に小さい穴があるでしょ。 それに針を差し込んでグッと押すんですよ。 トレイがちょっと前に出るので指先で引き出します。 CDを入れてから電源を入れます。 2.電源を入れる。 CDを入れる。 そのまま電源を強制断(電源ボタンを長押し)する。 電源を入れる。 あともうちょっとだよ。
お礼
感謝!! きめ細かいアドバイスを頂いてとてもうれしいです。 今日午後から再トライの予定です。 がんばりまーす!
- web_cats
- ベストアンサー率20% (193/953)
>HDDが入ってないのでできないと表示されました。 一字一句もらさずここに書いてください。 >交換後に最初に何かする作業があるのでしょうか。 大きく分けて2つ。 1.(1)リカバリーCDを入れる。 (2)電源を入れる。 (3)画面の指示に従う。 2.(1)WindowsXPの製品版のCDを入れる。 (2)電源を入れる。 (3)メッセージが出たら速攻エンターKEYを押す。 (4)画面の指示に従う。 <<<電源を入れてからCDを入れちゃイカンぞ>>> ノートパソコンだよね。 HDDのマスターもスレーブもジャンパピンも気にスンナ。 BIOSは今は気にスンナ。 >「APPLICATION」と「DRIVERS AND UTILITIES」とソフトウエアの再インストール用と書いてある「ToolsCD」があります。 これでCDが全部なら、ヤラレた。 1100はHDDからリカバリさせるタイプでは・・・ 念のためそれぞれのCDを入れてから電源を入れてください。 もし無反応ならWindowsXPのCDを購入する必要があります。 ガンバレ。
お礼
心強い回答ありがとうございます。 >>HDDが入ってないのでできないと表示されました。 >一字一句もらさずここに書いてください。 すみません・・・なんか英語でくちゃくちゃっとそのようなことが書いてあったんです・・・一字も一句ももらしっぱなしです。 <<<電源を入れてからCDを入れちゃイカンぞ>>> あのぅ・・電源を入れないとCD入れるところが開かないのですが・・・ 何か方法がありますでしょうか。 >ノートパソコンだよね。 はい。そうでございます。 >これでCDが全部なら、ヤラレた。 >1100はHDDからリカバリさせるタイプでは・・・ >念のためそれぞれのCDを入れてから電源を入れてください。 >もし無反応ならWindowsXPのCDを購入する必要があります。 WindowsXPのCDは、あります! DELLのCDで関係のありそうなのが、その3枚だったと言うことなんです。 >ガンバレ。 うるうる。 ありがとうございます。 教えていただいた方法で試してみます。
はずしていたらごめんなさい。 HDD内にまだWindowsがありませんので、PCは起動できないと思います。 BIOSのBoot(起動)の設定で、CDーROMからの起動を優先にしてはいかがでしょうか。私のノートPCではそうやってリカバリするのですが、詳しくはマニュアルのリカバリ(または再セットアップ)のページを参照してみてください。
お礼
回答くださりありがとうございます。 CDでの起動ですね。 やってみます。 実はDELLのPCには十分なマニュアルがついていないのです。 (というか、ほとんど何も解説書が無いんです) しかも、買ってから2年半でハードディスクの不具合が今回で2回目、アダプタの故障が1回と、何だかカスをつかまされちゃったみたいで、 そのことでサポートセンターの人とケンカしちゃってサポートも受けにくい状態なんです。 もうここだけが頼り! なので、皆様のご意見とてもありがたいです。 ありがとうございます。
- keiwa
- ベストアンサー率25% (354/1399)
1.HDDは同じタイプのものか? 2.HDDのインターフェイスは同じか? 3.マスター/スレーブのピンはマスターになっているか? 4.ウィンドウズのCDを挿入しておいてから電源を入れたか? 5.CDからブートするか?の文字が出たらすぐリターンキーを押す。 6.先ずフォーマットを行ってからOSをインストールする。 通常はこれでうまく行くはずです。成功を祈る!
お礼
早速の回答ありがとうございます。 皆様たくさんのこと教えてくださり、とても感謝しています。 1と2ですが、 2.5いんちのノートPC用ならどれでも大丈夫だとDELLの方が言ってたので、深く考えないで買いました。多分HDDのせいではなく、交換後の作業自体が分かっていないことから来るトラブルだと思うのです。 3は、多分新品なのでマスターになっていると思います。 4 何も入れないで立ち上げました。先に入れてから立ち上げるのですか? その場合、最初からウインドウズのCDでいいのですか? 5 リターンキーというのは、画面上に出るのでしょうか? キーボードにありますか?(Enterではないのですよね) 6 フォーマット! HDDのですか? あの・・・それはどうやっt・・・? ホントにホントに皆様申し訳ありません。 びっくりするような質問ばかりだと思います。 よろしくお願いいたします。
- TNTC8232
- ベストアンサー率14% (8/54)
・HDDのケーブルが正常に挿し込まれていない 方向(ズレ) 裏表 ピン折れ 交換後はPCを起動させ、BIOSで認識されるか確認する、 ってのが「最初に」すべき作業なんですが。
お礼
早速の回答ありがとうございます。 HDDはきちんと差し込まれており、ズレや表裏などにはなっていないと思います。ピン折れは、見た感じでは異常はありませんでした。 1の回答を下さった方にもお聞きしたのですが BIOSで確認というのが、分からないのです。 本当に初心者が大変なことに手を出してしまいました・・・ ピンぼけな質問で申し訳ありません。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
HDDのジャンパはマスターになっていましたか? 新品の場合ふつうマスターになっていますが中古とか増設に使用していたものはスレーブになっていることがあります。
お礼
早速の回答ありがとうございます。 新品なのでマスターになっていると思います。 (と書きながら、ジャンバが何なのか、マスターとは何なのか、さっぱり分かっておりません。ごめんなさい)
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