• 締切済み

すごく困ってます。

lesson99の回答

  • lesson99
  • ベストアンサー率49% (81/164)
回答No.5

まずはNo.3の方が書かれた手順を試してください。 その後、スパイウェアドクターでまだ検出されるモノがあればログを解析して、本当に削除していいか誤検出かを判断することになります。 スパドクは高性能ではありますが反面過剰反応(いわゆる誤検出)らしき結果もよく出るので、よくわからないならうかつに何でも消さないことです。 スパドクのログを見るなら起動して「Setteings」-「Log Setteings」からスキャンした時間のログを選択して「View Log」をクリックすれば表示されます。 が、解析ができないなら他の方に調べてもらうことも可能ですが、こういう操作法も設定もまだ理解してない初心者がいきなりスパドクを使うのは危険かと。 私の環境ではスパドクで、同じPCに入れていたウイルス対策ソフトの必要なファイルを誤検出したこともあり、知らずにこのファイルを削除していたらウイルス対策ソフトが正常に動作しなくなっていたかもしれないほどです。 ここから先はお使いの環境や、具体的にどういう症状が見られるかで対処法も大きく変わってくるので、疑心暗鬼でよくわからない対策ソフトを次々と入れたりしないよう。

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