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故障の際、持ちこみでなく、配送時、送料などは、メーカー持ちなのですか。

piro0331の回答

  • piro0331
  • ベストアンサー率28% (689/2447)
回答No.1

 保証期間内の自分で壊したのではないものは、無料ですよね。(今までそうしてきました。)修理がうまくない場合も。  ただ、配送時に配送業者によって壊されることもあるので、出来るだけ持ってきて欲しいとは言われますけど。  持ち込みのみの所でも、「どうしても持っていけない。」というと、送ってもいいといわれるので、送料などもケースバイケースで対応しているのだと思います。  事情を考慮してくれていると、良いように解釈していました。

nakanakanaka
質問者

お礼

配送時に配送業者によって壊されることもある。 これは、以前、聞いたことがあります。 思い出しました。 しかし、免許がありません。 タクシー代、払ってもと躊躇しますし、 仕事の関係上、営業時間内に、行けない場合が多いです。 どうも、今回、引越し屋に、壊された形態があるので、 これから、交渉しようと思っているので、 憂鬱です。

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