• 締切済み

再セットアップについて

パソコンに詳しい方よろしく願いします。 先日親戚からパソコンを譲り受けたのですが、その機種は「ＮＥＣ　ＰＣ－ＬＬ５００／２Ｄ」という機種で、この前再セットアップを行おうと思い、マニュアルをみていましたら、どうもこの機種にはバックアップＣＤというものは無く、ハードディスクに保存されていて、それから再セットアップを行うようなことが書いてありました。 そして、そのマニュアルをみて始めたのですが、 「ＮＥＣのロゴが出た画面で【Ｆ１１】を押します」とあり「Ｆ１１］を押すと、マニュアルに書かれている画面にはなりませんでした。手順を間違えたかなぁと思いもう一度電源を入れ直すと今度は、（Ｆ１１）を押さなくても先ほどの画面になり、そこから進まなくなりました。またＷｉｎｄｏｗｓさえも立ち上がらなくなってしまい、どうしようも無くなってしまいました。ＢＩＯＳを初期値に戻しても、動作順位をＨＤＤを１番にしてもダメでした。これはメーカーに修理しないとダメなんでしょうか。ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ　ＸＰです。以下の画面以降進みません・・・。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ Starting　Windows　98... Microsoft　BAMDrlvo　Version　3.07　仮想ディスクD: 　　ディスクサイズ：5,120k 　　セクタサイズ：512バイト 　　アロケーションユニット：４セクタ 　　ディレクトリエントリ：1,024 コマンドまたはファイル名が違います。 コマンドまたはファイル名が違います。 d:\> ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ どなたか詳しい方教えてください。よろしくお願いします。

  • RN3
  • お礼率40% (18/44)

みんなの回答

  • kankun700
  • ベストアンサー率34% (15/43)
回答No.2

修理代も高いもんですね（＾＾； たしかNECでは見積もり料金が3675円で自宅まで取りに来てくれるそうですが、質問者さんが購入者ではないようですので詳細は分かりません。 0120-977-121（コンタクトセンター） 一度↑で御相談下さい。 http://121ware.com/navigate/support/repair/check/expense/expense.html

参考URL：
http://121ware.com/navigate/support/repair/check/expense/expense.html
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

OSＯＳは起動しているのですが、コマンドモードで終わっていますね。 ＯＳが不完全だということです。 問題なのは再セットアップが出来ないことで、もしかすると再セットアップ領域が壊れているのかもしれません。 その場合は、下記のメディアオーダーセンターのサイトを見て、リカバリディスクを購入して下さい。 http://nx-media.ssnet.co.jp/

RN3
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。教えていただいたサイトへ進んでみましたが、どうやらこの機種は２００２年以前のものらしく、ＣＤを購入することができないみたいです。ＮＥＣに修理をあしてくださいとのことでした。そうすると問題は金額なんですが、５～６年前のＰＣなので高額な修理代ですとちょっと考えてしまいます。いくらくらいなんでしょうか。

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