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ノートンを入れているのに期限切れという表示が出る。
ノートンの２００５を入れています。ところが、パソコンにしょっちゅう期限切れの表示が次のようにでます。「Norton Internet Security更新サービスの期限切れコンピューターは新種のウイルスやインタネット脅威から保護されません。 このコンピュータは、更新サービスが切れてから発見された新種のウイルス、ワーム、トロイの木馬、インターネット脅威のリスクがあります。 Norton Inernet Security2005の更新サービスの延長を云々と書いてある画面がしょっちゅう出て困ります。 これは、どうも、ノートンの２００４を入れていたところ、インターネットで更新サービスが受けられるようだったのですが、お店でノートンの２００５を入れたためのようです。 コントロールパネルを見ましたら、Live Update 26 (Symantec Corporation)とNorton Internet Security 2005 (Semantec Corporation)というのが、入っていました。 こんなに頻繁に出たら何となく不安ですし、わずらわしいです。 どなたか、心配ないよ、とかその表示はこうしたら、なくせるよとか教えて頂けないでしょうか。
- reinosuke
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- yoshi-thk
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そのノートンに関して有効か次のツールで確認してください。 シマンテック 自動サポートアシスタント http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/whatistheasa.html
お礼
大変有難うございます。 自動サポートアシスタントで見てもらいましたら、「致命的な問題」がある。ということで、それは、「お使いのLive Updateユーティリティは旧バージョンです。」と出ました。 それで、新バージョンのダウンロードが出来るみたいなのですが、何回かやってもできませんでした。 また、やってみます。
- capacity7
- ベストアンサー率40% (2/5)
こんばんは。 １番さんがおっしゃられているように本当に期限切れということも 考えられますが、延長しているにもかかわらずでることもあるみたい です。 reinosukeさんの詳しい状況がわからないので何ともいえませんが、 シマンテックのサポートページを一度確認してみてはどうでしょうか。 もしすでに試されていた上での質問でしたらすみませんです。 URL貼ろうと思ったんですが長すぎてNGでした…。
お礼
有難うございます。 しかし、２００５年のノートンをお店で買ってインストールしてから直ぐその表示が出てずっとでているんですが。
補足
でも、ノートンの２００６が出ているのでしたら、それをインストールしてみようと思います。 有難うございました。
- oosaka_ossan
- ベストアンサー率25% (163/633)
1番の方のおっしゃるように、期限切れではないかと思われます。ウイルス対策ソフトは、1年ごとにお金を払って延長する必要があるのです。 お金を払うのがいやな場合は、フリーのウイルス対策ソフトがありますので、それをお使いになる方法があります。 すべての対策ソフトに当てはまるのですが、100％の保証はありません。自己責任でお選びください。 http://www.lavasoftusa.com/
お礼
有難うございます。 しかし、２００５年のノートンをお店で買ってインストールしてから直ぐその表示が出てずっとでているんですが。
- Yeti21
- ベストアンサー率47% (396/830)
文字通り期限が切れているのではないですか？ 最初にインストールしてから1年間ですがどうでしょう？ 期限が切れているなら有料で延長サービスに申し込むか 新しいバージョン（2006）を購入してインストールするか或いはアンインストールするかの選択になると思います。
お礼
有難うございます。 しかし、２００５年のノートンをお店で買ってインストールしてから直ぐその表示が出てずっとでているんですが。
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