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イーバンクを長期間使わなかったので使えなくなりました。

イーバンクの口座を開設してから、長く使わなかったら、ログインできなくなりました。そういう場合どうしたら解決できますか。新しく口座を開設してもいいと思いますか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • pupu3sjp
  • ベストアンサー率58% (3224/5531)
回答No.3

>ログインできなくなりました。 詳細を補足願います。 『パスワード失念』とか『ログイン画面が変更?』 とか『ログイン画面自体が出ない』とか・・・。 http://www.ebank.co.jp/kojin/faq/trouble/password/index.html http://www.ebank.co.jp/kojin/faq/loginid/index.html http://www.ebank.co.jp/kojin/faq/trouble/password/q4/index.html http://www.ebank.co.jp/kojin/faq/iplimit/details/index.html それか、直にイーバンクへ問い合わせする方が、 解決の早道だと思いますが。 eメールや電話で。 http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/index.html なおイーバンクでは、同一名義で2つの口座を持つ ことは出来ません。 旧・口座を一度解約してから なら再開設は可能でしょうが。 だから現口座に ログインが出来るように考える方が先ですね。 http://www.ebank.co.jp/kojin/faq/account/target/q7/index.html

hanchooooo
質問者

お礼

みなさんありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • nekoten
  • ベストアンサー率35% (79/224)
回答No.2

イーバンク銀行のログイン方法が今年の7月から変更になったので、ログイン画面を開くと新しいログイン方法が出てきますが、 上段に小さい文字で「従来の方法によるログインはこちら」と書いていると思います。 そちらのリンクからログインすることもできませんか?

参考URL:
http://www.ebank.co.jp/kojin/loginid/index.html
  • t78abyrf9c
  • ベストアンサー率47% (3029/6402)
回答No.1

イーバンクへ電話されましたか? まだであれば、先に電話で聞いてください。 http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/index.html

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