目の不自由な方との接し方

質問

つい先日のこと、駅前でバスを待っていると大きな声が聞こえてきました。
「こっちこっち！！ほらこっちだよ！」
見ると、男性が目の不自由な若い女性の手を引っ張っていました。

しかしよくよく見ると、女性には困惑している様子が伺えます。
「有難う御座います。もう大丈夫ですから。ここで結構ですから・・」

彼女は親切な気持ちに対して本当に感謝していたと思います。
ただ、男性が酒に酔っていた事、声が非常に大きかった事、ぐいぐいと腕を引っ張っていた事で、
ほんの少しだけ、恐怖感を抱いているように見えました。

すると男性は「何だよ！人が親切にしてんのに！！」と、言い出しました。
このままでは、双方気まずい思いのままで終わってしまうのではと思った瞬間、
私は無意識のうちに行動を起こしていました。

「やあ！○○ちゃん、お帰り！同じ電車だったんだね。」（名前はでたらめです）
男性には「親切に有難う御座いました。今日は人が多くて混雑してたので大変助かりました。
近所の人なので、ここからは私が・・・」
と告げると、男性は納得したように
「じゃあ、お願いします。気をつけてね」と言い残し、去っていきました。

この女性はいつもこのバスを利用されているようで、何度か見かけておりましたが、
勿論名前など知りませんし、住まいも知りません。
ただ過去に一度だけ言葉を交わしたことがありました。
異常な交通渋滞で、ダイヤが乱れていた時に、到着したバスの行き先を尋ねられたので、
それにお答えした程度ですが、女性は私の声を覚えていたようで、少しだけ安心したようです。

障害、とりわけ目の不自由な方との接し方は、どうする事が最も望ましいのでしょうか？
詳しい方がいらっしゃいましたら、教えて頂きたいと思います。

私の行動の是非については、自分の中でまだ整理ができておりません。

回答No.2

natural

詳しいわけではありませんが、いずれ「目の不自由な方」になりそうな者として回答させて頂きます。
他の障害を持たれている方についても同様だと思いますが、まずは「手を貸しましょうか？」、「手が必要ですか？」、という確認が不可欠だと思います。
押し売りになってしまっては有り難迷惑でしょうからね。
以前テレビで視たのですが、障害者の方々は私達が思っている以上に自立したいと考えていらっしゃるようです。
手を貸して頂くのは嬉しいけれど、それが当然といった感じで来られるのは嫌だと仰っていました。
ですから、もし障害を持った方を見かけたら、近くからそれとなく暖かく見守っておいて、いざ困っている、または困りそうな場面の時には先程のように「手を貸しましょうか？」とアプローチするのが良いのではないかと思います。

尚、better-lifeさんのなさったことは素晴らしいことだと思います。
特に、相手が酔っぱらいであることを考慮すれば、これ以上ないくらい適切な行動だったのではないでしょうか。
私はそう思います。(^_^)

お礼

naturalさん、有難う御座います。

♯1のHaizyさんも仰っているように、障害をお持ちの方は『自立』を望んでおられるのですね。

お手伝いは「してあげる」ものでも「させていただく」ものでも無いのですね。
一人の人として同じ目線で「手をお貸ししましょうか？」という姿勢が良いのですね。

健常者であっても助けを請うことはある。という事を考えれば当然なのかもしれません。

障害をお持ちの方が、住みやすい社会になる事を願わずにはいられません。

参考にさせて頂きます。
有難う御座いました。