- ベストアンサー
悪質なスパイウェアでしょうか?
先日突然自宅のノートパソコンの画面にウィルスが発見されたと表示されそのままNorton AntiVirusが起動できなくなりました。 その後、右下のバーに赤丸に×マークが表示され、インターネットに接続すると変な広告ページに飛ぶようになってしまいました。 調べてみるとどうやらスパイウェアだという事がわかったので、いつものよにAd-AwareやSpybotで検索後、削除する予定だったのですがどちらもNorton AntiVirus同様起動できずに消えてしまいます。 このような場合の対処方法に関するみなさんの意見をお聞かせ願いたいと思っています。よろしくお願いします。
- dragonar1custom
- お礼率76% (23/30)
- スパイウェア
- 回答数7
- ありがとう数5
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
★「Spyware Doctor」 >ちなみにSpyware Doctorで検索したところ～ これだけ沢山、強力なウィルス、スパイウエアが入ってしまうと、並みのパソコンは身動きできないのではないでしょうか？ と疑問に思いつつ、ためしに「Spyware Doctor」をダウンロードして使ってみましたが、私なら、このソフトは使いません。 理由その1 私の場合、１２３件のウィルスが検出され、そのうち８０件がクッキーファイルでした。 ところが、私は、パソコン起動のたび、専用のツールを使って、新規に書き込まれたクッキーの殆どを削除しています。 したがって、現在、私のパソコンにあるクッキーは９件しかありません。 ９件しかないクッキーフォルダから、なぜ、８０件ものスパイウエアが見つかるのか、怒りを通り越して、笑ってしまいます。 スキャン、検出の表示経過をみていると、特定の場所でウィルスのカウントが８０件近く連続でカウントされていましたから、もし、私のパソコンからではなく「Spyware Doctor」のデータベースから抽出したのであればひどいソフトです。 理由その２ 私のパソコンには、感染実験用のスパイウエアが保存されていますが、「Spyware Doctor」はそれを検出しませんでした。 理由その３ 「Spyware Doctor」のダウンロードワイトのひとつに非常に危険なサイトがあり、機械翻訳した奇怪な日本語でこのソフトの宣伝をしています。 いわく「Spyware の医者はSpyware の５星によって評価される除去剤～」？？？ このサイトは「Mcafee Site Advisor」 でも危険なサイトと明示されています。 http://www.siteadvisor.com/sites/softpicks.net?ref=safe&aff_id=0 ☆お勧め 「SpySweeper」の１４日間フル機能体験版をダウンロードして使ってみてください。 http://shop.vector.co.jp/service/catalogue/sr071522/ こちらは日本でも事務所を開設して国内で活発に活動している会社の製品で、日本語のサポートもありますから、安心して使用できると思います。 体験版ですが、１４日間フル機能を使えるようですから、検出だけでなく、駆除もできると思います。 前述のトレンドマイクロの「ウイルス駆除ツール」と併用すれば「Spyware Doctor」が検出したというウィルスの多くは駆除できるのではないでしょうか。 ウイルス駆除ツール http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm それでも、パソコンの調子が悪いときは、リカバリですっきりして再出発してください。 同時にウィルス対策、スパイウエア対策もお忘れなく。 ちなみに、私が「SpySweeper」でスキャンした結果ですが、 「Spyware Doctor」で検出されたクッキーはゼロ(当然)、 「Rogue Anti-Spyware Products」関連数十件や キャッシュフォルダから検出された多数の画像ファイル、 「CnsMin」関連として検出された意味不明のレジストリ設定もまったく検出されませんでした。 わずかに一件問題ファイルがあったので隔離しました。
その他の回答 (6)
- doki2
- ベストアンサー率51% (440/860)
緊急!！！ 注意!！！ Ano.5 補足欄の下記リンク先へアクセスしないでください。 「×」 ttp://www.dofact.com/t11181072.html これは「WinAntivirus」という偽セキュリティソフトのページです。 「×」 ttp://www.allcomprehend.com/t11181072.html これは「ErrorSafe」という偽セキュリティソフトのページです。
- doki2
- ベストアンサー率51% (440/860)
>右下のバーに赤丸に×マークが表示され そのマークをクリックまたは右クリックして何か変化がありますか？ >インターネットに接続すると変な広告ページに飛ぶ 表示されるページのURLは？ ＊画面を右クリックしてメニューの「プロパティ」を選択、「プロパティ」画面のアドレス欄に表示されるURLをコピペできませんか？ >AwareやSpybotで検索後、削除～どちらもNorton AntiVirus同様起動できず Agobot、Gaobot、Rbot等ボット系のウィルスにはセキュリティ関連のプログラムを起動させなくするものがいくつもあります。 例：WORM_RBOT.CBG http://www.trendmicro.com/vinfo/zh-tw/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_RBOT.CBG&VSect=T "Antivirus Retaliation"で検索すると(英語ですが)沢山検出されます。 ★不思議ーその１ 普通はセキュリティ関連のプログラムをまったく起動させないのですが、質問者さんの場合、何らかのプログラムがプロセスを監視していて、セキュリティ関連のプログラムが起動されるのを感知すると、そのプロセスを強制終了させているように思えます。 私は、このような動作をするウィルスを聞いたことがありません。 ★不思議ーその２ 一般的なセキュリティプログラムや「Ad-aware SE」を停止させるものはいくつかありますが、「SPYBOTSD.EXE」の実行を停止させるウィルスはほとんどありません。 ★このウィルスの危険性 ボット系のウィルスであれば非常に危険なウィルスに該当します。 緊急の要件以外ネットから切断して他に被害が蔓延しないようにしてください。 参考：ボット系ウイルス対策Web http://www.trendmicro.com/jp/security/web/archive/overview/bot.htm 参考：ボットウイルス・ボットネット http://www.pc-view.net/Help/manual/1634.html 参考：激化する悪質なボットネットとの戦い http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0606/09/news028.html 参考：Mocbotを追え――ボットネット調査が浮き彫りにする攻撃者の狙い http://cgi.itmedia.co.jp/tt/4107/20060822/enterprise/articles/0608/21/news003.html 参考：フィッシング・サイトを作成した男が告訴される，「構築ツールを150ドルで販売」 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/USNEWS/20060818/245933/ ★対策 今のところ情報が少ないのでなんともいえませんが、とりあえず、下記ツールで改善できないか試してみてください。(多数のボット系ウィルスに対応しています。) ウイルス駆除ツール http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm もし、技術的に無理があったり、時間がなかったりするようであれば、リカバリが最善の選択になると思います。
補足
丁寧な回答どうもありがとうございます。 >右下のバーに赤丸に×マークが表示され これは現在出てこなくなりました。 >インターネットに接続すると変な広告ページに飛ぶ 主に下記ページに移動します。 http://www.dofact.com/t11181072.html http://www.allcomprehend.com/t11181072.html ちなみにSpyware Doctorで検索したところ ・Tracking Cookie(s) ・Common Components for Claria ・Advertising ・CnsMin ・Zestyfind ・I-Search Desktop Search Toolbar ・Backdoor.sdbot.AAP ・VX2.Look2Me ・Backdoor.Agobot ・NetWork Monitor ・Maxifiles ・Backdoor.Rbot.Gen ・Dollarre venue ・Backdoor.Hupigon.GEN が検出されました。 ほとんどが最高レベルだと警告されていたので心配です。
- FMVNB50GJ
- ベストアンサー率27% (411/1520)
http://safety.live.com/site/ja-jp/default.htm お試し。 リカバリしたらすっきりですが。 データのバックアップは普段からやっておいたほうがいいです。 http://www.microsoft.com/japan/athome/security/spyware/software/default.mspx ↑マイクロソフトのスパイウェア対策ソフト
お礼
どちらも回復後こまめに使わせていただこうかと思います。
- NCU
- ベストアンサー率10% (32/318)
ユーザーの判断力やブラウザの設定が対処ポイントだと思います。 （今後の話）
お礼
自分でも油断していたと思っていたのでアドバイスありがとうございます。
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
No1のスキエロテンプレ以外では、次のサイトの方法も使った方がよいです。 それでもダメであれば、リカバリした方が安全でしょう。 アダルトサイト被害対策の部屋 被害対策 スパイウェア除去ウィザード http://www.higaitaisaku.com/removewz01.html
お礼
捕捉の説明ありがとうございます。このサイトは知っていてこれかなと思うファイルがあったので駆除方法をためしたのですがうまくいきませんでした。
- AVENGER
- ベストアンサー率21% (2219/10376)
とりあえずスキエロテンプレ。 http://www13.plala.or.jp/sukiero/erostart/
補足
回答のどうもありがとうございます。 少し捕捉させていただこうかと思っております。 実は1度だけセーフモードにてAd-Awareが動いた事があってその時に何個かのファイルが削除されたのか右下の赤丸に×印のアイコンはなくなりました。 ただそのAd-Awareも途中でエラーが出て最後まで動かず、現状はアイコンをクリックしても勝手に終了されてしまう状態です。 Spybotも現在同じ状況です。 Norton AntiVirusはPC起動後いつもは自動的に起動していたのですが現在↑の2つのソフトと同じ状況です。 スパイウェアドクターというものが動いたのですが検索だけで削除は購入後のみのような画面が出たので動きが今の所ありません。 購入してもいいのですが今の状況でクレジットカード等の情報を扱う操作はしたくないので断念しました。 ちなみに出てくる広告はアダルトサイトのものではなくインターネットセキュリティに関するものです。
関連するQ&A
- スパイウェア ウィルス
初歩的な質問で恐縮ですが、下記４つの質問についてお教えください。 スパイウェア関連 AD-AWARE、SpyBot、CWShredderの3つを実行しスパイウェアを駆除できたと思ったのですが、Spykillerだと、まだ駆除できてないものがあるということになりました。Spykillerは有料で、いろいろ個人情報を書く欄があります。質問１．Spykillerは信じていいのかどうか 質問２．Spykillerを使用しても、他のソフトを使用すればまだ駆除できないものがあるのかどうか? 質問３．Ad-awareですべて駆除できたと言われた後で、数日後に行ったら、またスパイウェアに犯されているという検知結果でした。質問４．仮にスパイウェアが問題なくなったとして、今後の対策はどうすればよいのか？ ウィルス関連 スパイウェアを検知後、パソコン購入時のNorton2002年度版を更新してみました。これではスパイウェアは発見できませんでした。これもおかしいでしょうか？ 一方、ウィルスが発見されました。しかし、「Norton antivirus上でウィルスが検知されました／ファイルへのアクセスが拒否されました／ファイルが修復できませんでした。」というようなメッセージが何種類ものソフトに関して繰り返し出てきてOKを押しても切りがありません。また、このメッセージは、駆除できないということを言っているのかどうか？できないならどうすればよいのかわかりません。 質問５．上記のウィルス状況に関しては、どうすればよいのでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Norton Internet Securty2005のみでスパイウェア対策は十分ですか？
最近Norton Internet Securty2005を導入しました。 このソフトの機能を見ると、ウィルスだけでなく、スパイウェアにも有効とあります。 Norton Internet Securty2005さえあれば、Ad-Aware SE Personal,Build 1.05やSpybot-S&D1.3などは必要ないでしょうか？ これまで ・Norton アンチウィルス ・Ad-Aware SE Personal,Build 1.05 ・Spybot-S&D1.3 を使ってました。
- ベストアンサー
- スパイウェア
- スパイウェア駆除ソフト
今ノートン２００５を入れているのですがAD-AWARE,Spybot,coolwebserchをつかってスパイウェアをチェックしたいと考えています。この場合はノートンをアンインストールしなければならないのでしょうか？お願いします。
- ベストアンサー
- スパイウェア
- ノートンと同居できるスパイウェアは？
ＰＣ初心者なので、やさしく教えてくれる方お願いします。 昨日はじめてウィルスに感染し、パニくりました。 ノートンだけではスパイウェアが削除できず、Ad-Awareをダウンロードしました。（なんとかここまではできました） Ad-Awareは必要なとき（駆除したい時）だけスキャンすればよいのですか？ その際、ノートンはいったん無効にしないとまずいことがおきるのでしょうか？ さらにソフトを追加するなら、Spyware Blasterとspybotどちらがよいのでしょう？ オススメの相性があれば知りたいです。 初歩的ですみませんがよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- スパイウェア
- スパイウェア対策が出来ないNorton AntiVirus
ノートンシステムワークスPremiumバージョンを購入しましたがこれに入っているNorton AntiVirus2008はスパイウェア対策が出来ません。 ノートンで対策のモードがＯＮになっていますがSpybotでスキャンを行うと高い確率でスパイウェアが発見されます。 Nortonのサポートにこの事を告げると「競合する可能性があるので薦められないがSpybotと併合して使ってください」と言いました。 これは詐欺に当たるのではありませんか？ スパイウェア対応と言っておいて対策出来ない訳ですから。 スパイウェアはある意味ウイルスより怖いですよね？ Nortonが「スパイウェア対応」という文言をAntiVirusの仕様から削除させるにはどうすれば（どこに届ければ）良いのでしょうか？ 外資系の企業は殆どどこも偉そうに踏ん反り返っているのが気に入りません。（サポートの態度がでかい「Adob○」とか）
- ベストアンサー
- スパイウェア
- ウイルスバスター２００５のスパイウェア検索は・・
こんにちわ。よろしくお願いいたします。 ウイルスバスター２００５には新しく『スパイウェア検索』という機能がつきました。 ＳpybotやAd Awareで検索すると数分かかりますが、ウイルスバスターのスパイウェア検索は短時間です。 Ｓpybot,Ad Awareの比較でも検索の時間に差があります。Spyboyの方が早いです。 早く終わるのでウイルスバスターの検索をよくするのですが、やはり時間のかかるＡd Awareでの検索が一番信頼できるものなのでしょうか？ それともそれぞれ検索しているファイルが違うのでしょうか？ ウイルスバスターが早いし手軽なのでそれだけでもひとまず安心なのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- スパイウェアが何をやっても駆除できません！
今日、突然、スパイウェアと思われる広告が、しつこくＰＣ画面に表示されるようになりました。 偽スパイウェア駆除ソフトのダウンロードを薦める広告が主にです。 以前にも似たような事があったので、その時はいろいろ調べて、 Spybot-S&D と、 Ad-Aware と、 cwshredder というフリーソフトを使って定期的にスキャンなどしていたのですが、 またかかってしまいました。 今回も、またスキャンしたのですが、何度スキャンしても、修正してはまた現れたりで、全く現状が変わりません。 試しにノートンでウィルスチェックしたらウィルスも存在してて、ウィルス自体は完全に駆除できたようです。 ただスパイウェアは変わりません…いまだしつこいです。 いろいろ検索してたら、SpywareBlaster（スパイウェア予防のフリーソフト）というのもあることを知って、それも設定しておきました。 でも、まだ現れます。。。 全く広告の出現が消えてくれません(T-T) 説明が判りづらい部分あるかもわかりませんが、パソコンにそこまで詳しいわけではないので、今の私にはここまでしか手の施し方が分かりません。。。 どなたか、解決方法をご存知でしたら教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いします。 補足が必要でしたら、要求をいただいた後に付け足したいと思います。
- ベストアンサー
- スパイウェア
- スパイウェア対策にウィルスソフトだけでは不十分？
spybotやad-awareなどのスパイウェア発見駆除機能は ウィルスバスターやノートン、マカフィーなどの セキュリティソフトでは駄目なのでしょうか？ PCのセキュリティの為にお金を払って使ってるのに フリーとはいえ他のソフトも併用しなければいけないというのはなんだか腑に落ちません。 また何故フリーのスパイウェアソフトにしても いくつか種類があるのですか？ やはり、複数のソフトで検索したほうがより安全 ということなのでしょうか？
- ベストアンサー
- スパイウェア
お礼
いろいろと参考になりました。 SpySweeperもやはりセーフモードでしか起動できませんでした。 ただ他のPCにてSpySweeperをインストール後アップデートしてそのデータを問題のPCに入れる事によって最新の状態でのスキャンは可能でした。 その後見つかった物を削除したものの今まで上げていたソフトはやはり強制終了されてしまう上、それらのソフトに関するWEBページに飛んだ時にだけなぜか強制終了するという状態が続いたので諦めてPCをシャットダウンしました。 時間をおいてもう少しがんばろうと思ったのですが真っ黒な画面に2行程文字が出る状態から起動できなくなったので再セットアップするつもりです。 この度は丁寧な回答をありがとうございました。 今後の参考にさせていただきたいと思っております。