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マカフィーの試用期間が終了したら、メールの受信だけが出来なくなりました．
DELL INSPIRON630を購入して、使用しているのですが、 プレインストールしてあったマカフィーの試用期間が終了したと同時に、 メールがそれまで送受信出来ていたのに、受信のみ出来なくなりました。 送信は出来ています。 メールソフトはMozilla Thunderbirdです。 ウィルス対策はウィルスバスターを入れています。 ファイヤーウォールはウィルスバスターが有効になっています。 ご回答何卒宜しくお願い致します。
- togokoji
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現在はウィルスバスターとマカフィーが両方入っているのでしょうか。 セキュリティソフトが複数入っていると それぞれ干渉することがありますのでマカフィーはアンインストールをした方がよいでしょう。 そして受信ができない際のエラーは何かでていますか？
その他の回答 (2)
- yoshi-thk
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基本的には、ウイルス対策ソフトは２種類入れて使うことは競合するので禁止です。 IPアドレスの調整等では、解決できません。 マカフィーについては、完全削除が難しいタイプですので気を付けてください。 マカフィーのアンインストールツールを紹介するので、それを使ってみてください。 最初にウイルスバスターを削除してから、マカフィーを削除して、再びウイルスバスターを入れてください。 マカフィー テクニカルサポート → よくある質問（Q&A） マカフィー製品の削除ツールのダウンロードと使用方法 http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/howtodownload.asp
お礼
有り難うございました、無事マカフィーアンインストールとバスターインストール出来ました。勉強になりました、感謝いたします。
- web2525
- ベストアンサー率42% (1219/2850)
アカウント設定を確認し、ＰＯＰ３サーバが１２７．０．０．１またはlocalhostとなっていたなら、ご利用されているメールのの正規のＰＯＰ３サーバを入力。 ユーザー名（アカウント名）を正規のユーザー名へ変更。 これで受信可能となるはずです。
お礼
有り難うございました。たまっていたメールを受信する事が出来ました。 ようやく通常作業に戻れそうです。 迅速なご回答大変有り難うございました。 ご回答いただきました皆さん、心より感謝いたします。
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