Canon PIXUS850i オレンジ点滅12回・・・

質問

Canon PIXUS850iをUSBケーブルにて利用しております。
約2週間振りくらいに作動させたところ、
電源を入れる→オレンジ点滅12回→ENDLESS・・・
という状態となりました。
インク切れも疑い、フロントカバーを上げましたが、
真ん中に来るハズのプリントヘッドホルダーが動きません。
「認識しない」という表示も出た事があり（これはまちまち）、
念のために、ドライバーを再インストールしましたが、
結局動作は変わらずオレンジ点滅12回です。
インクは純正を利用しております。
ケーブルも違うものを挿してみましたが意味なし。
USBの差込口も替えてみましたが、これも意味なし。
大変困ってしまいました・・・。
オレンジ点滅9回まではマニュアルで理解できるのですが、
12回とは何事なのでしょう？

Windows XP SP2

回答No.1

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

このプリンタのエラー表示は大きく２通りあり、
緑（長め）→橙→消→橙→・・・・→消→橙→緑（長め）の繰り返しと
緑（長め）→橙→緑→橙→・・・・→緑→橙→緑（長め）の繰り返しの２パターンです。

単純にオレンジの点滅と、緑とオレンジの交互点滅です。

前者はオペレーターコール、後者はサービスマンコールと分けられ、後者は我々の出番です。

オペレーターコールは９回までですが、サービスマンコールは１３回まであります。

１２回であれば、まずサービスマンコールでしょう。
CD-Rを印刷するとき、厚みがあるので、キャリッジ（ヘッド部分）を持ち上げる必要があり、そのためのモーターがあります。
１２回はそのモーターのエラーを表しています。

モーターのエラーと言っても、センサで動作を確認しているのですが、その確認が取れないというケースがほとんどです。
多いのは詰まった紙の切れ端が引っかかっているケースです。

いずれにしても分解する必要はありますので、メーカー送りになるでしょう。

修理代金は定額修理で7,350円（税込み、キヤノンの窓口）です。

お礼

ご返答頂き有難うございます。
まさに後者のパターンです。
やはりサービスマンコールですか（^^;）
本当にプリンターは消耗品なのですね・・・。
CD-R印刷も結局3回しか行わなかったので、
やっすーいプリンターを購入しようと思います。