- 締切済み
「電話」とのつきあい方
noname#3362の回答
以前は電話がいやで一切出なかったこともありましたが、今はけっこう好きになったものです。 もともと友人との長電話などは嫌いではなかったのですが、仕事や生活があると、「拘束される」のが苦痛になりました。 特に、hatopoppoさんのように病気であった場合や食事中に電話がかかってくると、本当にうんざりしました。 「大事な用かも」と思い留守電にしても出てしまうので、よけいにストレスをため、電話が苦痛になったこともありました。 でも、よく考えれば、留守電もあることだし、出たくなければ出なくてもいいのです。 大事な用件ならば留守電にいれるでしょうし、大した用でなければそのまま切るでしょう。どうでもいい電話は意外と多いです。 わたしもそうだったからわかりますが、出たくない時でも無理して生真面目に出るからストレスがたまっちゃうんですよ。 絶対に電話に出なくてはいけないなんて決まりはないのですから、無理して出なくてもいいんですよ。病気のときなどは特に。 電話がかかってきた時の自分の状況を大事にしましょう。あまり無理しないでくださいね。 ただ、ひとつだけ。 頂き物のお礼などは、わたしは電話でするようにしています。 メールや手紙でも気持ちは伝わりますが、実際に会ったり話したりすると、活字だけでは伝わらないものが伝わったりします。 わたしは長い付き合いの友人と普段はメールで連絡とっていますが、たまに電話で話すと距離が縮まったような気がします。 大事にしたい相手とは、活字だけでなくたまにはリアルな付き合いもまじえた方が楽しいように思いますよ。
関連するQ&A
- お礼は電話派？手紙派？
私はいただきものをした後にお礼ということですぐに相手に電話をするタイプです。 でも中に手紙でお礼をしてくる友人がいます。 そういう環境で育たなかったために今でも違和感があります。 もちろんお礼状という言葉もありますので使い分けはあってもいいと思います。 周りに２人そういう人いるのですが義親にも手紙でお礼してるのかなと不思議でなりません。 電話代を浮かしてるのかな？ ていうか電話のが早くてよい気がするのです。 と素朴な疑問がよぎりました。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 電話の「話し中」について
例えば、キャッチホン登録していない電話の場合、複数人がほぼ同時にダイヤルしていたら、一人はつながり、もう一人はやはり話中となるのでしょうか？ といいますのは、時々、「○時頃に電話したけど話中だった」と知人に言われることがあり、けれど、その時間は留守にしていて、電話を使用しているはずはないのに不思議だな、と思うことが何回かありましたので。（現在キャッチホン登録していない・留守電設定もしていない）
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- うまい電話の切り方は？
長電話になってしまった場合の、相手に悟られずうまく切る方法は？ あ、お鍋が吹き出してる、とあわてて「ごめんね。切るね。」と持って行くか、「キャッチホンが入った」とか、「会社から７時に連絡が来る事になってるから、切るね』とか。 「あああー、危ないッ」って子供やペットがそそうをした振りをしてあわてる、とか。
- ベストアンサー
- その他(暮らし・生活お役立ち)
- かけ直しますと言ってるのに（電話対応）
会社の電話のやり取りで、 相手が不在の場合に、自分から電話をかけ直しますと 言って電話を切る時があります。 相手が席について、折り返し電話が欲しい時には 伝言で折り返しの電話をお願いしますが、 そうでない時にはこちらからかけ直しますと言います。 それなのに、相手から電話がかかってくる事が多いです。 わざわざこちらからかけ直すと言ってるのに、 何故電話をしてくるのでしょう？ というのは、ずっと事務所に居る仕事ではないので相手から かけてこられると事務所まで戻らなくてはなりません。 ほとんどの場合だとそれでも良いのですが、わざわざこちらから かけ直しますと言った電話の場合は、急ぎでないので 相手からかけてこられると正直急ぎではないので何でかけて くるのかなと思ってしまいます。（誠意かもしれませんが） 電話対応で、相手からかけ直しましと言われたらどうしてますか？
- ベストアンサー
- 社会・職場
- 電話応対で取り次ぎの人が外出中の時
電話応対で取り次ぎの人が外出中の時 このような時は、「申し訳ございませんが、只今○○は外出しております。 お急ぎでしたら連絡を取りまして、折り返しお電話をさせていただきますが？」 と、こんな感じでいいのでしょうか？
- 締切済み
- その他（ビジネス・キャリア）
- 電話中調べは相手にバレる？
96年時の話です。 114の話中調べをしたら話中だった相手に、数分後に電話したら「さっき話中調べやったでしょ？」と聞かれてビックリしたのですが、どうしてバレたのでしょうか？ キャッチホンの時のような雑音でもするのでしょうか？ 今の新しい電話交換機でも、バレてしまうことあるのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 折り返しの電話がほしい時の言い方
自分が相手に電話して相手が不在で 急ぎなので折り返し電話が欲しい時に 「折り返しお電話いただけるようお伝えいただけますでしょうか」 という敬語は正しいですか？ 「いただく」が二回来て、くどいですか？
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 電話応対に恐怖を感じます。
現在転職活動中で、経理事務職希望です。 昔から電話応対が苦手で、小さい頃はベルの音が嫌なあまり、受話器をさっと上げ、即座に電話を切ってしまったりしたことがあります。 前職では、「静か過ぎるオフィス」で自分の声がはっきり響く様子が嫌いでした。（オフィス全員が私の電話応対に聞き耳を立てていると被害妄想してしまいます）また、自分のデスクで真っ先に電話が鳴るようになっており、他の社員は誰一人として完全無視、応対を助けてくれる人はいませんでした。「うるさすぎるオフィス」での電話応対の経験もありますが、その場合は問題なく応対をこなすことができました。 また、プレゼンテーションのような、「他の人が聞くことが前提」の場では、確かに嫌なことは嫌なのですが、問題なく職務をこなすことができます。 小規模な会社では、経理事務職でも電話応対があると明記されていることが多く、「電話応対」と聞いて、続けて「小規模」と聞いてしまうと、「静か過ぎるオフィス」を思い出し応募をためらってしまいます。 内容が、「急ぎの修理依頼」で、毎日かなりの件数を一人でこなしていました。営業マンはメール等、気のきいたツールを持っていませんから、電話連絡を嫌がります。お客さんには怒られ、営業マンには嫌がられ、で気がめいってしまい退職を余儀なくされるまでになってしまいました。そのこともトラウマになってしまっています。 「静か過ぎるオフィス」や、「声の響くオフィス」で嫌な経験をされた方は他におられますか？また、トラウマを克服するためどういう対策をしたらよいでしょうか。 また、「ベルの音が嫌」な苦手意識はどこから克服していけばよろしいでしょうか。。。インターネット等で検索した電話応対マナーについてのHPで、「コールは１～２回が限度」で「はきはきと応対すること」と書かれてあると、「私には無理」としり込みしてしまい憂鬱な気分になってしまいます。。。 質問がたくさんになってしまい申し訳ありません。 どうぞよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 転職
- こうゆう時の電話応対って？
ここで質問していいのか どうか。。 もし、こんなのは？というのあればアドバイス御願いします。 入社１１年目のＯＬです。 昨日 会社で電話とった所、取り次ぐ相手は現場に出ており、そうしたところ、伝言を頼まれ、その内容は 今日、１４時からアポを取っていたのだけど、都合が悪くなったので、キャンセルをさして欲しいと。 まぁ、こちらも仕事なので、えっ？とか思いつつ対応して いた所、相手も悪そうな、なんか言いたそうな、私も当日キャンセルだったので、あれ？とか思いつつ。。 そうしたら、相手の人が 「実は子供が倒れてしまい…」と こうゆう場合、貴方ならどうしますか？ 会社の電話応対として、どう応対しますか？ 私は、とりあえず、「お大事に。。」と 何故か言ったのですが。 １１年目にして、こんな事初めてだったので。 いい応対があれば、教えて下さい！御願いします。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
お礼
>絶対に電話に出なくてはいけないなんて決まりはないのですから、無理して>出なくてもいいんですよ。病気のときなどは特に。 仕事でそういうクセがついてしまって。。。 ３コールででる、のがルールでしたから。 それもだいぶ、家ではそうしなくてもいい、と訓練したのですが 家族が電話をわたします(^^;目の前でくるしんでる病人に。。。 ヒトコト、「かなりつらそうなのですが、用件をお伝えできるなら 聞いておきますが？」といって欲しい。。。 >大事にしたい相手とは、活字だけでなくたまにはリアルな付き合いもまじえ>た方が楽しいように思いますよ。 むやみに電話をしない、というのが「大切に扱ってる」と わたしは思っているのですが。 ふと、文字をみて思ったのですが、「活字」って「活きた」と 書いてるのに、活きてない気がしてきました。。。 これじゃ新たな質問になりそうですね。すいません。 回答ありがとうございました！