- 締切済み
インターネットセキュリティーの更新
herballifeです。更新期日が迫っていてとっても困っています。 WindowsXPに設定しているインターネットセキュリティーの更新をネットで購入しました。商品番号を取得しダウンロードしようとしたら、「サーバーとの通信で問題が起きました。インターネット接続がアクティブでプロキシ設定が正しいかどうか確認してください」と表示され処理ができません。Windowsのファイアーウォールも無効になっています。ネットもアクティブです。何で更新のダウンロードができないのでしょうか?教えてください。急いでいます。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- hamahamachan
- ベストアンサー率50% (318/624)
- iso_tank
- ベストアンサー率55% (198/355)
関連するQ&A
- Norton Internet Security2005のダウンロードができません。
【問題】Norton Internet Security2005をダウンロードで購入し、ダウンロードマネージャーのダウンロードまで進みましたが、ダウンロードマネージャーの「開始」を押すと、「通信エラー」「サーバーとの通信で問題が起きました! インターネット接続がアクティブでプロキシ設定(もしあれば)が正しいことを確認してください。」と表示されて、進めません。 【環境】 1)windowsXP で、サービスパック2は入れていません。 2)同居人のADSLを使ってネットに接続しています。 3)インターネット接続の「LANにプロキシサーバを使用する」にチェックは入れてありません。 4)現在、Nortonウィルスバスタ2002が入っていますが、更新手続きが難しかったので、新たにInternet Securityを購入した次第です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- インターネットセキュリティ2005が開始できない
更新サービスの期限が切れたため、上記をダウンロード購入しましたが、保存はできるもののそれ以降進めません。 「サーバーとの通信で問題が起きました!インターネット接続がアクティブでプロキシ設定が正しいことを確認してください」と表示されます。 サーバー(?)というか、NTTに問い合わせをすると、ネットワーク上は問題がないとのことで、あとはノートンに聞いてくださいと言われました。 windowsXP、Bフレッツです。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ノートンインターネットセキュリティ2005ファイアーウォール
ノートンインターネットセキュリティ2005をインストールして起動させてからインターネット接続・電子メール送受信が出来なくなりました。 どうやらファイアーウォールのせいのようなので、ファイアーウォールのみ無効にしたらインターネットもメール送受信も出来るようになりました。でも高いお金を出してせっかくダウンロードしたセキュリティソフトの1部を無効にしているのはもったいなく、でもネットやメールが出来なくてはPCを使用してる意味がないし…困っています。シーマンテックのHPを参照し試みてみたのですが解決できません。当方WindowsXP SP2ダウンロード済です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- セキュリティサービス更新後、インターネットが見れない
同じような質問があったのですが、それでも解決できずにいます。 どなたか教えていただけませんか?? 暫くほおっておいたノートン更新をダウンロードで購入しました。 それ以後セキュリティーを無効にしないとインターネットにアクセスできないようになってしまいました。 真っ白なページのまま何も出てこない状態です。 シマンテックのHP記載事項はすべて試しましたが、どなたかがおっしゃっていたように接続問題解決ツールは実行できず、色々と探し回りましたがどれもこれも思うように行かず困っています。 ファイアーウォールのプログラムの抑制の手動プログラム抑制の中のインターネットエクスプローラーはすべて許可になっていますし、どうしたらいいのかわかりません。 とりあえずセキュリティーをオフにしてネットをしていますが、危ないし、せっかく更新サービスを購入した意味がなく、困っています。 どなたか是非アドバイスをください!
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- インターネットセキュリティ2012の更新
お世話になります。 ノートン インターネットセキュリティ2012の更新の方法について教えていただけませんか? WindowsXPで、インターネットセキュリティ2012の更新をダウンロードで進めていました。 ファイルのダウンロードまではできたのですが、それ以降の「同意してインストール」の画面が出てこなくて、更新が完了しません。(期限の警告が出たままです。) これはどのようにしてインストール→完了にさせたらよいでしょうか? よろしくお願い致します。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- WinUpdateで自動で更新されない
教えてください。 Windows7Proの端末ですが、コントロールパネルで 「更新プログラムを自動的にインストールする(推奨)」を選択しています。(毎週) 但し、更新履歴を見ると過去半月は更新されていません。 更新プログラムの確認を実行すると新しい更新がダウンロードされます。 ネットワーク的なエラーは発生しませんでした。 ネットワーク環境としては、 クライアントPC→プロキシサーバ(Squid)→ファイアーウォール→ルータ→インターネットです・ ファイアーウォールでは、プロキシサーバからWANへHTTPとHTTPSはポートを開けています。 ローカルセキュリティポリシー等の設定でしょうか? もしかしたらネットワークの問題かもしれませんが。 別のネットワーク環境では更新されていました。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ITシステム運用・管理)
- Norton Internet Security2005が開始できません。
上記をダウンロード購入しましたが、保存はできるもののそれ以降進めません。「サーバーとの通信で問題が起きました!インターネット接続がアクティブでプロキシ設定(もしあれば)が正しいことを確認してください。」と表示されます。どうしたらダウンロード出来る様になるのでしょうか?
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- norton internet security 2003
そろそろウイルス対策ソフトをインストールしなくては、と思い、随分前に買った norton internet security 2003をインストールしようと思い説明書を見ると、「windows xpにはノートン インターネット セキュリティの保護機能に干渉するファイアウォールがあるので、本製品をダウンロードする前にwindows xpのファイアウォールを無効にする必要があります」とあり、自分はファイアウォールの事を余り知らなかったので検索すると、「セキュリティを強化してウイルスやワーム等から防御してくれる機能」とありました。また、ファイアウォール無効に設定するのは推奨されていないとも書かれてありました。 この製品をインストールするにはやはりwindows xpのファイアウォールを無効にしなくてはならないのでしょうか。少し勇気が要ります^^; そして、この製品2003年のものなので、古いバージョンでもうまく効いてくれるんでしょうか。 どうかご回答を宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- iTunesの更新が出来ません・・・
OSはWindowsXPです。 iTunesを更新したくて、AppleSoftwareUpdateを使って更新しようとするのですが 『無効な署名が含まれるためダウンロードを取り除きました』 とゆう表示が出てしまいます セキュリティーの問題かな?と思い、インターネットオプションなど設定を変えてみたのですが何せわからず・・・ どなたか教えていただけるとうれしいです☆
- 締切済み
- Windows XP
- Norton Internet Security 2005 ダウンロード出来ません。
Norton Internet Security 2005 をダウンロード販売で購入したのですがダウンロード出来ません。 ダウンロードマネージャーの所でダウンロード開始 をクリックすると サーバーとの通信で問題が起きました! イナターネット接続がアクティブでプロキシ設定(もしもあれば)が正しいことを確認してください と通信エラーが表示されます。 どなたか安全な対処法を教えてください お願いします!! 当方ちなみにXPでYAHOO BBの無線LANを 使用しています。 あと現在使用している Norton Internet Security 2004 は プログラム2005がダウンロード出来た場合は 削除した方が良いのでしょうか?? その方法も安全なのがありましたらぜひ教えてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア