• ベストアンサー

強制終了後、落ちるようになってしまいました

DELL Dimension 4600C 先ほど仕事をしていたところ、突然強制終了してしまいました。 再起動したのですが、 Alert! Previous shoutdown due to thermal event. Alert! Previous fan failure. というメッセージが表示され、落ちてしまうようになりました。 調べたところ、ファンが原因のようなことが書かれていたので、再起動時にケースの背面を見たり手をあててファンが回っているか確認したところ、回っていないようでした。 これはやはりファンが原因で、買い換えるしかないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)
回答No.2

冷却不良で温度が上がりすぎてるんでしょうね。 ファンは消耗品ですので、交換する必要が在りますが、この手の機種は電源ユニットのファンと、CPUクーラーのファンの2つとも専用品のようですから、修理に出すしかないでしょうね。 デルのサポートに相談して下さい。 http://support2.jp.dell.com/docs/systems/dim4600c/sm/parts.htm#1102134

YSA-21
質問者

お礼

返答ありがとうございました。

YSA-21
質問者

補足

冷却不良ですか。 たしかに強制終了後、結構熱くなっていました。 専用品ということはDELLのほうで交換してもらうしかないみたいですね。 明日サポートに電話してみます。 ちょっと補足なんですが、 今もう一度起動してみたところ、今度はCPUクーラーのほうは動いてるのを確認しました。 電源ユニットのほうのファンの動作確認方法ってありますか?

その他の回答 (1)

  • junra
  • ベストアンサー率19% (569/2863)
回答No.1

ファンだけサイズとボルトの合うのを購入ください。

YSA-21
質問者

お礼

買い替えですか。。 ありがとうございます。

関連するQ&A

  • ファンの故障?!

    いつもお世話になっております。 現在、DELLのPCを使用しているのですが 下記のようなエラーが出ました。 Alert! Previous shutdown due to thermal event Alert! Previous fan failure Strike the F1 key to continue F2 to run the setup utility ハードに触れたとき確かに熱かったです。 一応、掃除機でホコリを取ってみたのですが 同じようなエラーが表示されます。 DELLのPCに大事な図面が入っています。 すぐに使用したいので・・・ 宜しくお願い致します。

  • DELLのパソコンが急にシャットダウンに

    先ほどネットゲームの途中に急にパソコンがシャットダウンし起動したら画面に「alert previous shutdown due to thermal event」と出たのですがどういうことでしょうか。その後はなんとかデスクトップまで行けたのですが、検索しても詳しい情報が載ってないので不安です。

  • DellのデスクトップパソコンDimension 2400Cを使ってい

    DellのデスクトップパソコンDimension 2400Cを使っています。 この間から電源を入れると、 「Alert! Previous fan failure.」 と表示されます。 これは冷却ファンが壊れているという意味でしょうか?もし交換するなら、メーカーに送って直そうと思うのですが、いくらくらいかかるでしょうか?

  • dell optiplex745 起動時に”Alert!・・・

    dell optiplex745 使っています。 起動時に ”Alert! Previous fan failure Alert! Previous fan or pump failure Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility" とメッセージが出ます。F1を押して起動できるのですが 毎回なので対処法を教えてください

  • fanの異常

    PC使用中に突然きれるようになってしまいました。しばらくしてまた起動するとまず「Arert Previous shut down due to thermal event」「Arert Previous fan failure」というメッセージがでます。F1キーにて起動できるのですが また使用中に突然きれるの繰り返しです。ウイルスかなとも思い、ウイルスチェックの更新をしたところ、また途中できれてしまい、先ほどのメッセージのあとに「アプリケーションまたはDLL C¥PROGRA1\COMMON1\SYMANT1\SECURI2\2NSCTRAY LOCは正しいwindowsイメージではありません。これをインストールディスクのファイルと照合してください。」とのメッセージまででるようになってしまいました。毎日ネットにつなぐことがあるので修理にだして使えない日があるのは困るので、なんとか自力で直せないものかと思っています。よろしくお願いいたします。

  • WIN XP起動時 Alart? Previous fan failure という表示がでてしまいます

    WIN XP起動時 Alart? Previous fan failure という表示がでてしまいます、F1キーで起動しますが 1時間ほどで強制終了します、ケースを開けてみましたらCPUファンが回っていません、CPUクーラーを交換しようと思うのですが取り付けられるソケットタイプがお店を探しても見つかりません、DELL Dimenshon 4600C というタイプのPCですがこれって専用品でないと交換できないでしょうか?どなたか御存知でしょうか?

  • 固まってしまい、強制終了‥ でも

    決まった動作をするとPCが固まってしまいます。 (1)イラストレーターを立ち上げようとするとその途中で固まる。 (2)インターネットエクスプローラーを開こうとするとウィンドウが開いて途中で固まる。 強制的に終わらせても再起動しても同じ症状です。 完全スキャンとデフラグはしました。 PCはデルのDIMENSION C521です。 昨日までは問題なかったのですが、 どなたか対処方法を教えてください! 仕事が出来ず困っています!

  • いきなり電源が切れてしまいます。

    一時間ほど使用していると電源が勝手に切れてしまいます。 それからすぐにまた電源ボタンを押しても、またすぐにきれてしまいます。 この症状が出る少し前に電源を入れると《Alert!Previous fan failure strik the F1 key to continue F2 to run the setup utility》というのが必ず出ます。この意味はよくはわかりませんがファンがおかしいのかな?と思い、PCの様子を見ているとファンが動いてないようですが、やっぱり関係しているのでしょうか? 使用しているPCは DELLのDimension 4600Cてやつです。

  • PCが起動しない

    初心者です。どうしたらいいか分からないので、アドバイスをお願いいたします。 使用しているのは、DELLのDimension 4600Cです。6~7年前に購入しました。 先ほど、いつも通りPCを起動したところ、Windows XP起動→壁紙は表示されるのですが、デスクトップのアイコンやタスクバーが表示されず何もできません。 セーフモードで起動したところ、画面が真っ黒になりマウスポインタが表示されるだけでした。 また、最近(セーフモード中は特に)本体裏面から騒音が酷いので、本体を開け中のファンの埃を掃除機で吸い取ったところ、その後起動すると 「Alert!~sutdown due to tharmal~ Alert!~fan failure」(うろ覚えの為、全文は分かりません…) と表示が出て、すぐに電源が落ちてしまいます。windowsも起動しなくなってしまいました。 他の質問も調べたのですが、ファン掃除後にこの文章が表示されるというのはファンが回っておらずもう後は修理に出すしかないのでしょうか? PC内のデータが消えていないといいのですが…本当に困っております。どなたか分かる方、お答えをお願いいたします。

  • 突然強制終了

    DELLのデスクトップ「DIMENSION 5150C」を使用してます。 原因はまったく不明なんですが、先週辺りから突然電源が落ちる症状が出てます。 HDDの電源を入れるスイッチ(?)が通常緑に点灯しているのに、赤く点滅している状態になり、強制終了しなければいけない状態になります。 同じ状況になってしまう方、対処法が分かればお願いします。