会社の権力、お金＝自分の権力、お金だと思っている人

質問

• Webディレクターとして勤める30代の女性が、会社でイヤな人との関わりに悩んでいます。その人は、依頼した仕事が自分の思い通りでないと、お金を払っているからと責めるタイプです。
• 女性は自分の未熟さも認識しており、ノートを持参して詳細にヒアリングし、要望を正確に把握できるよう努めています。
• 前任の人にも同じようにクレームをつけていたという彼に対して、同僚たちは女性の味方になってくれています。しかし、女性は転職が難しいため、どうやって彼とうまくやっていけばいいか悩んでいます。

回答No.2

seven-stripes · ベストアンサー

いますよね、そういう人。
毎回言うことが違ったり、その人の言った通りだったとしても文句言われたり…。その人はちょっとひどいですけど、中小企業ならコストの問題はどこも死活問題ですから、ある程度は仕方ない部分もあるかもしれませんね。

　Web業界は群雄割拠ですので、デザインの勉強などはものすごくされているかと思います。おそらくプレゼン方法なども研究しつくしておられるのではないかと思いますが、徹底的な理論武装が必要です。

　それと私もその業界に携わり感じたことなのですが、クライアントに選ばせるという行為はダメなのです。　おそらく現在、言われて修正、言われて修正を繰り返していると思われます。そうではなく、なぜこうしたか、こうすることで見る人にどういう影響を与えるのか、相手をひれ伏させるくらいの理由付けが必要です。

　それでも納得していただけないことも多々あります。でも自分達がやるだけやった時は、会いに行くのに嫌な気持ちにはなりません。そこまでやるか、と思われなければやはりいい反応は得られないです。

　すでに実行されているor的外れな回答であれば申し訳ありません。コストの問題は解決ではなく納得してもらうくらいの気持ちで。