ビデオメールが送れません。

質問

ビデオファイルを添付して、メールを送ったのですが、
届く相手と届かない相手が出来てしまいます。
届かない相手の場合でも、エラーメッセージがきません。
写真や、短いビデオメールは送れるんですけど。
846KBが送れません。

試しに自分の所にも送ってみました。
結果は、届きません。（前は、届いたのですが・・・）
初心者なので、何をどうしたから、こうなってしまったのか、
判らなくなってしまいました。
プロバイダーに問い合わせたところ、「調べて連絡します。」
と言われたっきり、連絡がありません。
こちらから、連絡したら、調べてる最中だとか。。。
どうすれば直るのか、教えてください。

種類:Wimdows Mediaオーディオ／ビデオファイル
サイズ　846KB
回線　 ｅアクセス８Ｍ
プロバイダー　イサオネット （1Ｍまで送れるそうです）

回答No.3

liquid_crystal

利用しているメールソフトが Outlook Express なら、大きなサイズの
メールを分割して送る事ができる機能があります。

以下は、Outlook Express 6.0 での操作方法です。
以前のバージョンでも似たような操作でいけると思います。

1. Outlook Express のメニューで [ツール] - [アカウント] を選び、
　　「メール」タブで大きなメールを送信するのに利用するアカウントを
　　選択し、「プロパティ」ボタンを押します。

2. 「(アカウント名)のプロパティ」というダイアログが開くので、
　　「詳細設定」タブを選択し、
　　"次のサイズより滅せイー字が大きい場合は分割する"
　　にチェックを入れ、KB の数字を適当な数字に設定します。

この操作で設定したサイズを超えるメールが送信された場合、
Outlook Express が自動的にメールを分割し、いくつかに分けて
送信してくれます。

分割して送信したメールは相手の方にそのまま送られ、受け取った
メールソフトが自動的に一つのメールに復元してくれます。

ただし、受け取り側のメールソフトもこの機能に対応している
必要があります。
Outlook Express 固有の機能というわけではないので、他のメールソフト
でも対応していれば OK です。

相手の人にメールの分割送信/受信に対応しているか確認してみて、
対応しているなら分割で送ってみてはどうでしょう？

対応しているかどうかは、ヘルプで「分割」などのキーワードで
検索してみるとわかると思います。
(機能があれば説明が載ってるはず)

送信するメールのサイズがどれくらいまでいいのかは、色々な意見が
あってどれが正しいとかは一概にいえないと思います。
ただ、あまり親しくもない人にいきなり巨大なサイズのメールを
送り付けるのは、ウィルス？スパムメール？などといった不安を与える
事もあるので、もちろんマナー違反だと思います。

送信するのにそれほど時間がかからないからという理由も、相手の方が
自分と同じかそれ以上の通信環境を持っていない限り、マナー違反になる
場合が多いのではないかと思います。

通信環境によって送受信にかかる時間は変わってきます。
例えば 1MB のサイズのメール受信にかかる時間は、1Mbps の通信速度なら
約 8 秒で受信できますが、アナログモデムを利用したダイアルアップの場合、
早くても 3 分程度かかります。
自分基準ではなく、相手の通信速度を考慮して考えてみてください。

まず相手の人に大きなサイズのメールを送ってもいいか確認して、
相手の了解を得てから送るというのが、一番トラブルがなくていいんじゃ
ないかと思います。
また、相手方のプロバイダーで利用できるメールボックスのサイズも、
確認した方がいいと思いますよ。

いずれにしろ、双方で了解できていればどんなサイズであろうとマナー違反
にはなりませんから。
数十 MB や数百 MB のメールは、マナー以前に非常識になりますけどね。
(現実問題としてそれはほぼ不可能ですけど)

長々と失礼しました。m(_ _)m

お礼

ご回答ありがとうございます。

初心者の私でも、大変良く判りました。
早速試してみます。

補足

今日、早速分割出来るように、セットしてまず自分の所に送ってみました。
結果は、やはり駄目です。
確かに分割して届くのですが、復元してくれません。
バラバラの添付も見れません。
私のも、Outlook Express 6なんですけど・・・