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AntiVirのDeactivateAVgardでのトラブルについて

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お礼率 66% (4/6)

フリーのAntiVirusソフトAntiVirを試してみているのですが、困ったことがあります。DeactivateAVgardモードにして、ウィルスファイルをハードディスクに保存しようとすると、PROMPT画面がでて、ウィルス感染ファイルだと知らせてくれるのはいいのですが、どう処理するか、という5つほどの選択肢が表示されてはいるが、どのキーを押しても実行されません。
キーボード、マウスともに全く反応せず、PROMPT画面のままフリーズ状態になったままです。
PCを強制終了させるしかなかったのですが、この問題はどうすればよいのか、教えてください。
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回答 (全1件)

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レベル13

ベストアンサー率 46% (742/1600)

DOSモードでキーボード,マウスが機能しない環境なのでは? USBのキーボードやマウスはBIOSで対応していないと動かないという経験があります。回避方法については詳しくないのでわかりません。予想される原因として参考に ...続きを読む
DOSモードでキーボード,マウスが機能しない環境なのでは? USBのキーボードやマウスはBIOSで対応していないと動かないという経験があります。回避方法については詳しくないのでわかりません。予想される原因として参考に
補足コメント
demo22nd

お礼率 66% (4/6)

回答ありがとうございました。

おっしゃる通りUSBキーボードです。
もうひとつのフリーワクチンソフトAVGでもウィルス検出時にPROMPT画面になりましたが、こっちでは処理することができたのです。
ですので、DOSモードでキーボードが機能しない環境というのは、少し違うような気がします。
引き続き情報お待ちしています。
投稿日時 - 2002-02-06 11:40:34
お礼コメント
demo22nd

お礼率 66% (4/6)

質問に間違いがありました。
質問にあるトラブルが起きるのはDeactivateAVgard(非常駐)ではなくactivateAVgard(常駐)モードの時です。

お詫びして訂正します。
投稿日時 - 2002-02-06 11:50:03

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