Outlook Express6でメール作成できないなどの不具合
- WindowsのアップデートとV3ウィルスブロック2006ISのアップデート後、Outlook Express6でメール作成や返信ができない不具合が発生
- メッセージを開くときにエラーが発生し、アドレス帳を開けないなどの問題が発生
- 再インストールやIEのダウンロードなどの方法を試しても解決せず、データを残したまま復活する方法はないか検討中
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Outlook Express6でメール作成できないなどの不具合
二週間ほどPCを立ち上げておらず、まずはWindowsのアップデートをして次にV3ウィルスブロック2006ISのアップデートをした後Outlook Express6でメールを受信。 受信は問題なく出来たのですが返信しようとしたところ「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました。」との表示が出て出来ません。 で、メールを作成しようとしたところ同様の表示が出て出来ません。 これはおかしいと思いアドレスをクリックすると「アドレス帳を開けません。アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります。」との表示。 同様な質問がQNo.1739854にあったので再インストールしてみたのですが改善しません。 根本のXPから再インストールしなくてはいけないのか、IEをダウンロードし直さなければいけないのか… 簡単に今までのデータを残したまま復活は出来ないのでしょうか?
- suke001
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修正プログラムを適用すると発生する不具合のようです。 http://bbs.hotfix.jp/ShowPost.aspx?PostID=5156 現在のところの最終的な対処方法は、以下のページをご覧 ください。 http://support.microsoft.com/kb/917288/JA/
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