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>>どのような手順 ローカルエリア接続のアイコンを右クリックしてプロパティを出すと、TCP/IPなどの設定が選べるはずです。怖がらず、積極的にクリックしないとパソコンをいつまでも使いこなせませんよ。頑張ってください。
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パソコンのLANポートに設定するIPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSの値が正しくないからでしょう。 ケーブルテレビ会社でこれらの設定値が指示されていないと難しいと思いますよ。
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