- ベストアンサー
ホテルの客室で
ホテルのチェックイン後に客室でダイアモンドのネックレスをはずし、カバンに入れました チェックアウトの時、忘れ物は無いか何度も客室を 確認しました。 帰りにカバンの中のネックレスをつけようとしたら ありません。 部屋を空ける時は鍵を閉めましたし 考えられるとしたら 夕食を終えて戻ってきた時、湯呑みやお茶葉などが 綺麗になっていたのです。 財布に現金５万円入れてたので すぐ確認したら ちゃんと有り、安心してネックレスは見ませんでした チェックインは１８時でその時 客室係りが挨拶にきました。笑顔はなく、言葉は丁寧な人でした。 夕食は１９時～２０時半 でした。 きのう夕方 電話をしフロントでは忘れ物は無いと 返答。あきらめきれず 総支配人に電話をしました ネックレスをカバンに入れたと言ったら カバンの現金は盗られてないのですか？ 普通は現金を盗りますよね？みたいに言われました 私が疑われてるみたいで悲しいのですが かなり遠く県外のホテルにまで電話したくはないのですが、大事なものなので少しでも望みがあれば・・ 客室係りが後から届けようとポケットに入れられたのでは？とわずかな望みにかけようと思っています 今は連絡待ちですが、他に私が出来る方法はないか？と知恵をお貸しください。宜しくお願いします 追加※ネックレスは義理母に頂いたもので 義理母が死後、お金に困ったときに役に立つだろうと 頂いたもので、金額は聞けませんが、高価なものです。主人もいる前で頂いたので、主人に無くなったと言えず ホテルに電話するのも、主人の居ない時にしか出来ず、電話が遅くなってしまいました。
- koeda2252
- お礼率50% (30/59)
- その他（法律）
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
No2さんのお書きの通りです。警察にすぐ電話し被害届をださるのが良いでしょう。ホテル管轄の警察署に交通費と時間惜しまず、もう一度でかけて行くる必要があるかも知れませんね。 窃盗なら、たいていこのまま持っておらず換金処分に出るはずです。業者には警察から手配がかかるから、この段階で盗品として見つかる可能性があります。 ダイヤモンドと知っているのは質問者だけかも知れません。私もダイヤとガラスの区別つかと問われれば自信がありません。泥棒かだれかが、どこかに落っことしていたり、ゴミ箱に放り込んだ可能性もあるかもしれません。であれば、管轄のごみ処理場に足を運んでおくことも必要かもしれませんね。 「主人に無くなったと言えず 」とは驚きました。隠していてもそのうち知れるでしょう。早いか遅いかだけの問題と割り切り、知らせる方が良いと私は思います。 むしろご主人も探すことに協力させるにはどういう話し方が良いか、良く作戦を練りましょう。ご主人を味方につけるか敵にまわすかは質問者次第でしょう。 質問者は次の社会基本常識しっかり身に着けてておくと良いです 「泥棒にはいられたら警察に届ける。事故にあっても起こしても警察に届ける。火事起こしても、火事にあっても消防署にすぐ連絡する」を絶対の基本にしようということです。 こういう考えでいると、どんな災難が起きても悩む必要がなく後悔することも減ります。 「自分に非があるから」といってこういう基本を怠っては、自分の非を更に大きくする可能性があります。 長い人生、晴ればかりでなく嵐の時もありますよ。「自分に非があって何が悪いでしょう？」と割り切りましょう。誰もそれを問題にしないと私は思います。 問題はそれを隠したり、逃げたりすることでしょう。「これは子供のすることです。」と誰かに言われると反論は難しくなります。 最大限努力して出てこなかったら、この件は忘れてしまいましょう。
その他の回答 (2)
あなたは最終的にどんな解決がお望みなのでしょうか。 とにもかくにも「盗まれた」と確信しているのであれば警察に盗難届をだせば事態は少し好転するかもしれません。 そもそもフロントに貴重品である「ネックレス」を預けていればこんなことにはならなかったのに・・・・
お礼
警察に届け出ました。 疑うこともせずに、ネックレスも初めて身につけて あまりにも無防備でした。 フロントや金庫などに入れるべきでした ご返答 有難うございました
- kouji119
- ベストアンサー率11% (8/68)
今はそのホテルとのやり取りしかないんですよね？ ホテル内で紛失したと確信があるのなら、警察に届出した方が良いんじゃないですか？ 警察経由だとホテル側も対応をしっかりしてくれるでしょうし。
お礼
警察に届けました。 有難うございました。
関連するQ&A
- ホテルの客室で
ホテルのチェックイン後に客室でダイアモンドのネックレスをはずし、カバンに入れました チェックアウトの時、忘れ物は無いか何度も客室を 確認しました。 帰りにカバンの中のネックレスをつけようとしたら ありません。 部屋を空ける時は鍵を閉めましたし 考えられるとしたら 夕食を終えて戻ってきた時、湯呑みやお茶葉などが 綺麗になっていたのです。 財布に現金５万円入れてたので すぐ確認したら ちゃんと有り、安心してネックレスは見ませんでした その際、主人は飲めないお酒を飲んだせいか ベットで熟睡してたらしいです ホテルに忘れ物ないか聞きましたが無いと返答でした あきらめるしかないのでしょうね。 盗難届けを出しても、証拠が無いと言われますよね 義理母に遺産品ともらった高価な物でしたので ショックです。もっていかなければ・・と後悔です 何か方法があれば教えて下さい。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- ホテルの客室での忘れ物
ホテルに宿泊して客室にアクセサリーの忘れ物（貴金属）をしてきました。 過去に何度か経験しており…気をつけていたつもりですが、またやってしまいました。 海外の場合は諦めましたが、今回は日本（東京）のホテルです。 何に関しても忘れっぽいので、忘れてきた事に気づくまで10日以上かかってしまいました。 夕方、電話して確認したところ、「お忘れ物あります！」との返事にほっとしましたが…忘れたことを気づいてもいなかったタンクトップが届いているとのこと。アクセサリーは上がってきていないと言われてしまいました。 掃除の人が届け忘れている可能性はないか？と聞いたところ、清掃担当は帰宅している為、明日確認して連絡をくれるとのことでした。 ですが、この場合、ほとんど出てくる可能性はないと思われます。 忘れた経緯を詳しく説明すると、 出発間際まで部屋の机上に置いていて、出発準備の最後にその日のアクセサリーを身につけながら、前日に使った残りのアクセサリーを手持ちのカバンに入れるか、フロントに預けるトランク（鍵付き）に入れるか？どちらが良いかと思案していました。 その後、結論を出せた覚えがなく、バタバタと時間に追われて部屋を出ました。 帰宅して、当日のアクセサリーを外しながら、そういえば昨日のはどうしただろう？明日の朝、カバンとトランク内を探そうと思いながら疲れてその日は寝てしまいました。 翌日に出勤前に荷解きをした際にはアクセサリーは出てこず、時間を取ってしっかり探そうとしたのをすっかり忘れてしまい、今日になって思い当たる限りを探しましたが、出てきません。 客室の机上に置き忘れて来た以外に考えられない状態です。 考えながら何かをしていて、フッと意識がそれて考えていたことをすっかり忘れてしまうのは日常茶飯事なので、この状況からすると机上に置き忘れたというのが私の行動パターンでは確実なのです。 ホテルの客室に忘れ物をした場合は、ホテル側から「出てきませんでした！」と言われたら泣き寝入るしか方法はないのでしょうか？ 明日、結果のお電話をいただけることになっているので、それまでに何とかしてもらえる方法がないか提案出来るようにしておきたいのですが。 どなたかいいお知恵はありませんでしょうか？ 本当に忘れっぽくて、しょっちゅう大事な物をなくすので困っています。 お力お貸しください。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 客室で寛いでいる時に「冷蔵庫チェック」？
海外ツアー旅行で宿泊したスーペリアクラスのホテルでの出来事です。 予定通り夕方にチェックインし、部屋に入ってすぐにドアがノックされ、「冷蔵庫のチェックです」と言われました。 訝しく思い、チェックインしたばかりであるとドア越しに伝えて帰ってもらいました。すぐフロントに問い合わせると、確かにそのホテルでは臨機応変に冷蔵庫をチェックしているとのこと。私たちもチェックアウトが18時とされていたので、そのためかとも思いますが、どうなんでしょう？ 素朴な質問です。このようなルームメーキング以外の「作業」を、お客様が客室にいても、時間帯にも関係なく受けるのは、一般的なことなのでしょうか？あまり神経質になる必要は無かったのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（海外旅行・情報）
- ホテルの客室の設備が違う
ホテルの客室の設備についてです。某温泉街のホテルを予約しました。 部屋にパソコン完備と書いてある部屋を予約しました。インターネット環境でなく パソコンを部屋に設置と書いてある部屋です。 しかしながら泊まった時に部屋に入ったらパソコンありませんでした。 フロントに電話したらパソコンは現在は撤去したので、ありませんと言われました。 予約時にパソコン完備とかいてあるから予約したのに無いのは契約違反じゃない？ と話したら社員の方が申し訳ありませんでした。謝るだけでした。 もう済んだ事ですが。この様な場合は契約と違うので部屋に入ったけど同じ値段で 客室グレードアップもしくはキャンセル料なしでキャンセル出来たのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（国内旅行・情報）
- ビジネスホテルは寝るだけに使いますか
ビジネスホテルを利用されている方に、いくつか質問です。 チェックインした後は、ホテルから出ますか？出ませんか？ チェックインして外出すると、ホテルの人は仕事が増えて迷惑じゃないですか？ 出先での仕事が終わったら、すぐにホテルに帰りますか？それとも、夕食を食べに直行しますか？ ビジネスホテルの部屋にお弁当などを持ち込み、食べることは問題ないですか。お弁当の入った袋を持ってチェックインしても良いですか。 ご回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- アンケート
- ホテルのフロント。
僕は仕事でビジネスホテルを利用することが多いんですけど、 安く泊まれるホテルを選ぶことが多いんですよ。 この前泊まったホテルでこんな事がありました。 このホテルのチェックインタイムは午後三時。 僕は午後二時五十五分にホテルに到着。 そのままフロントにいってチェックインしようとしたんですけど、 フロントの人が、 「受付は三時です」 っていうんです。 二時五十五分ですよ。 五分前です。 確かにルールでは三時からなのでしょうけど、 五分くらいなら融通利かせてくれてもいいじゃありませんか。 このとき僕は、 仕方がないので、 「そうですか、じゃあ待ちます」 といって、 ロビーで時間をつぶしてからチェックインしました。 でも、お客にもそれぞれ事情があり、 早めにチェックインしてそのあともう一度出かけたいケースなんかもあるじゃないですか。 僕はちょっと四角四面すぎるんじゃないかと思ったんですけど。 三十分も早いならともかく、五分ですからね。 質問ですが、 皆さんはこの対応にどのような感想をお持ちですか。 皆さんならどうしますか。 文句言いますか。 それともこのフロント係の対応をすばらしいと絶賛しますか。
- ベストアンサー
- その他(暮らし・生活お役立ち)
- シティホテルの客室料金って・・？
一般の1流シテイホテルの客室料金のことですが・・ ダブルルーム：１人＝￥37,800、2人＝43,800 とか設定されていることが多いですが1人で予約して後から女性に部屋に直接来てもらい、チェックアウト時も1人で済ませる・・という方法を取れば1人料金で2人泊まれるのではないかと思うのですがいかがでしょう・・？ 大きなホテルであればあるほど誰がどの部屋に入室するのかチェックすることは不可能だし現実的に可能だと思うのですが・・
- ベストアンサー
- その他（国内旅行・情報）
- ホテルについて・・疑問が盛りだくさん！！
ディズニーオフィシャルホテルに泊まろうと思っているのですがいくつか疑問があります。 (1)チェックインは閉園後にホテルに行ってからでいいんですよね！？（午後三時にチェックインって書いてある場合、三時以降ならいつでもいいということですか？閉園後ってなれば１０時以降になってしまうんですけど平気なんですかね？） (2)ランドとホテルはシャトルバスでつながっているのは知っているんですが、シーとホテルもつながっているんですか？ (3)ホテルの予約をした場合ってウェルカムセンターに行って何をするんですか？ (4)現金払いの場合ってお支払いをする場所が違ってくるんですか？？ 初めての一泊二日の旅行なので楽しく行って来たいです♪よろしくお願いします!！
- ベストアンサー
- 遊園地・テーマパーク
- ホテルでの疑問。
先日、携帯電話でホテルの予約をしました。 チェックインの予定は19:00となっていましたがホテルに問い合わせてみたところ、実際には15:00からとなっていました。 これも疑問なんですけど・・・。 ホテルにチェックイン前に荷物を預ける事はできるのでしょうか？ また、15:00にチェックインするとして荷物を置いてすぐにチェックアウトをする事はできるのでしょうか？ よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 旅先のホテルに忘れ物をした場合、
東北地方へ旅行へ行き、ネックレスをホテルの引き出しの中に 忘れてしまいました。 １泊２万円相場のホテルに宿泊でき、ＪＲチケットとセットに なっている大手旅行代理店が出している旅行パック（レディースプラン）を母親と娘（私）で利用しました。 問い合わせてみたところ、 ホテルでは気づいていて、預かっていたとのことですが、 大手旅行会社のパック旅行ゆえ、名前も住所も連絡しているし チェックイン時にも詳細に記入しているし、 どうして、ホテル側から忘れ物の連絡がないのでしょうか？ 『忘れ物は連絡しない』それがホテルマンの常識だからでしょうか？ 過去に定期や財布を落としたことのある同級生に聞いたところ、 警察や拾った人（図書館）から連絡があったと聞いたことがあったので ホテル側の対応が不思議に思いました。 ホテル業界に知り合いがいなくて、そのあたりのホテル業界の常識が分からないため教えてください。
- ベストアンサー
- その他（国内旅行・情報）
お礼
警察に話してみたら 同室で宿泊されたご主人にも確認出来ないと話は進みません と言われ はじめは私を疑っていたようでした 主人にありのまま話して、警察に再度話をすると ホテルに連絡をしてくれました ホテルからも連絡が入りました 忘れるにはかなり時間がかかりそうですが、 今後の勉強になります。