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車両保険請求で調査員に疑われて・・・
アドバイスお願いします。 凍結した道で自損事故(全損)をおこしてしまいました。車両保険金請求をしましたが、調査の方に疑われて(偽装事故)一ヶ月たっても保険金がもらえません。 警察の現場検証もしたのですが、その日に事故をおこした証明を下さいと言われて困ってます。 例えば ●当日にコンビニやガソリンスタンドに立ち 寄ったならばその領収書の提出 ●事故現場近くの住人と会話をしたのか? ●事故直後連絡したところの確認の為携帯の 通話記録の提出 (記録を出しても会話の内容なんてわから ないと思うけのですが・・・) 朝早くの出勤でどこにも寄らすに、山道のような所で民家は近くにありませんでした。レッカー移動は、知り合いの業者へ頼んで引き取りに来てもらいました。 これ以上証明のしようが無いんです。 最近では写真を見せられて2度同じところをぶつけた様な痕跡がある。(そんなこと絶対無いのに・・・) とまで言われてます。 まるっきり偽装扱いのような気がします。 保険屋さんにどうしたらいいのか訪ねると「調査の為にご協力下さい」としか言われません。 自損事故での車両保険請求した際、皆さんこのような調査を受けているのでしょうか? もっとこちらから強く出ても良いのでしょうか?
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ありがとうございます。 粘り強く交渉、調査をしてもらおうと思っています。 まだ、保険金が出ないと決まった訳ではないのでこちらも保険について勉強したいと思います。