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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Windows Update が利用できない）

Windows Updateが利用できない

noname#5746の回答

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noname#5746
noname#5746
回答No.1

こんばんは。 Windows Update はアクティブXなどの自動化プログラムなど使われていますので、 インターネットオプションでセキュリティを中か中低にして行う必要があります。 あとインターネット一時ファイルをすべてのオフラインコンテンツを削除する。 にチェックして一時ファイルをすべて削除してください。 ノートンとかトレンドマイクロなどのファイアウオールやウイルス対策ソフトなども 終了したほうがいいです。 このようにしてもう一度やってみたらできるかもしれません。 これでもだめならば、上記のに加えてC\Windows\Cookieフォルダの中をindex.dat を除いて すべて削除してからしてみてください。

GENESIS
質問者

お礼

お手数をおかけしました。 早速メールで知らせました。色々調べた結果、セキュリティの設定が変わっていたそうです。（変更した記憶が無いけど、変わってた。変にいじったからかな？（本人談）） 詳細は解らないんですが、回答を参考に色々やってみたらちゃんと利用できるようになったそうです。 本人に代わり感謝です。

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