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インターネットとメールソフトが開けません。
先ほど強制終了をかけてから変になりました。パソコンを起動すると、いつもどおりの 初期画面が表示されます。しかし、インターネットとメールソフトが起動できません。 「ほかのOutlook Expressのインスタンスが実行されているため、Outlook Expressを 起動できませんでした。WindowsからログオフしOutlook Expressを再実行して ください 」と表示されました。 一体どうすればよいのかわかりません。私のやってみた事は、(1)もう一度強制終了を かけた。(2)パソコンを起動させて、インターネットとメールソフトを開こうとしたが 無理だった（同じエラーがでた。）(3)電源を切ったあと、パソコン本体のコンセントを 抜いて、数分後にパソコンを開き同じことをしたが無理だった。 です。 どうすればよいのか教えてください（TT）
- BusMc
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強制終了をなぜかけたかわかりませんが、再起動後、スキャンディスクを実行して、終了後スタート、ｗｉｎｄｏｗｓの終了から終了。 そのご再起動し、もう一度Outlook Expressなどが立ち上がるか確認してみましょう。 スキャンディスクは、スタート、アクセサリー、ツールの中にあります。
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- Lum999
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＞ (1)もう一度強制終了をかけた これは終了の誤りだと思いますが、Outlook Expressを起動させようとすると、パソコンまで固まってしまうのでしょうか？ Outlook Expressが起動できないだけなら、こちらを参考にされては？
お礼
ありがとうございました。参考にさせていただき、無事に直りました。
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