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インターネットに接続できません

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お礼率 4% (1/21)

会社のパソコンが2週間くらい前から
インターネットの接続ができなくなってしまいました。
アウトルックエクスプレスでのメールのやり取りはできるのに、
インターネットに接続しようとすると、ビジー状態ですとの表示が出て、
強制終了するしかなくなってしまいます。
他のアプリケーションは全て閉じていてもそうなります。
パソコンはNECバリュースター多分1年くらい前の型だと思います。
確かWindows Meが入っていたと思います。
よろしくお願いします。
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