インターネットの画像が見えなくなってしまう

質問

今、出張中なのですが、家にいる妻からインターネットの画像が見えなくなってしまうと相談を受けました。そこでcookiesの削除をさせましたが、いいときで２０ページくらいしかみえなく、悪いときですぐに見えなくなってしまうとのことです。そこでインターネットオプションの中の一時ファイルの設定のなかの使用するディスクの領域を倍に増やさせました。この対処法でいいのでしょうか？今まで、このようなことはしたことがないのですが。ちなみに、ｏｓはｘｐ　ｐｒｏです。どなたか、よろしくおねがいいたします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

>ページを移動すると画像だけがうつらなくなってしまいます。ｏｓの再インストールしかないのでしょうか。ちなみに、ウイルスソフト（キングソフト）はアンインストールしてみましたが、駄目でした。

通信回線が書いてありませんが、速度が遅すぎて表示が遅くなっているだけなのではありませんか？
今まで正しく表示されていた実績はあるのでしょうか？
このあたりの情報が分かりませんと、判断は出来かねます。
また、ブウザのキャッシュをクリアしてみて下さい。ツール　－　インターネットオプション　－　全般　で、ファイルの削除　です。

お礼

ファイルを削除して調子がよくなりました。このまま様子を見てみます。ありがとうございました。

補足

どうもすいません。通信速度を書き忘れました。ＡＤＳＬ８Ｍの契約です。ブラウザのキャッシュをクリアしてみます。

回答No.2

violet430

具体的な状況を補足願います。
最初は表示されている画像が、そのまま放っておくといきなり見えなくなってしまうのでしょうか？
それとも、ページを移動したときに見えなくなると言うことでしょうか？
また、画像以外のデータは見えているのでしょうか？
通信回線は何ですか？

補足

ご回答ありがとうございます。ページを移動すると画像だけがうつらなくなってしまいます。ｏｓの再インストールしかないのでしょうか。ちなみに、ウイルスソフト（キングソフト）はアンインストールしてみましたが、駄目でした。

回答No.1

Elim03

＞インターネットの画像が見えなくなってしまうと

いう原因が全くわからないわけですから、対処不能です。

　他の方も、もっと原因を絞り込めればご回答くださる方は、ぼくなどよりよほど優秀な方々が大勢いらっしゃると存じますが、これでは、答えようが無いというのが答えでしょう。

　極端な話、回線は正常なのかとか、ルータの電源は入っているかとか、ＬＡＮケーブルは抜けてないかとか、変なセキュリティはかけていないかとか、アリとあらゆることが考えられます。

　「見えなくなった」という言葉一つをとっても、ＩＥが強制終了されてしまうのか、ＩＥは元気なんだがリンク先に飛ぶのに異様に時間がかかるだけなのか、ディスプレイの電源全部が落ちるのか、それすらわかりません。

　電話でご指示なさったことで致命的なミスになることはありませんので、その点はＯＫなのですが、解決できるかどうかの問題の方が・・・

お礼

ご回答有難うございます。遅くなってすみません。手違いでお礼が入らなかったみたいです。回線は正常だと思います。もう一台のｐｃは何も問題なくｗｅｂのページが表示されます。文字などはでますが、画像（例えばオークションの写真）がみえなくなってしまいます。