• 締切済み

マウスのポイントが瞬間移動します

大手国産デスクトップPC付属のPS/2接続の光学式マウスのポイントが瞬間移動でどこか遠くへ飛んでしまいます。 頻度もわりと頻繁になります。 購入直後からなっていたのでマウスパットをメーカーの指示通り光学式専用パットに変えましたが改善されません。 もうひとつの壊れていないUSB接続の光学マウスを接続してみたところ、瞬間移動はほとんど起きません。 今まで光学式マウスはいくつか様々なPCで使いましたが私の感覚ではこのPS/2マウスの動作は明らかに異常だと思います。 この場合、PS/2マウスが壊れているのか、PC自体が壊れているのかよく分かりません。 メーカーにマウスの交換を要求したところPC本体を全部預かって判断すると言われてしまい困っています。 (新しい壊れていないPS/2マウスを送ってくれればある程度、判断がつくと思うのですが…) 最初から壊れているのならわざわざ、自己負担でマウスを購入するのもバカらしいですし… この場合、どう対応すれば良いでしょうか? メーカーに強く言った方がいいのでしょうか? また、お薦めのマウスがあればお教えください。 バッファローのマウスなどはどうでしょうか?

みんなの回答

  • otoutann
  • ベストアンサー率26% (248/933)
回答No.1

他のPC(何台か)で試してみて、それでも同様の症状でしたら 明らかに不良品ですので。その旨を伝えて交換してもらうのが、 よろしいかと思います(保証期間内なら)。 過去の経験上だと、メーカーに直接交渉するより、販売店を通し た方が結果がいいですね(在庫があればその場で交換してくれた りしますので)。なので、私は近くの家電量販店で売っている極 力そちらで買うようにしています。

関連するQ&A

  • マウスポインターが瞬間移動!

    平素は大変お世話になっております。初めて質問させていただきます。 先日搭載OSを98SEから2000PROにクリーンインストールしたのですが、その時以来マウスポインターが画面内で瞬間移動してしまうようになりました。。。 gooの過去の質問にも私の場合に当てはまる書き込み等はなく、マイクロソフト社のHPを参照しいろいろ試してみたのですが改善されません。 使用しているマウスは極一般的なマウスで、(光学式やUSB使用のやつではありません)3~4個試しに変えてみましたがどれも同じ反応でした。掃除も試みました。 過去にこのような症状を改善された、もしくは治し方を知っているという方がいらっしゃいましたら教えて頂きたいと思い書き込みをさせて頂きました。どうかよろしくお願いいたします。 NECバリュースターNX OS:Win2000pro CPU:pentium3 500MHz HDD:30G メモリ:256 液晶デスクトップ型 

  • マウスポインタが飛ぶ原因

    質問させていただきます。よろしくお願いします。 7月にPCを購入したのですが、当初から「タッチパット利用時にマウスポインタが飛ぶ」という症状に悩まされています。 以前のPCでもたまに出ていた症状なので、それ自体は驚かないのですが、あまりにも頻繁になるので困っています。 例えば、PC操作中にしばらく使用しない場合、操作をしようとタッチパットに触れた瞬間、マウスポインタがどこかへ飛んだり・・・。 大事な操作中にマウスポインタが勝手に移動して、間違ってクリックしてしまったりと・・・。 かなり困っています。 メーカーに問い合わせても、意識して操作ミスの内容に使用しているのにこちらの操作が悪いようにしか言われなく、どうしようもありません。 このような症状が出るのには、なにか原因があるのでしょうか? それともこういうことは最近のPCでは良くあることなのでしょうか? PCを置くスペースがなくタッチパットはとても便利なのでこのまま使いたいと思っているのですが。 なにか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけるとありがたいです。 どうぞよろしくお願いします。 使用しているPCはFMV-BIBLONF/D70 Windows Vistaです。

  • お薦めのマウスを教えてください

    お世話になります。 VAIOデスクトップ付属のPS/2マウスの感度が悪く、おまけに重量が重くて困っています。 しかもダイナブック付属のマウスだと滑らかに動く高価な光学式用のマウスパットで使用しますと時々動きが止まります。 (普通止まりませんよね^^;) 同じ大手メーカー付属マウスでもここまで品質が違うのでしょうか? (買ってすぐに壊れていましたし…) そこでバッファローのBMC1-Sを購入してみたのですが、 感度はそこそこ良いのですがいざ使用してみると スクロールボタン、クリックボタンが重く疲れてしまいます。 感度が良くて小さめでPS/2のスクロールボタン、クリックボタンが軽いマウスはありませんでしょうか? ダイナブック付属のマウスは今までハズレたことがないのですがVAIOのマウスは本当に最悪です… もちろんマウスのプロパティで設定は色々弄った上での感想です。 どうか上記の条件に当てはまるマウスをお教えください。 ネットやショップで調べた感じでは良さそうなマウスが見当たりません。 店頭で売っているマウスでも一部のマウスしか店頭でも直に触れないの確認ができません…

  • 青い光マウスが…

    昨日、衝動買いで青い光マウスを購入しました。 早速家に帰り接続した所、反応がかなりおかしいです。 動いたり動かなかったり…勝手に動いたり… いきなりトンチンカンな方に動いたり…します。 光マウスは柄のマウスパットだと反応がおかしくなる 可能性があると聞いていたので赤の無地の光対応の マウスパットを使用しています。 今まで赤い光マウスをその赤い無地の柄無しマウスパットで 使用していましたが問題なく使用できていました。 光の色によってマウスパットの相性の良い色ってあろのでしょうか? PS/2接続でPCのOSはXP、HEのSP2です。 アドバイス等ありましたらよろしくお願いいたします

  • Galleriaのマウスが不調です><

    ドスパラさんで、PCを購入し 付属のマウスを接続したところ マウスを動かさない状態でも、ポインタが動き回ります。 又、マウスを動かしている状態でも 任意の方向ではない 所へ勝手にポインタが移動していくという状態です。 マウスパッドは光学マウス用、マウスは5ボタンの物です。 別のマウス(光学3ボタン)を接続した場合には この症状は起こりません。 どなたか、対策があるようでしたら 回答をお願いしますmm

  • マウスの動きがおかしいです

    数日前からPCの電源を入れてWindowsが起動する際、インターネットなどでページを読み込む(切り替わる)際など、マウスを動かしていないのにマウスカーソルが右下の方に瞬間的に移動したり、マウスカーソルや砂時計マークがブレたりします(..;) マウスを動かしている時でも勝手にカーソルの位置が変わったりしています。 マウスはUSBの光学式マウスでPCを購入した時に付属品でついていたものを使っています。 また、同じ時期に購入した同じメーカ(富士通製)のPCに付属品としてついていたマウスが同じものだったので、試しにそのマウスと交換してつかってみたのですが、症状は同じでした。 この現象について詳しい方、対処法を知っている方がいらっしゃいましたら、教えてください。

  • マウスが勝手に[×]の位置に瞬間移動します

    ソニー製デスクトップのWindowsXP(SP1)を使っています。 インターネット・エクスプローラ(V6.02)でマウスを使っていると、ときどきポインタがブラウザ右上の[×](ブラウザを閉じる)へ勝手に移動してしまうことがあります。 ごくまれに左下[スタート]へ移動することもあります。 瞬間的にそれまであった場所から移動してしまいます。 購入して2年ほどたちますが、昔はそのようなことはなかったと記憶しています。 マウスは赤外線感知のもので、マウスパッドをひいて使用しています。 原因をご存知ないでしょうか? そのような誤動作をさせるウイルスをご存知でしょうか? 宜しくお願い致します。

  • マウスについて

    マウスの事ばかり質問してすみません。 パソコン:NEC Vista マウスのホイールでスクロール出来ません。 何故でしょうか? マウスのメーカー:エレコム 光学式 マウスパット:エレコム パソコンには異常ないと考えます。 宜しくお願いいたします。

  • 新品マウスなのに動きません・・・。

    Rix社製の光学式マウス RX-LSMRDを新しく買ったんです。 そのマウスをPCに接続すると、マウス本体の光は放たれるのですが まったく動作せず、クリック・ポインタ移動共に出来ません。 30回ほどコネクタを抜いたりさしたり(PS2コネクタ・USBともに)試しましたがまったく結果は変わりません。 再起動をしても同じでした。 デスクトップPCの問題かとおもい、別のノートPCに接続したところ やはり結果は同じでした。 もともと使っていたマウスをPCに接続したところ、動きます。 RX-LSMRDが動作しない原因はなんなのでしょう? 詳しい方のお力をお借りしたいです^;

  • MX1000マウス使用者の環境教えて!!

    MX1000マウスでポインタの動きが悪いのですが皆さんはどうですか? MX1000を使用している人の環境を教えてください。 1.マウスパットの有無や色等 2.レシーバとの距離 3.USBかPS2か レーザー専用のマウスパッドなどがあるのですかね? 680円の光学マウスのほうがスムーズに動くのでメーカーに見てもらったのですが、正常との回答が来て困ってます。 こんな高額なマウスを購入して680円のマウスを使用している私に教えて!!