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ip電話を導入したら、MSNメッセンジャーのリモートアシスタンスがつながらなくなった

ip電話を導入したら、ルーターが変わりました。 いままで、MSNメッセンジャーのリモートアシスタンスを 受けることができましたが、リモートアシスタンスが つながらなくなりました。 問題は、ルーターに原因があるのですか、 パソコン(WindowsXP)に原因があるのでしょうか 解決策を教えて下さい。

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noname#66897
noname#66897
回答No.1

おはようございます。 ルーターのUPｎPをオンにしていないのではないですか？ ルーター設定画面にログインして確認してください。 XPのUPｎP設定もありますが・・・ http://ratan.dyndns.info/upnp/upnpzp.html

参考URL：
http://ratan.dyndns.info/upnp/upnpzp.html
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