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突然再起動…これってウイルス？！
ついさっき突然再起動してしまいました。 特別なことはしてないつもりなのですが、外付けＨＤの「安全な取り外し」をしようとしてエラーになった瞬間でした。 （このエラーは他のＰＣでも起こるのでこれが原因で可能性は低い？） 突然背景が緑、白文字の英語が羅列されてWindowsが落ちてしまいました。 その後自動的に起動し、ログオンしたらＩＥが立ち上がりました。 と思ったらその再起動から５分程後にまた同じ症状が起こってしまいました。 今度は画像をペイントで開こうとした瞬間でした。 誰かからもらった「auto_tsc」と書いてあるソフトでウイルスチェックはしたのですが当たりませんでした。 …実はウイルス対策ソフトは無いんです。。。 これはウイルスなのでしょうか。 またどうしたらウイルスであるかどうか分かるでしょうか。 対策も知りたいので分かる方お願いしますm(_ _)m
- askt
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質問者が選んだベストアンサー
ANo.3です。 相談内容のエラーの原因がウイルスだと決まったわけではないのですが 有名な駆除ツールを一つご紹介します。 http://www.mcafee.com/japan/security/stinger.asp ANo.1さんが紹介しているサイトは、とても有用かつ有名なサイトですので そこから辿ってセキュリティの知識を身につけてください。 駆除しても治らない場合は、ハードウェアの不具合かもしれません。 購入した店などに持ち込んで検証して見てください。 なお、ノートPCでしたらアダプタを外してバッテリーで駆動させてみる等の検証も行ってみてください。
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フリーのSpybotで駆除できませんか？ Spybotのインストールと使い方 http://www.aicomp.jp/youbou/spybot.html ダウンロードサイト http://www.safer-networking.org/en/download/index.html スパイウエア http://www.securitynet.jp/pc/spy.htm
お礼
ありがとうございます。 お返事遅れてしまい、すみませんでした。 ウイルスの駆除は完了しました。 ありがとうございましたm(_ _)m
補足
みなさんお返事ありがとうございました。 ウイルスは駆除できたのですが再起動の原因は不明のままです。 しかしこちらから詳しい情報を提示することもあまりできず（知識不足から）、再び症状がでないからといって治ったとも言い切れません。 ですので原因の究明は困難であると判断し、この質問は締めさせていただきます。 回答本当にありがとうございました。
- densha
- ベストアンサー率29% (333/1123)
ウイルスに限らず、ノートPCで電源(ACアダプタ)の異常でも同様の症状を起こすのを見たことがあります。 auto_tscといってもいつの物かわからないし・・・・ Stingerでも同じですね・・・ その質問の内容だけでウイルスだと断言できる人はいないと思います。 下記のサイトからチェックできますので、お試し下さい。
お礼
回答ありがとうございます。 パソコンに関しての知識に乏しいのでどんな情報を提示すればよいのかすら分かりませんでした、すみませんでした。 参考ＵＲＬありがとうございます。 チェックしてみたのですが… ８２９９２個のファイル中２９１個に感染ファイルが検出されました… あまりの多さにテンパり気味です。。。 お願いします、どうか力を貸してください。 まずどのような情報を提示すればいいでしょうか。。。
補足
C:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Temp\~772741.tmp は Adware.Websearch に感染しています。 このような検出結果が大半を占めています。 辿ってみたところ隠しファイルとして存在していて、「.tmp」の前の数字が異なるファイルが大量にあります。 これらのほとんどが感染してるということのようです。
- wsws
- ベストアンサー率9% (256/2568)
ウィンドウズ自体が破損したのでは。 復元とか出来ませんか。
お礼
ウインドウズ自体が破損ですか？ どうやったら分かりますか？ 復元…わかりません＞＜ すみません、パソコンの知識はあまりないんです＞＜
- yspec
- ベストアンサー率22% (58/255)
ブルーバックとかじゃなくて、緑ですか？ 原因はわかりませんが、ウイルスチェックはオンラインで無料でできます。あくまでチェックするだけですが。
お礼
回答ありがとうございます。 ２回の強制再起動のうち、１回目は緑バックの白字、２回目は黒バックの白字でした。 参考ＵＲＬありがとうございます。 でも…どれだか分かりませんでした＾＾； すみません言うの忘れました、パソコン関連の知識はほとんど無いくらいです。 すみませんでした。
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お礼
ありがとうございます。 お返事遅れてしまってすみませんでした。 ちょっと慌てすぎてました（笑）。 denshaさんにこの回答を頂く少し前に友人からマカフィーの体験版のサイトを教えてもらったので、とりあえずそれで応急処置をしました。 （今個人的に忙しい時期なので）もう少ししたら体験版ではなくしっかりしたソフトを買おうと思います。 ちなみにウイルスは駆除したのですが、再起動の原因はよく分からないままです。 あの日に２回連続であってからはありません。