• ベストアンサー

ANAホームページにアクセスできません。

ウイルスセキュリティーのディフォルト設定では、ANAホームページにアクセスできません。JALも含め他のホームページは問題ないのですが・・・。 ちなみに、ファイアウォールを開放にするとアクセスできます。ファイアウォールの設定の仕方だと思うのですが、教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#40123
noname#40123
回答No.1

ファイアウォールに関する問題で、他のトラブルが出ていないですか? yahooメールが読みとれないとか、ネットワークプリンターが使えないというトラブルです。 それに関係するトラブルが頻発しているのです。 とりあえずは次のアドレスに書かれていることを試してから、 場合によっては他の会社のウイルス対策ソフトに乗り換えることも考えてください。 ソースネクスト サポート 【ウイルスセキュリティ2006】アップデート後、インターネットに接続できない。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00484&sugtype=0&logid=10484460

binbouimo
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ご解答どおりやっているうちに、以下のとおりで治りました。 ファイアウォールを「完全に開放」して、 https://www.ana.co.jp/ へアクセスし、あらためて「お気に入り」に追加しました。 すると、「お気に入り」にはhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jsp と登録されました。 以前(3年以上前)からの「お気に入り」の http://www.ana.co.jp/dmsrsv/index.htmlとは違いました。 次に、ファイアウォールを「条件的に遮断」に戻して、 「お気に入り」のhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jspに アクセスすると ・・・・ありがとうございます。アクセスが成功しました。 これ以降、「お気に入り」のhttp://www.ana.co.jp/dmsrsv/index.htmlをクリック しても自動的にhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jspへ移動、 通常どおり表示されました。 私には、理由はよく分かりませんが、一件落着です。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • sasapy
  • ベストアンサー率9% (1/11)
回答No.2

アクセスできないのはどのページでしょうか。 私の環境では、ウイルスセキュリティ利用でも「http://www.ana.co.jp/」には問題なくアクセスできています。 ちなみに、WindowsXP Proです。 ANAだけ問題があるような設定はちょっと考えづらいですね。 とりあえず、インターネット一時ファイルの削除は必ずやりましょう。基本です。 ちなみに、インターネット一時ファイルの容量は、100MB程度もあれば充分すぎるぐらいです。 設定が大きすぎる場合は、減らしておくほうがよいです。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/880693/JA/
binbouimo
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ご解答どおりやっているうちに、以下のとおりで治りました。 ファイアウォールを「完全に開放」して、 https://www.ana.co.jp/ へアクセスし、あらためて「お気に入り」に追加しました。 すると、「お気に入り」にはhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jsp と登録されました。 以前(3年以上前)からの「お気に入り」の http://www.ana.co.jp/dmsrsv/index.htmlとは違いました。 次に、ファイアウォールを「条件的に遮断」に戻して、 「お気に入り」のhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jspに アクセスすると ・・・・ありがとうございます。アクセスが成功しました。 これ以降、「お気に入り」のhttp://www.ana.co.jp/dmsrsv/index.htmlをクリック しても自動的にhttps://www.ana.co.jp/asw/index.jspへ移動、 通常どおり表示されました。 私には、理由はよく分かりませんが、一件落着です。 ありがとうございました。

関連するQ&A

  • ホームページが開きません

    ソースネクストのウィルスセキュリティをインストールして、ブラウザFirefox 2.0を使用しています。  ほとんどのホームページを開くことができず、困っています。 しかし、ウィルスセキュリティの'不正侵入を防ぐ'をクリックして'完全に開放'をクリックすると、どのホームページも開くことができます。 一方'不正侵入を防ぐ'画面の設定で、設定をどれも'低'にしても同じように'完全に開放'にしない限り、状況は変わりません。 '条件的に遮断'の設定にして、どのホームページも見れるようにすることはできないものでしょうか?  どなたかお教え願います。

  • ANAのホームページ

    先日からANAのホームページを見ようとしたら「混み合っているから現在接続出来ません」の表示が出ます。何回も間を於いても同じです。そんなに混み合うはずは無いと思うのですが。何かお解りの方が居たら教えてください。ちなみに他のホームページは正常に見られます。

  • JAL、ANA等のオンライン予約に時間がかかる

    JALとかANA等のホームページを開きチケット予約しようと しますが、その後の展開が非常に遅くフリーズしてしまい開きません 多分セキュリティーの問題だと思うのですが、ブラウザを開いた後 ツールから入りセキュリティー段階を落としましたがあまり効果は 有りませんでした 詳しい方教えてください

  • インターネットへのアクセス

    在宅で入力のバイトをしていますが、相手先のサーバにアクセスできません。ウィルスセキュリティーでの設定(ファイアーウォール)も色々やってはみたのですが…。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • JALホームページだけが、見ることができません。

    JALのホームページがエラーになり見られません。 ときどき見えるのですが、操作するとエラーになります。 他のサイトでは、全く問題を経験していません。 ほんとに、JALだけなのです。 JALからは、同様の問題は、聞いていないとの回答でした。 IE11、 Firefox31、 Chorome36 いずれも同じ現象なので、セキュリティ関連と思われます。 エラー表示は、以下の通り。 IE: このページは表示できません •Web アドレス http://www.jal.co.jpが正しいか確かめてください。 •検索エンジンでそのページを探してください。 •数分待ってから、ページを最新の情報に更新してください。 Firefox: 接続がリセットされました ページの読み込み中にサーバへの接続がリセットされました。 このサイトが一時的に利用できなくなっていたり、サーバの負荷が高すぎて接続できなくなっている可能性があります。しばらくしてから再度試してください。 他のサイトも表示できない場合、コンピュータのネットワーク接続を確認してください。 ファイアーウォールやプロキシでネットワークが保護されている場合、Firefox による Web アクセスが許可されているか確認してください。

  • ウイルスキラーとホームページビルダー

    ウイルスキラーというセキュリティソフトを使っています。 ノートンから乗り換えたのですが、コストが安い割には快適で、今のところ大変気に入っています。 今のところ唯一のトラブル(というかちょっと困っていること)が自分のホームページの更新です。 ホームページビルダーで作成・更新をしているのですが、 アップしようと転送する際にファイアーウォールが働いて更新ができないのです。 今のところ、ファイアーウォールを一時停止にして、更新したらすぐ停止を解除、 というふうに対処していますが、いちいち面倒です。 おそらく、ウイルスキラーの設定を変えることによって解決できる問題だと思うのですが、 ウイルスキラーをご利用の方で対処の仕方がお分かりの方がいらっしゃれば、ご指導願えれば幸いです。

  • ウイルスセキュリティについて

    ウイルスセキュリティを入れたのですが、現在3台でRANを組んでいるのですが ウイルスセキュリティを入れたパソコンからはたのパソコンは見れるのですが、 他のパソコンからは、見れません。 ファイアウォールを完全開放にすると解決します。 条件付開放では解決しません。 また完全開放でもパソコンを立ち上げるたびに、設定しなおさなければ なりません。 何かよい方法は、ありませんでしょうか。 宜しくお願いいたします。

  • ウィルスセキュリティについて

    「ウィルスセキュリティ」を使用していますが、楽天市場などにログインし、ユーザ情報を相互通信する場合、必ず設定を 『ファイアウォール』を「完全に開放」にしないとアクセスできません。 詳細設定で、Webブラウザの通信は「アクセスを完全に許可」にしているのですが、ダメです。 この場合は完全に開放するしか方法はないのでしょうか?

  • ウィルスセキュリティーを入れたら、ホームページを転送できない。

    先日、ウィルスチェイサーからウィルスセキュリティーに切り替えました。同時に使っていたspyware doctorは今も併用しています。 今までホームページ・ビルダーV8で作っていて問題なく転送できていたのですが、転送するとフリーズしたような状態が続き、かなりの時間が経ってから「終了」になるのですが、ページの一部分しか転送できていないのです。 ファイアウォールでの設定で、ホームページ・ビルダーは許可しています。 どうしたらいいか教えてください。 よろしくおねがいします。

  • ウィルスセキュリティーでリモートデスクトップができません

    ウィルスセキュリティー(ソースネクストの)のファイアウォールでリモートデスクトップのアクセスを許可したのですが、許可するアプリケーションを登録したいのですが、どこにそのアプリケーションがあるのでしょうか?windows、ProgramFiles等探したのですが見当たらないのです。結局、Windowsのファイアウォールを使いウィルスセキュリティーを開放する始末です。外部からアクセスしたいので、極力セキュリティー上多重にガードをかけたいのですが。

専門家に質問してみよう