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インターネットへのアクセス

在宅で入力のバイトをしていますが、相手先のサーバにアクセスできません。ウィルスセキュリティーでの設定(ファイアーウォール)も色々やってはみたのですが…。

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回答No.1

OSの種類はなんでしょうか? まず配線の緩み、はずれなどは確認しましたでしょうか? 多分この掲示板に書き込みが出来るということは大丈夫でしょう。 相手先のサーバには今まで接続していたのでしょうか? それとも今回初めてですか? 相手先のサーバにつなぐ際にはパスワードとかアクセス制限とかについて聞いて見てはいかがでしょうか?

tekii
質問者

お礼

遅くなりましたが回答ありがとうございます。パソコンが2台ありまして、別のではサイトにアクセスできています。どうも、ウィスルソフトが悪さしているのではないかと思います。設定をいろいろと変えてみたのですが、解決できませんでした。

tekii
質問者

補足

OSはXPです。配線等を含めて、基本的な事はOKです。 相手から送られてきたソフトをインストールして、IPアドレス入力、ID、パスワード等を入力しサーバにつなぐのですが、もう一台のパソコンも最初は同じ状態だったのですが、ファイアーウォール(ウィルスソフトはノートン)の設定で「接続を許可する」にしたら通信できました。通信できない方のウィルスソフトが「ウィスルセキュリティー」なので、ここでの設定があるのではと思います。

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その他の回答 (1)

  • dkb
  • ベストアンサー率47% (616/1307)
回答No.2

どういう操作で接続を試みて、どういう表示が出て接続できないと言っているのか詳細が知りたいです。 悪く考えるとパソコン入力のバイトを装った詐欺にひっかかって、既にその会社のWEBサイトが無くなっていて『サーバーに接続できません』と相談されているようにも読み取れてしまいます。 詳細を補足願います。

tekii
質問者

お礼

遅くなりましたが回答ありがとうございます。パソコンが2台ありまして、別のではサイトにアクセスできています。どうも、ウィスルソフトが悪さしているのではないかと思います。設定をいろいろと変えてみたのですが、解決できませんでした。  

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