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電源が切れず自動で再起動される
電源を切ろうとしても自動的に再起動されて、しかも右上に黄緑色で「メール」と表示され、outlookが勝手に起動し電源が切れません。ウイルスバスター最新バージョンで検索してもウイルスは発見されませんでした。何が原因なのでしょうか?最新ウイルスでしょうか?スパイウイルスですか?
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お礼
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補足
その通りです。NECノートパソコンです。右上のボタン(インターネット)のを押したら同じ様な文字が出ました。ただ何十回も電源OFFしよう試みたのですがきれません。右上のメールのボタンが壊れたのでしょうか?