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ブルーの画面になってしまいます。

【PC】IBM　ThinkCentre(WIN XP) 【LAN】コレガ CG-WLBARGS-U ひかりなったので無線でネットワークをつなごうと思い、 コレガの無線LANセットを購入したのですが、 ネットには上手くつながっているのですが、 突然ブルーの画面になって再起動することが2回ありました。 2回つなげたら2回ともだったので。。。 PCがクラッシュするのではないかと不安です。 何が原因なのでしょうか？ またどうすればよろしいでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。

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  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

無線LANドライバが原因だと思います。 他のデバイスやアプリケーションとの不整合も考えられます。 コレガのサポートページでアップデータをダウンロードするか、コレガのサポートを受けることをお勧めします。

cosmosquad
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 やはり無線LANドライバですか。。。 アップデータをダウンロードして試してみますね。

その他の回答 (1)

noname#60992
noname#60992
回答No.1

ブルーの画面では何か表示されていましたか？ メモリーダンプなどを行っている可能性もありますが、ＸＰのメモリーダンプを見たことがないのではっきりと断言はできません。 とりあえず、必要なもののバックアップをとりましょう。　 ウイルスなどがないことを確認しましょう。 つなげたときにしかおきないかの検証をおこなって、他のときにも起こるなら、最近入れたソフトウエアを削除してみたり、ＯＳからクリーンインストールをしなおしたりしてみてそれでもまだ起こるなら、ハードウエアに問題があるかもしれません。 つなげているときだけに起こるなら、無線の機器の故障も考えられますが、これは購入した店でチェックしてもらうのが良いかもしれません。

cosmosquad
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 確かにdump？っていう言葉は書いてありました。 ウィルスもチェックしましたが異常ありませんでした。 無線USBを入れたらこうなったのでやはりそれが原因ですよね。。。

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