Windowsインストーラーの起動に困っています

このQ&Aのポイント
  • Windows NT 4.0を使用しており、office関連製品を起動する際に必ずWindowsインストーラーが起動します。
  • インストーラーをキャンセルするとソフトを起動できますが、固まる場合もあります。
  • 他の人が使用していたパソコンでofficeをインストールしており、原因がわからず困っています。
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windowsインストーラーについて

現在windows NT 4.0をosとして使っているのですが、 office関連製品(wordやexcel)を起動しようとすると 必ずwindowsインストーラーが勝手に起動してしまいます。 大抵はインストーラーをキャンセルすると ソフトを起動出来るのですが、場合によっては インストーラーの画面で固まってしまう事もあります。 以前そのパソコンは別の人が使っていて、officeの インストールも自分ではしていないため原因が全く 分からず困っています。 アドバイスなどお持ちの方は宜しくお願いします。。 なお環境としては、admini配下に自分のユーザーを 作って作業している状態です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • tap
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回答No.2

こんにちは。 私は当たり前の現象だと思っていたのですが、調べてみるとそうでもないようです... Microsoft社のサポート技術情報(http://search.support.microsoft.com/kb/c.asp?ln=ja&lng=jpn&sd=gn)にて、文書番号J052553で検索してみてください。同現象についての回答が載っております。 文書を読む限りでは、一度要求に従ってセットアップファイル先を指定して(CD-ROMなどを挿入して)、アプリケーションの関連付けを行えば、OKと言う事ですね。 (再インストールではなくて関連付けだけなので、おそらくさほど時間はかからないとは思いますが・・・) ただ、気になるのは同サポート文書に、WindowsNTについての記載が全くないことですね。。。 非常にあやふやな回答で申し訳ありませんが、ご参照ください。私も引き続き気にしてみます。

genzo_h
質問者

お礼

tapさん、お礼が遅くなりまして申し訳ありませんでした。 教えて頂いたMicrosoft社のサポート技術情報の回答を参考にして、CD-ROMを使って関連付けを行ったところ、全てのOfficeツールが問題無く起動するようになりました。。 本当にお手数かけました。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • tap
  • ベストアンサー率35% (44/124)
回答No.1

こんにちは。 NT系OSでは、インストールしたユーザ以外でOfficeを起動すると出る現象ですね。各ユーザごとにプロファイルが設定されるために起こるのでしょう。特に異常な現象ではありません。 私の会社では数名がW2Kを使用しているのですが、担当者変更などで別のユーザが使用する場合には、インストールしたユーザ(初期ユーザ)のプロファイルをコピーする方法を取っています。(私の場合はプロファイル丸ごとをコピーしているので、デスクトップ環境などもそのままコピーされるのですが) NT4.0であれば、スタートボタンを右クリック→エクスプローラで、元々お使いの方のユーザプロファイルフォルダの中から、Office関連のファイルを、genzo_hさんのユーザ名にコピーすれば良かったのだったかな?(すみません、NT4.0は会社にないので。。。かなりあやふやです。嘘っぱちでしたらどなたかフォローをお願いします~。) おそらく、genzo_hさんのユーザ名でOfficeを再インストールしても起動できるようになります。 あくまで「経験談」からのお話ですみません。

genzo_h
質問者

補足

tapさん、アドバイスありがとうございました。 ただ、教えて頂いた方法を試してみたのですが、未だに問題が解決出来ずにいます。 私の方法が間違っているかもしれないかと思いますので、下に行った手順を書いておきます。 もしこの方法で駄目だとしたら、officeの再インストールしかないようなので、その方向性で考えたいと思います。 お手数おかけしますが、アドバイス頂けましたらありがたいです。。 ↓↓↓行った方法です↓↓↓ winnt/profiles/ユーザー/applicationdata 中のoffice関連のものをコピーしました。

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