外付けDVD-RAMドライブを購入、付属ソフトウェアで固まるソフトがあります
- 外付けDVD-RAMドライブを購入したが、一部の付属ソフトウェアが固まる問題が発生
- 固まってしまうソフトはAdobe Photoshop Album 2.0 Miniで、同意画面のカーソルが停止
- 他の付属ソフトウェアは問題なく動作しているが、再起動や再インストールを試しても問題は解消しない
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外付けDVD-RAMドライブを購入、付属ソフトウェアで固まるソフトがあります。
今回初めて外付けDVD-RAMドライブを購入しました。 付属で付いているソフトウェアをいくつかインストールしたところ、一つだけ固まってしまうソフトがありました。 OS・XP PCの型番・東芝EX/522CME3 外付けDVD-RAMドライブの型番・バッファロー製DVSM-XH516U2 固まってしまうソフトはAdobe Photoshop Album 2.0 Miniです。 インストールは完了します。その後、起動させると「エンドユーザーの使用承諾書（？）」が出て、同意する・しないの画面の際、カーソルが砂時計のまま動きません。 他の付属ソフトウェアは全て問題ありません。 再起動もしましたし、アンインストールもして再インストールも試しましたが同じでした。 このソフトを使いたいのでご教授願います。 関係ないかもしれませんがウィルス対策ソフトは「ウィルスバスター2006」を使用しています。
- meronpa
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- Windows XP
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原因の切り分けがまだですが、 http://support.adobe.co.jp/faq/faq/tfaqindex.sv の左側に条件、右のテキスト欄に「フリーズ」を それぞれ入力して検索するといくつか解決策が出ます。
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