• ベストアンサー

光電話にするとFAXって…

こんにちは。職場で今使用しているFAX専用回線を光電話にしようかという話が出ているのですがFAX回線を光電話にすると通信エラーが出やすいという話を聞きました。その回線はFAX専用でしか使用していないのですが一日中FAXの送受信をしています。そういう回線には光電話って向いてないのでしょうか?専門家、経験者の方などおられましたらぜひご教示ください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

やめておいたほうが無難です。 音声に関しては、少しぐらい途切れても人間は聞き取れます。FAXは途切れるとECM(エラー訂正)を行いますので、通信障害が出やすいのです。特に光は混雑してくると通信帯域が狭くなってきますので、今までつながっていたのに、突然つながらなくなるケースが発生します。FAX回線に関しては、安定したISDNをお勧めします。

chi_chi_ha_ha
質問者

お礼

回答ありがとうございました。仕事上で必需品なのでやめておいたほうがよさそうですね。

その他の回答 (2)

  • yuuyuu1
  • ベストアンサー率34% (122/353)
回答No.2

相手が特別な機械(交換機?)みたいなのを付けていると繋がりません。 我が家でも光にしてから繋がらなくなったFAX番号が 2件ありますし電話も掛けれない番号も結構ありますので良く確認したほうがいいですよ。

chi_chi_ha_ha
質問者

お礼

回答ありがとうございました。家庭と違い、ビジネスでの必需品なのでやめておいた方が無難のようですね。

回答No.1

FAXは、音声で、デジタル情報を送信する方法です 光電話は、デジタル情報で音を表現する電話です つまり、光だろうが、FAXだろうが、関係ないのです 伝えているのは音なのです だから、光電話だから、エラーが出やすいというのは、間違いです しかし、 FAXは、デジタル情報→音情報→デジタル情報 となりますが、 IPフォンFAXは、音をデジタル化しますから、 デジタル情報→音情報→デジタル情報→音情報→デジタル情報 となります このデジタルと音の変換が多い部分で、多少なりとも誤差が生じることは、十分考えられます ・・というより、たくさんあるでしょう この誤差が、FAXになる前のどこかの変換で、 間違った変換となって、エラーが出ることもあります つまりIP電話が悪いのではなく、音声とデジタルの変換に相性があると考えるのが正解だと思います 逆にアナログ電話と違って、一度ちゃんと送受信できることを確認できたら、送受信ミスはほとんどなく、安定して、利用できると思います ま、どの機械を使うか・・運ですね

chi_chi_ha_ha
質問者

お礼

大変詳しく、ありがとうございました。FAXは今、職場では必須のものなので運とはいえ、エラーが出ては困るのでやめたほうがよさそうですね。

関連するQ&A

  • ひかり電話でFAX

    Bフレッツ+ひかり電話を利用していますが、FAX専用機を用いずにソフトのみの使用でFAXの送受信をすることは可能でしょうか? OSはWinXP_SP2です。

  • 光電話でFAXはいいですか?

    只今、一般のアナログ回線(固定電話)でFAXの送受信を行なっています。 NTTの光電話にすれば安くなるのですが、FAXの送受信に問題はあるのでしょうか? http://flets-w.com/ インターネットはBフレッツを使っています。 仕事でFAXが重要になってきます。不具合はこまるのですが、 回線が増やしやすいなどのメリットがあるので、光電話を考えています。 詳しい方がいらっしゃいましたらアドバイス宜しくお願いします。

  • ひかり電話でFAXが使えない経験のある方はいますか?

    NTTのひかり電話で、自社のFAXが対応できなかった方は、いらっしゃいますか? ひかり電話のFAX送受信については、たくさんの質問が出ていますが、スーパーG3やG4ではないにもかかわらず、FAXが送受信できなかったケースがあったら教えていただきたいのですが。 ほとんどの方が、問題なく使用しているようですが、いかがでしょうか。現在、私も自宅のFAXはISPのIP電話で使用していますが、なんら問題ありません。ひかり電話にした場合、NTTのHPを見ても、保障できません....等の回答しかありません。 実際はどうなんでしょうか。現実に対応できなかった経験をお持ちの方、また、アドバイス等お願いします。

  • ひかり電話でFAX

    ひかり電話にかえようかと考えているのですが、 ひかり電話でのFAXの送受信には問題があるように聞きました。 家庭用のFAXなのですが、実際、繋がらなかったり、遅かったりするのでしょうか?? これはADSLでも同じなのでしょうか? 利用されてる方がおられたら教えて下さい! よろしくお願いいたします。

  • ひかり電話でFAX

    会社の電話なのですが、現在はADSLでFAXとネットを兼用しています。 ネットをひかりに変えようという案が出ているのですが、 ひかり電話でFAXを使用すると、相性の問題で送信や受信にトラブルが発生する事がある知人から聞きました。 ネットの速度よりも、FAXの送受信の方が大事です。 その辺りの事を詳しく教えてもらえないでしょうか?

  • パソコンでFAX送受信できますか?(ひかり電話)

    自宅でNTT西日本のフレッツ光プレミアムとひかり電話に契約しています。 固定電話機は使わないので持っていません。(電話番号は持っており、電話機を購入して接続すれば使える状態です) このたび仕事の関係で自宅でFAXを送受信する必要がでてきました。 FAX付電話機を買うお金がないので、パソコンを使ってFAX送受信ができればありがたいと考えております。 使用パソコンはWindowsXPでFAXモデムが内蔵されています。 インターネットは無線LANで接続しています。 パソコンとひかり電話のVoIPアダプタをモジュラーケーブルでつなぐことで、パソコンからFAXを送受信することができるのでしょうか? また、受信の際にはひかり電話の「FAXお知らせメール」が便利そうだと思ったのですがいかがなものでしょうか? 初心者で専門用語には詳しくありませんのでわかりやすく教えて頂けるとありがたいです。 どうぞよろしくお願い致します。

  • ひかり電話でのFAX通信について

    先日、ADSLから光回線に変更し、同時に電話もひかり電話に変更しました。 今のところ電話もインターネットも非常に快適で満足しているのですが、FAXについては多少問題があるような話も聞きます。FAXの利用頻度は以前から比べるとかなり減ったとはいえ、全く使わないわけではないので、ちょっと気になっています。 実際にひかり電話でFAXを使われている方にお聞きしたいのですが、FAXを利用するに当たって、光回線とアナログ回線では違いが有りますか?

  • ISDN回線を利用し、光でFAXを送信する方法

    介護事務をしている者です。 通信機器に疎く、教えて欲しいことがあり書き込みいたしました。 現在、会社に電話が3回線あります。 2回線はISDNで電話・FAX・パソコン1を繋げています(介護職の為、ISDNで伝送しております。) もう1回線はインターネットでzaqを使っているため、光電話を使用しております。他2台のパソコンを光に接続しております。 質問したいのは、最近FAXの調子が悪く、エプソンの複合機にFAXを繋ぎ変えようと思っています。 ただ、トナー代等高くなる為、無駄なFAXは受信するのは勿体ないので、パソコンでFAX受信送信をし、必要分のみ印刷すればよいと社長に言われました。 社長も私も通信関係には疎く、ただ、パソコンで送受信を管理するには一日中パソコンをつけておかないと駄目なのではないかなど、全然わからいながらも思っております。 (1)2台のパソコン(ISDNを繋いでるものではなく、光ネットの方)両方でFAX送受信ができるか。 (2)送受信したい時のみパソコンで送受信、その他は複合機が送受信ということもできますか? (3)ISDN回線とパソコンを繋ぐ為にモデム以外に必要なものはありますか? 色々調べてはいるのですが、基礎が出来ていない為、さっぱりです。 どうか皆様の知恵をお貸し下さい。

  • 光電話にした方、FAXの不具合ありますか?

    ただいま光導入を考えています。 プロパイダはBIGLOBEで、回線はNTT光ネクストのファミリープランです。 今はYahooのIP電話を使ってFAXをしていますが、FAXが送れない電話番号が二件あります。そんな時は電話機を移動して直接電話回線(モジュール?)を差込み、固定電話としてファックスしています。 (光電話導入と同時に、NTT固定電話の加入権は、保留状態にしてもらう予定です。) 1、FAX送受信、快適ですか? 2、これから光でんわを導入して、もしFAXが出来なかったとき、どのように対処すればいいのでしょうか? もしくは、皆さんはどのようにしていますか?

  • ひかり電話について

    ひかり電話について次の事がわかりません。わかる方やサイトなどあればご教授お願い致します。 1.NTT製のひかりパーソナルフォン WI-200及びひかりクリアフォン HQ-100と同じように無線又はLANケーブルで接続し、ひかり電話が使用できる他メーカーの電話機。 2.FAX専用番号と電話番号の2つあり、ひかり電話対応ルータのTELポート1つにFAX付電話機を接続すればFAXと電話が使用できますか?また、TELポートの両方にFAX付電話きを接続すると両方でFAXを送受信することが可能ですか? 3.ひかりクリアフォンHQ-100のようにLAN接続で使用できるFAX機はありますか? 以上、よろしくお願いします。