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年賀はがきの印刷の汚れについて

教えてください。お願いいたします。 インクジェット用の年賀ハガキに、ふちなし印刷をしましたら、印刷面縦長で右下1センチ上がった所に、黒色の汚れが僅かに側面に付くのですが、どうすれば汚れが付かずに印刷できますでしょうか? 試してみたこと (1)紙送りのローラーの掃除 (2)インクタンクをはずして、綿棒で汚れの掃除 (3)ノズルの調整 プリンタは、キャノンピクサス560i 購入して1年半 OSは、ウインドーズXPです キャノンのお客様サービスの回答は、ヘッドの交換で直るでしょう。 キャノンの営業所の回答は、ヘッドの交換とスポンジの交換で、約1万円の修理が必要です。 とのことですが、まだ1年半しか使ってないのに、1万円も出すのがショックです。 また、A4のワードなどの書類を印刷する時は、まったく汚れは出ません。写真のどのサイズも大丈夫です。 ハガキのふち無し印刷がだめなので、キャノンさんの回答が、納得いかなく、どうすれば、汚れなく印刷できますか、教えていただけますでしょうか

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • marumets
  • ベストアンサー率42% (199/463)
回答No.2

こんにちは。 私も、よくその症状は経験しています。(キャノンのプリンター使用) ふち無し印刷は、ヘッドが用紙の端より外側まで動くので、用紙の端に僅かに引っかかる場合があり、そのときに汚れが側面についてしまうようです。 必ずうまくいくとは限らないのですが、印刷前に、ハガキの汚れのつく部分の周辺から、少し手でしごくようにして、反らしてみて下さい。 (印刷面を上にしておいた時、中央が盛り上がるように) これでうまくいくこともあります。

mynikoniko
質問者

お礼

ありがとうございます。そんな裏技があるとは思いませんでした。 試してみますね

その他の回答 (2)

  • mii-japan
  • ベストアンサー率30% (874/2820)
回答No.3

CANONの場合、ヘッド部だけ交換できます(ユーザが) 4・5千円で購入できるはずです、プリンタの説明書をお読みになって確認してください

mynikoniko
質問者

お礼

ありがとうございます。 営業所に電話いたします

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

機械的な障害だと思いますので、ソフト側で修正するのは難しい様に思います。 例えばですが、市販のハガキを買ってきて印刷してみて下さい。 それでも上手く印刷できない様なら、やはり修理しかないと思います。保証期間内にこの障害が分かると良かったですね。

mynikoniko
質問者

お礼

仕方がないですか 残念ですね。 ありがとうございました

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