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IP電話加入しているのに市外通話がKDDIになってしまう
現在プロバイダをWAKWAKに加入していてIP電話サービスを使用しています。 市外通話も一律3分8円になるそうですが、マイラインでKDDIを契約しているためか、市外通話をかけると「KDDIです」というガイダンスが流れてから呼び出し音が鳴り、その通話分はKDDIから請求が来て、IP電話に比較すると非常に割高になっています。 月に1度くらいしか市外通話は利用しませんが、せっかくIP電話に加入しているのでお得に利用したいです。 WAKWAKのホームページを見ても、IP電話を使わず一般回線でかける方法しか載っていません。 何か方法がありましたら教えてください。 なお、KDDIのマイラインは、KDDIに勤めている親戚に頼まれて加入したもので、解約してもなんら問題はありません。
- ayukomix
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- maya-bo
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IP電話で市内の発信は出来るのでしょうか? であれば、ACRが問題になりますが、 「KDDIです」のガイダンスは、NTTの交換機に登録してある、{この会社使います}っていうマイラインに反した情報が流れてきた時に流れるものです。 この時点で、IP電話の発信では無くなっている筈。 122のマイライン解除番号というのも有りますが・・・その後に、市外電話をかけてみるという手もある気がします。(COM社から請求来てしまうかもしれませんので、あまりお勧めではないのですが。) 設定を確認されて、ACRを解除がベストだと思います。 ちなみに、マイラインは解除という事が出来ません。 他の会社に登録しなおす事しか出来ないので、支障が無いのであれば解約する必要はないでしょう。
- cozix2
- ベストアンサー率66% (8/12)
以下の参考URLを見ると、以下の内容が表示されます。 ACR/LCR解除Ver2.0 解除する電話機を選んでください。 ・電話機 ・FAX機 ・解除方法の見方 ・当サイトの注意点 ・このサイトのメリット ・掲載のない機種 iモードから見ることが出来るサイトですが、PCからも 現在見ることが出来るようです。 紹介している電話機の機種が多いので、 ビンゴのものがあるかも知れません。 電話が使えないってヤキモチしますね。 早く直してあげてください。
お礼
せっかく教えていただきましたが、当方の電話機は4年位前に買った商品で、掲載されていませんでした。 説明書を参考に解除しました。ありがとうございました。
- 45yama
- ベストアンサー率56% (875/1553)
WAKWAKのFAQのQ53に、電話機器のLCR(ACR) 機能を止めて下さいとあります。 電話機器にACR機能があり、電話会社識別符号が付くと NTT回線経由で指定した電話会社を使ってしまうため、 KDDIからの請求が出ているのではないでしょうか。 電話機の確認をして見て下さい。
お礼
レスありがとうございます。 機能を止めたところ、ガイダンスは流れませんでした。 後は、次回の請求で最終確認したいと思います。
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