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海外通販のトラブル
１１月はじめにアメリカのランズエンドにファックスで 発注した品物が１２月になろうというのに いまだに届いていません。でもカード引き落としの通知だけが 先に来ました。 この場合どこに問い合わせればいいのでしょう？ 直接ランズエンドに問い合わせたいのですが英語が苦手なのです。
- loco_2004
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- tanuyama
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英語の短文なら、検索エンジンのサイトに翻訳してくれるところがあります。これをコピペしてメールで送るとか、あとランズエンドの日本法人がありますのでそこに問い合わせてみたらいかがかと。日本法人ができた最初の頃は、米国の本社から社長が来ていたので、完全に別ということはないと思います。
お礼
ありがとうございます お礼が大変遅れてすみませんです 日本法人はまったくの別会社だそうで とりあってくれませんでしたが なんとかアメリカランズエンドと連絡も取れて 荷物も後日届きました
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