ウイルスに感染してから受信できません

質問

質問するのは初めてです・・・ドキドキ・・・
恋愛カテゴリー溜め口回答の女・ａｙｕｍｉです

ＯＥのバージョン５、Ｗｉｎｄｏｗｓ９８を使ってます
先日主催するＭＬに来たウイルスメールを削除する際
実行されてしまい感染してしまいました

フリーメールとＯＣＮの本アドレスがありますが
ＯＣＮの方に感染してしまったのです

早速ウイルスキャンを行ったのですが
それ以降ＯＣＮのアドレスで送受信しようとすると認証中とでて
ログオン確認ウインドウがでてＯＫしても認証されず何度も何度も出まくり
ログオンエラーがでてその結果受信できません（Ｔ．Ｔ）
ただし送信は可能で送信したメールに添付ファイルもついてません
フリーメールアドレス（感染していないアドレス）については
受信が可能ですのでサーバーが使えないわけでもないみたいです

ウイルス感染・スキャン後ＰＣそのものの動きも重くなりフリーズしたり
終了しないので強制終了せざるをえなかったりします
またメモリ不足のためアプリケーションを実行できません
いくつかのアプリケーションを終了させてくださいといった
エラーメッセージもよく出ます

・・・てな場合・・・
Ｗｉｎｄｏｗｓのリカバリーを行うしかないのでしょうか？
こんな方法を教えてくれた人がいます

マイコンピュータ
↓
Ｃドライブ
↓
Ｗｉｎｄｏｗｓ
↓
Ｏｐｔｉｏｎｓ
↓
Ｃａｂｓ
↓
Ｓｅｔ　Ｕｐ

これって・・・飛ばす可能性あり？でしょうか？
その人は最終手段にしましょうといわれました・・・怖そうです・・・

回答No.5

noname#1280

＞やはりリカバリーＣＤ－ＲＯＭを入れなおした方がイイのでしょうか（Ｔ．Ｔ）？
お使いのパソコンに最初から搭載されているサービスソフト（ゲームとか年賀状ソフト）
で現在気に入ってお使いのモノがあれば、それらも復帰できるので楽ちんですよ。

そうでなければ、クリーンインストールの方が使うHDDの容量も少なくて済みますし
OSの動作も軽快になることが多いのでこれも良いかと・・・
（どっちでもお好みを。。。って感じですね。。m(__)m）

＞サイトを持ってるんですがこちらのデータやストックした画像などのデータは
＞サーバーに送ってしまえばよいのでしょうか？
サーバーに送って、なおかつもしもの時のために自前でもバックアップは取っておいた方がよいですよ。

＞ウェブのお気に入りのデータなどは・・・どのようにすればよいのでしょう？
簡単にバックアップできます。
Cドライブの「Windows」フォルダに「Favorites」というフォルダがあるので、それを
丸ごとCD-R等に保存しましょう。復元は再インストール後に「Windows」フォルダに
放り込めば勝手に上書きしてくれます。

＞メールの数もかなりあるんですが
＞イイバックアップの方法があれば教えていただけると嬉しいです
ココの過去ログにも結構出てますよ。＞メールバックアップ方法

メールデーターは
￥Windows￥ApplicationData￥Identities\（ユーザーID）\Microsoft\OutlookExpress\*.dbx
の「dbx」って拡張子のファイルを保存します。
復元は
O.E起動後「ファイル」→「インポート」→「メッセージ」を選択。
そこで、作った「.dbx」ファイルを選択します。
そこで、インポートするフォルダを選んで完了です。

アドレス帳は
￥Windows￥ApplicationData￥Microsoft￥AddressBook￥～.wab
の「～.wab」ファイルをコピーすればよいです。
復元は
O.E起動後「ファイル」→「インポート」→「アドレス帳」を選択して
バックアップしたwabファイルを選択して完了です。

アカウントのバックアップは
O.E起動後「メール」→「アカウント」を選択
「インターネットアカウント」の設定画面を出して、「メール」のタブに移動
保存したいアカウントを選択して「エクスポート」をクリックです。
（「～.IAF」ファイルが出来ます。）
復元は
「インターネットアカウント」の設定画面で「インポート」を選択

保存したIAFファイルを選択して完了です。

以上「OutlookExpress5.5」での場合ですが、同様だと思います。

＞感染したのは”Badtrans”というウイルスです・・・
もし「WORM_BADTRANS.B」ならトレンドマイクロ社に
昨日付けで駆除ツールが出てるので、覗いてみて下さい。m(__)m

ご参考までにどうぞ・・m(__)m

余談：
＞BENIGENさま！恋愛カテゴリーでお会いした事ありますね（＾＾）
何回かご一緒させて頂きましたね。。m(__)m
女性の立場からとらえた、優しい語り口の素晴らしい回答をされていらっしゃいますよね。
（僕自身、勉強になることも多々ありました。。m(._.)m ペコッ）
最近お見かけしていなかったので気になっていたんですがお元気そうで何よりです。(^。^;)ホッ

また、恋愛相談等でご一緒できるのを楽しみにしております。(●⌒∇⌒●)

お詫び：
長文・乱文をお許し下さい。。。m(__)m

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=3368

お礼

＊BENIGENさま！ご親切にありがとうございますん＊

お使いのパソコンに最初から搭載されているサービスソフト（ゲームとか年賀状ソフト）
で現在気に入ってお使いのモノがあれば、それらも復帰できるので楽ちんですよ。

＊ゲームもポスペも使ってなくてむしろいらないくらいなんですが
　クリーンインストールしてＷｉｎｄｏｗｓだけにするのはリスクが多いと聞きました
　てか・・・Ｗｉｎｄｏｗｓだけってどんな状態なのでしょう？（恥）
　メールのデーターとアドレス帳、サイトが最小限守りたいものかな？

＞サイトを持ってるんですがこちらのデータやストックした画像などのデータは
＞サーバーに送ってしまえばよいのでしょうか？
サーバーに送って、なおかつもしもの時のために自前でもバックアップは取っておいた方がよいですよ。

＊これのバックアップはどんな風に・・・ （恥）

以上「OutlookExpress5.5」での場合ですが、同様だと思います。

＊保存するとは全てＣＤ－Ｒにいれるんですか？（恥）
　そのものによるかもしれませんがＣＤ－Ｒって一枚でどれくらいはいるものなのでしょう？
　ちょっとデータの整理をした方がイイですね～（苦笑）

もし「WORM_BADTRANS.B」ならトレンドマイクロ社に
昨日付けで駆除ツールが出てるので、覗いてみて下さい。m(__)m

＊やってみました～動作が速くてびっくりです～
　駆除しましたってでるんだけど・・・やはりメーラーでは認証画面が・・・（苦笑）

　でっ、なんと！！パスワードは認証されないのにメールはちゃんと届くようになったんですよ
　これはどういうことなんでしょう・・・
　でも動きはやはり鈍いからリカバリーした方がイイのかな？

　保存法など詳しく教えていただいて本当にありがとうございます
　いやぁ～みなさま親切ですね～
　ａｙｕｍｉってこんな役に立つような回答できてたかな～（汗）

何回かご一緒させて頂きましたね。。m(__)m
女性の立場からとらえた、優しい語り口の素晴らしい回答をされていらっしゃいますよね。

＊やさしい・・・や○しいといわれてます（聞かれてない）

（僕自身、勉強になることも多々ありました。。m(._.)m ペコッ）
最近お見かけしていなかったので気になっていたんですがお元気そうで何よりです。(^。^;)ホッ

＊まっ（照）

また、恋愛相談等でご一緒できるのを楽しみにしております。(●⌒∇⌒●)

＊あい・・・落ち着いたら（笑）戻らせていただきたいと思ってますよん（＾＾）