• 締切済み

スマート機能のエラー MaxtorのHDD

Maxtorの外付けHDDを使用していますが、PC起動の度に「SMART機能でエラーが検出されました。0:Maxtor 4G120J6-(PM) 警告:すぐにデータをバックアップして交換してください。ハードディスクドライブ、故障が発生する可能性があります。〈F1〉キーを押すと、継続します」と出ます。Maxtor本体には異常はなく、正常に使用しています。電源の入切には関係ありません。この現象についての解決をお願いします。

みんなの回答

回答No.5

S.M.A.R.T.機能ってHDD自体が故障に関するデータを吐き出すだけで それが本当に壊れる前兆かどうかっていうのは S.M.A.R.T. の判定ソフト次第のようです。なので、ソフトによっては「壊れるぞ!」別のソフトでは「健康。問題なし」というように判定される場合もあります。 ということでセカンドオピニオンを以下の同種の判定ソフトで求めてみては?何月何日に壊れるという日付まで出ます。 1) http://www.panterasoft.com/ 2) http://www.hdtune.com/ 3) http://www.hddlife.com/ 私は 1) のソフトで1週間後に壊れるという判定のあったHDDを「そんなわけないじゃん」と思いながら使ってたら本当に物理的に破損してデータの救出さえできなくなった経験があります。 かといって S.M.A.R.T. はそれ程信用してません。 「壊れる日付」もソフトによってバラバラだし、しかも変動します。

Yurakubo
質問者

お礼

ありがとうございました。試してみます。

  • xcrOSgS2wY
  • ベストアンサー率50% (1006/1985)
回答No.4

HDDが自己診断により異常を検出している状態ですので、そのHDDを、そのメッセージを出力するソフトウェアと組み合わせて使用する限り、いつまでも出ます。 出ないようにするには、HDDを交換するか、そのメッセージを出力しているソフトウェアの使用を取りやめる必要があります。 メッセージを信じてHDDを交換するもよし、無視してそのまま使いつづけるもよし、です。

Yurakubo
質問者

お礼

ソフトはアンインストールいたしました。 HDDの交換は目下考えていませんので(それほど逼迫した事態と思えないので)、このまま使い続けてみます。他で調べてみたら、同様の事例がありました。Maxtor自体の欠陥と認識しています。 ありがとうございました。

回答No.3

はじめまして。 SMART機能は知っておられますか? 自己管理解析報告機能(らしい)です。そのHDD自身がもうすぐ壊れるよと言っている状態です。実際に壊れるか壊れないかはわかりません。 PMとありますのでプライマリーマスター接続だと思われますがスレーブや外付けHDDとして利用場所などを変えたほうが良いのではないでしょうか? 必要な時に突然逝かれてしまうとOS再インストールしてからと言うことになります。 SMART機能が当てになるかならないかの議論ではなく壊れることが確定したと言うことでシステムドライブ、バックアップに使うことは避けたほうが良いでしょう。

Yurakubo
質問者

お礼

SMART機能は一応知っております。 バックアップ用に使っているもので、バックが先にいかれてしまっても、本体のHDDが残っていれば、大丈夫なのですが……。 ありがとうございました。

noname#42577
noname#42577
回答No.2

それは結構使ったものですか? クラッシュが近づいているのかもしれません。クラッシュしてしまうと二度とデータを取り出せなくなることが多いため、早急にバックアップを取ったほうがいいですよ。ちなみに、クラッシュ直前はHDDからカチコチという金属音がするそうですが。

Yurakubo
質問者

お礼

まだそんなに使ってなくて、クラッシュしそうな傾向はないのですが、 心配は心配です。ありがとうございました。

Yurakubo
質問者

補足

一度データを飛ばしてしまったため、2年前にバックアップ用に購入したもので、使用頻度は多くはありません。機会そのものの不具合は全く感じられないのですが・・・ 「Retrospect」という自動バックアップのソフトがついており使っていましたが、上記のエラーのため現在はアンインストールしています。

  • 8086
  • ベストアンサー率22% (118/520)
回答No.1

そのメッセージに書いてある通りです。 壊れかけているのを警告しているので、今すぐ重要データのバックアップを取った上でHDD交換してください。 それ以外の解決はありません。

Yurakubo
質問者

お礼

そうですよ……ネ。ありがとうございました。

Yurakubo
質問者

補足

一度データを飛ばしてしまったため、2年前にバックアップ用に購入したもので、使用頻度は多くはありません。機械そのものの不具合は全く感じられないのですが・・・ 「Retrospect」という自動バックアップのソフトがついており使っていましたが、上記のエラーのため現在はアンインストールしています。

関連するQ&A

  • SMART機能でエラーが検出

    VALUESTAR VT950/1 WINDOWS XP搭載を2年半程使っていますが、モニターに次のような文章が出ました。 SMART機能でエラーが検出されました O:Maxtor 4G/20J6-(PM) 警告 すぐにデータをバックアップして交換してください ハードディスクドライブで故障が発生する可能性があります <F1>キーを押すと継続します そこで、取り敢えずF1キーを押して通常の画面に戻し、この質問をしている訳ですが、 1.SMART機能とは何でしょうか。 2.現在、私のパソコンはどういう状態になっているのでしょうか。 3.なぜこういうことになったのでしょうか。 4.もしハードディスクの交換が必要なら、自分では自信がないので専門家に依頼したいと思いますが、どこに頼むのが一番良いでしょうか。 5.交換するまで、パソコンは使用できるのでしょうか。 以上、ハードに弱いので、なるべく分かりやすく教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。

  • SMART機能でエラーが検出されました

     機種、WindowsXP  コンピューターを起動すると、SMART機能でエラーが検出されました。  0:SAMSUG SU1203N-(PM)  警告 すぐにデーターをバックアップして交換してください。ハードディスクドライブ。  故障が発生する可能性があります。  <F1>を押すと、継続します。  というメッセジーが表示されました。故障したのでしょうか?  PC関係の本を読んでもそうした項目が見つかりません。  このままPCは使えるのでしょうか。どなたか教えてください。

  • SMART機能でエラーが検出 ⇒ ハードディスクがつぶれた?

    NEC VALUESTAR VC733J/3を使っているのですが、2,3日前からパソコン起動時に白い画面が出て下のメッセージが出るようになりました。 SMART機能でエラーが検出されました。 0:Maxtor 33073U4-(PM) 警告:すぐにデータをバックアップして、交換してください。 ハードディスクドライブ。故障が発生する可能性があります。 〈F1〉キーを押すと、継続します。 これって、もうハードディスクがつぶれてしまっているのでしょうか? 思い当たる事と言えば以前、きちんと終了したにもかかわらず起動した時スキャンディスク(チェックの方法は完全)が始まり時間がすごくかかりそうだったので途中で中止した事です。 でも、それ以降しばらくは普通に起動していたのでそれが原因ではないと思うのですが・・・。 メッセージ表示後、〈F1〉キーを押すと普通に起動し普通に使えるのですが、故障が発生する可能性があるとの事なので不安です。 “エラーを自動的に修復”にチェックをいれて、スキャンディスク(完全)を実行しても直らずに困っています。 SMART機能、0:Maxtor 33073U4-(PM) 何なのか意味も分かりません。 データをバックアップして、交換せずに直ればいいのですが、直らないならバックアップする方法も分かりませんし、“交換”も何をどうやって交換すればいいのか分かりません。 パソコンについてあまり知識がないので、対処法を分かりやすく教えていただければ嬉しく思います。よろしくお願いします。ちなみにOSはWindows Meを使っています。

  • PCがおかしいんです・・・。

    SMART機能でエラーが検出されました。0:Maxtor 4W060H4-(PM) 警告:すぐにデータをバックアップして、交換してください。 ハードディスクドライブ。故障が発生する可能性があります。 <F1>キーを押すと継続します。 という画面が出てきます。どのように対処していいのか、わかりません。 ちなみに、データをバックアップするという作業をすると、今PCに保管しているデーターが、全て消えてしまいますよね?

  • 電源を入れたら白い画面が・・・

    電源を入れてOSが起動する前に白い画面で、   SMART機能でエラーが検出されました。   0:Maxtor96147H6-(PM)   警告:すぐにデータをバックアップして、交換してください。   ハードディスクドライブ。故障が発生する可能性があります。   〈F1〉キーを押すと、継続します。 の画面で止まり、F1キーを押すとOSは正常に起動し、正常に作動しているのですが、必ず起動時に上記の画面が出てしまいます。 外付けのハードディスクがありそれにバックアップしているので壊れても問題ないのですが、出来れば起動画面(白い画面)が出ないですぐにOSが起動できないものでしょうか。

  • 起動時の画面表示の内容について

    PCを立ち上げたときに、 「SMART機能でエラーが検出されました。  O:Maxtor 4G120J6-(PM)  ハードディスクドライブ故障が発生する可能性があ ります。  警告:すぐにデータをバックアップして交換してく ださい。」 と、画面に表示されます。 どのようにすればなおるのか?ということと、この文章の意味がよくわかりません。 初心者にもわかるように説明願います。  

  • HDDの調子が悪いです…

    先ほど登録して初めての質問です。 調子が悪くなったので再起動したところダイナブックのロゴのあと 反応なしになってしまいました。 起動時にF12を押してハードディスクを選択したところ スマート機能でエラーが検出されました。0:HITACHI_DK23FA-40-(PM) 警告:すぐにバックアップをして、交換してください。 ハードディスクドライブ。故障する可能性があります。 <F1>キーを押すと、継続します。 と出てしまいました。 それからというものの起動時にダイナブックのロゴでストップしてしまうのですが、F1を押すと起動するという奇妙な状態になってしまいました。 リカバリーで再セットアップしたりしてみましたが一向に回復せずどうしたらいいのか分かりません。 長文駄文で読みづらいと思いますが分かる方がいましたらご教授下さい。

  • NECノートパソコンLL950/9のSMART機能

    パソコンを起動させた時に 「SMART機能でエラーが検出されました。0:TOSHIBA MK8025GAS-(PM) 警告:すぐにデーターをバックアップして、交換してください。ハードディスクドライブ。故障が発生する可能性があります。」 が表示されます。パソコンは余り詳しくないものですが、簡単に交換できるか教えて下さい。

  • SMARTエラーで起動できません

    PCの電源を入れると、以下のエラーメッセージが表示されます。 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ SMART機能でエラーが検出されました。 警告:すぐにデータをバックアップして、交換してください。 ハードディスクドライブ。故障が発生する可能性があります。 〈F1〉キーを押すと、継続します。 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ F1キーを押すと、Windowsを起動しにいくのですが、 C:\WINDOWS\system が壊れているため、Windowsのディスクを入れなければ 起動できないようです。 しかし付属されていたディスクを失くしたため、その方法は取れません。 修理に出すことはもう決定ですが、できればその前にデータのバックアップを取りたいです。 以下の方法を試してみましたが、うまくいきません。 CD-ROMから、Windows以外のOSでPC起動を試みる  →しかしSMARTエラーが最初に出てしまうため、他ドライブからの読み込みができない  →BIOSでHD SMART機能をOFFにしたいが、PCにその機能がない SMART機能をOFFにするツールを探すべきでしょうか? 他には、HDDを取り出して外付け用BOXに入れ、他PCへデータを逃がす、ぐらいしか思いつきません。 (PC内部にはメモリ増設で触れたことしかないので、HDDに触れるのも正直怖いです) 何か方法がありましたら、教えていただけると助かります。

  • HDDの異音とエラー

    ご覧いただきありがとうございます。 NEC LaviePro LH700/3を使っています。 1週間ほど前にパソコンがフリーズしてしまいキーボード操作も効かなかったので強制終了してしまいました。 それからというもの起動時にエラーが出ます。 「MAKT機能でエラーが検出されました 警告:すぐにデータをバックアップして交換してください。 ハードディスクドライブ、故障が発生する可能性があります。 (F1)キーを押すと継続します」 というものです。 仕方なくF1キーで起動しています。 また最近、動作中にハードディスクからキュキュキュキュ・・・と異音がいします。その時フリーズしてしまいます。動画を見てるときなんかに結構あります。 そして1分ほど待つと解消されます。 あるいは、青い画面で英語で画面いっぱいにエラー画面がでます。 どうやらシャットダウンが原因のようです。そしてまた強制終了するしかありません。 ノートなのであと2,3年は使いたいのですが何か解決策はないでしょうか?やはり新しくHDDを買うことをお勧めしますか? ※もし買うのであれば40か60GBの容量がほしいです。このパソコンに合うお勧めのHDDはないでしょうか(できれば安く・・・(笑) 回答のほうよろしくお願いします。。。