スキャン結果： W32.Netsky.D@mmというウイルスが見つかりました

質問

１０月に入ってから、急にウィルスが添付されたメールが毎日、送信されてきます。

私のメールはYahooBBで、自動的に「迷惑メール　フォルダ」に振り分けてくれてるので良かったですが、しかし見知らぬ怪しい本文（英字文）＆添付メール(>_<)添付ファイルは決して開封していません。削除してますが、毎日、数件届き困っています。

パソコン購入時にウィルスソフト「ノートン」が入ってて、ノートンの更新期限は今年から切れたままでいます....はやり、それが原因なのでしょうか。
ノートンでスキャンをしてみましたら...
↓のようなことが書かれていました。

スキャン結果 [メール本文]
ファイル名： your_document.pif
ファイルの種類： application/octet-stream
スキャン結果： W32.Netsky.D@mmというウイルスが見つかりました。ファイルはウイルス除去されていません。

お聞きしたいことは
１、除去するにはどうしたらいいのでしょうか？
２、今後、こんなメールが届かないようにするには？
３、こんなメールが届く原因について？

詳しく教えていただけたらいいなと思っています。

あと、grisoftというＡＶＧ（英語）の無料ウィルスソフトは無料のわりには良い（自動更新してくれる）と聞いたことあります。

ノートン（お試し版なので終了）をアンインストールしてから、そのgrisoftをインストールしようかなと考えてますが....

回答No.4

izumon · ベストアンサー

１、除去するにはどうしたらいいのでしょうか？

　感染しているのだから、メールを削除したぐらいでは解決しません。No.3の方がようやくその方法の参考となるページを紹介していらっしゃいますが、駆除ツールも出ています。

http://www.symantec.co.jp/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.netsky@mm.removal.tool.html

２．今後、こんなメールが届かないようにするには？

　アドレスを変えない限り無理です。かといって、それは無理がありますよね。であれば、No.2やNo.3の方が仰っているように、自分で防御するしかありません。すなわち、しっかりしたウイルス対策ソフトを使うことだと思います。

　それで、フリーソフトの件ですが、私は「ＡＶＡＳＴ」はかなり優秀だと思っています。その前は、ノートンのアンチウイルスを使っていましたが、けっこう不具合が多かったです。その点。ＡＶＡＳＴはこれまで不具合に出会ったことがありません。

　また、私はたまにノートン・マカフィー・ウイルスバスターなどでオンラインスキャンを行いますが、ＡＶＡＳＴを入れてから一度も侵入されたことはありません。

　それに使い勝手がいいので、セキュリティースキルなんてそんなにいらないし、何と言ってもフリーでありコンピュータが重くならないというのが最大の魅力です。以上のようにとても優秀なソフトなので、ぜひお試しください。

　ＡＶＡＳＴのダウンロード先

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antivirus/avast.html

　ＡＶＡＳＴの使い方

http://vinememo.mydns.jp/freeaitivirus.htm

　ＡＶＡＳＴのライセンスキーの取得方法

http://ratan.dyndns.info/avast4/jindex3.html

３、こんなメールが届く原因について？

　もう既に答えが出ているので…。

お礼

詳しいアドバイスおよびＡＶＡＳＴというフリーソフトを紹介いただき、ありがとうございます。　平日は仕事あって時間取れずにいましたが、週末休日にノートンで駆除を試みた後、ノートンをアンインストールし、ＡＶＡＳＴについて読み、ダウンロードを実行して、ライセンスキーを取得も一応できたと思います。今後、迷惑メールが届かないようになったら嬉しいです。

回答No.3

lesson

メールの添付ファイルごとウイルスを削除できたら、メールのヘッダー情報から確認して発信者のIPや通ったサーバーなどを見ましょう。

http://www.pchajime.com/mail/040107.html

ヘッダー情報から発信プロバイダがわかったら、そのプロバイダに申し立ててウイルス発信者に警告を出してもらってください。
一般ユーザーにはヘッダー情報までしかわかりませんが、プロバイダには全部わかるので。

が、いい加減なサーバー業者とかだと抗議しても何も対策しないこともあります。そのときは自分で防御するしかありません。

IPを見て自分のPCから発信されたメールに間違いないというのであれば、自分のPCのウイルス感染を疑ってください。

>W32.Netsky.D@mm

このウイルスなら現在はどこのメーカーのウイルス対策ソフトでも、期限切れの古いものでなければまず検出・防御可能なはずですが、感染力は高いので油断はしないように。
間違って感染するとあっという間に自分が加害者になります。

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/w32.netsky.d@mm.html

お礼

詳しいアドバイスありがとうございます。　私のメールはYahooネット画面からログインしててOutlook Expressではないので、ヘッダー情報というのは見る方法が分からなかったのですが、発信プロバイダが分かったりするのですね！　ノートン駆除を試みました。

回答No.2

hoihence

こんにちは。

A1　迷惑メールフォルダを空にする。

A2　「知り合いが感染してた」とか、そういう単純な場合以外は対処無理。勝手に送られてくるから。送信自体をこちらの都合で操作できない。こちら側で備えをしっかりしていないといけない。

A3 ウイルスメールなんて今や珍しくも何とも無い。Adress Generatorなんてそこら辺にいくらでも転がってます。完全匿名のメールを送信することも可能。

あなたのような人にはフリーのやつはお勧めしません。市販製品を購入しましょう。フリーのやつは使いこなし以上に総合的なセキュリティースキルが必要。

お礼

回答ありがとうございます。　本日、迷惑メールを空にします。　フリーのセキュリティーはお勧めできないのですね、YahooBBのメールなのでヤフーにセキュリティー申込しようと思います。

回答No.1

violet430

１、除去するにはどうしたらいいのでしょうか？

迷惑メールフォルダに振り分けられているのですよね？
でしたらそのままで構わないかと思います。
気になるのでしたら、迷惑メールフォルダから削除して下さい。

２、今後、こんなメールが届かないようにするには？

送信元アドレスで受信拒否する
質問者のメールアドレスを変更する

３、こんなメールが届く原因について？

質問者のメールアドレスが流出していて、その情報を持っている人がウイルスに感染しているからです。

お礼

回答ありがとうございます。メールアドレス変更は今すぐにはしたくないので、迷惑メールフォルダから削除をしていきたいと思います。　しかし、いつまでも届くようだったら嫌ですね。気になります^_^;　私のアドレスの情報を持っている人がウイルスに感染しているのですね....

補足

メールアドレスの「@」右側のドメインは多数に渡って送られています....(*_*;

一部を書きます

@ ceres.ocn.ne.jp
@ circus.ocn.ne.jp
@ bcs.biglobe.ne.jp
@csunnet.co.jp
@jsdi.or.jp
@d3.dion.ne.jp
@ nis-ele.co.jp
@kjjjd.com

その他、たくさん数え切れないくらいです...
様子を見てみようと思って、すぐには削除せずにしてると現在、７０件余になっています。

「送信元アドレスで受信拒否する」はドメインが多数すぎて無理そうな気がします...

本文は一部、開封してしまって、ノートンでスキャンを試みたのですが...添付ファイルは開封していないのですが、私のパソコン(ファイル、いろいろ）ウィルス感染はしてないのしょうか？　気になります。