「windowsを起動しています...」で停止する現象について

質問

IBM　ThinkpadノートPCです。
OSはwinXP SP2 home-editionになります。
その他、必要な情報があれば追記します。

タイトルの通り「windowsを起動しています...」で停止します。
フリーズではなく、マウスその他の動作は問題ないのですが
起動処理が終わらず、その画面から先に進みません。
HDDにアクセスしているかどうかは、
ランプ等から察するに動いていないようです。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP436481

こちらで説明されている現象に酷似しています。
ただ、私の環境ではIDを振っていないので
IDウィザードが出現する予定が無く、切り替えられません。
具体的には、alt+tabにてウィンドウ(?)の切り替えが可能で
2種類のうち、一つは無名、もう一つは「logon～」となります。
しかし、「logon～」をアクティブにすると、
それ以降、alt+tabにも反応しなくなりました。
無名の方を選択しても反応はありませんが
alt+tabはなおも有効に反応しています。

起動が完了しないため再起動もできず、手詰まりです。
なんらかの情報はございませんでしょうか？
よろしくおねがいします。

回答No.6

pc-2198ax

再起動は不可能の様に思いますからクリーンインストールお勧めします

HDD 内に必要ファイルが有るなら KNOPPIX でファイルをコピーして下さい

KNOPPIX
http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/index.html

CD、DVD ブートで PC の起動が可能

回答No.5

simakawa

直ったのでしょうか？
回答の中で気になりましたのはウイルス（対策）ソフトを２機常駐させていますとありますが，ウイルス対策ソフトは１に不具合が出ますので，１つは削除して下さい．スパイウエアの場合はは２つ以上入れた方がいいのです．（より完全にするため）

お礼

ありがとうございます。
返答が遅くなってしまい、申し訳ないです。

ご指摘のウィルスソフトの件、以降そうします。
確かに問題がありそうですね。
ただ、今回の問題で、起動が完了しないため
そういった操作もできないのが、、、、＿|￣|○

回答No.4

thanks39

Ctrl+Alt+Dleteは効きますか？効けばそこからいろいろなタスクが実行できると思いますが。

効かないのであれば、XPのセットアップCDを持っているか補足してください。

それと少し前は正常に動いていたのでしょうか？
また、おかしくなる周辺で何かされましたか？

お礼

ありがとうございます。

Ctrl+Alt+Dleteも効かないです。
反応するキー操作といえば、前述alt+tabだけです。

セットアップCDですが、多分持っていないと思います。

おかしくなる直前まではノーマルに動作してました。
ハード面でなにかしたわけではないですし
何かしたかといえば、windowsのパッチを当てたぐらいです。
それも、一度再起動済みですが・・・。

回答No.3

45yama

１．ＡＣアダプタ・バッテリとも一旦はずしてから
　　再度取り付け、電源を入れる。
　２．電源を入れたら、Ｆ８キーを何度か押していれば
　　セーフモードで立ち上がると思いますので、ＨＤＤの
　　チェックを行う。
　３．それでもだめなら、ＯＳのリカバリーをする事ですね。

お礼

ありがとうございます。

上記１～２の手順は試してみましたが
１は変化なし。２も同様の現象が起きています。
リカバリーは最後の手段ですよね・・・
それも頭に入れて、考えて見ます。

回答No.2

noname#13382

電源投入時に起動メニューに入れますか？
電源投入直後に F8 キーを押し続けてみてください。
起動メニューに入れたら「セーフモード」で起動できるか試してみてください。

お礼

ありがとうございます。

起動では「windowsを起動しています...」までは通常です。
ロゴ表示、biosセットアップ、ハード類の読み込み等も
恐らく順調だと思います。表面上ですが。

セーフモードも試してみましたが
同様に、同じ現象で起動がストップします。

回答No.1

pc-2198ax

ノートンをインストールしていますか？

自動更新を ON にしていますか？
又は MS05-051 をインストールしましたか？

%windir%\registration ディレクトリのアクセス制御リストのデフォルトのアクセス許可を変更したシステムに COM+ および MS DTC 用のマイクロソフトセキュリティ情報 MS05-051 の重要な更新プログラムをインストールした後、さまざまな問題が発生することがある
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;909444

お礼

ありがとうございます。

最新のupdateを更新済みです。恐らく指摘のインストールもしてます。
アンチウィルス系ソフトという意味であれば
フリーですが、ウィルスソフトを２機常駐させています。

質問投稿時点でセーフモードも試していますが
セーフモードでも、同じ現象で先に進みません。
ですので、レジストリ等をいじることが
（私の現在の技量では）できないと思うのです・・・。
windowsを起動させずにいじることは可能でしょうか？？

補足

MS05-051について補足です。

私の記憶が正しければ、
たしかMS05-051他のインストール後の再起動を除けば
最初の「終了→起動」作業ではあったように思います。