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ぷららでのインターネット接続
知人のPC(emachines J6446 '05夏モデル)のWindowsが起動しなくなったとのことで、見に行ったところWindowsの修復が必要となリカバリCDで復旧しました。 特に問題もなく作業を進めましたが、インターネットの接続設定(フレッツADSL24M+ぷらら)をしてみたところ、ユーザーID・パスワードを入力しても無効ですとのメッセージが表示され繋がりません。(入力は間違いなく入れている。) 私の個人(OCN)のIDで設定したところ問題なく繋がるのですが、こういったケースについてアドバイス頂けましたらよろしくお願いします。
- karikari5000
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一般的にパスワードはアルファベットだと小文字入力ですが、ぷららは大文字入力となっていて、小文字入力だと無効と表示されます。 大文字と小文字を間違えていませんか?
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- violet430
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話を読む限り、IDかパスワードのどちらかが間違っていると思います。 パスワードはそのお知り合いが自分で変更したのではないでしょうか? どうしてもだめなら、プロバイダへパスワードの再発行を申請して下さい。
お礼
回答ありがとうございます。 ほとんど全ての設定をこちらでやったのと、そこまではしていないとのことだったので問題ないと思います。 No3の回答のとおり初歩的なミスでなければ、プロパイだに確認してみたいと思います。
- muushuke
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IDのあとに @plala.or.jp を入れてますか? これを入れないとつながらないです。
お礼
回答ありがとうございます。 最初はIDだけ入れてましたが、後で気付いたのでそれは問題ないです。 あれって、間違いやすいですよね。
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お礼
回答ありがとうございます。 思い出してみると、キーボードのNumloxkのランプだけが点灯していました。ということは、全て小文字入力していたと考えることができます。(>_<) おそらくこの回答が当たりかと・・・・(^^;) 初歩的な間違いだったようです。ありがとうございました。